Psycho-sociale arbeidsbelasting werknemers; beroep

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Beroep Werkdruk Erg snel werken (%) Werkdruk Heel veel werk doen (%) Werkdruk Extra hard werken (%) Zelfstandigheid in het werk Zelf beslissen (%) Zelfstandigheid in het werk Volgorde werkzaamheden bepalen (%) Zelfstandigheid in het werk Werktempo bepalen (%) Zelfstandigheid in het werk Oplossingen bedenken (%) Zelfstandigheid in het werk Verlof nemen (%) Zelfstandigheid in het werk Werktijden bepalen (%) Zelfstandigheid in het werk Werkplek bepalen (%) Emotioneel belastend werk Emotioneel moeilijke werksituaties (%) Emotioneel belastend werk Emotioneel veeleisend werk (%) Emotioneel belastend werk Emotioneel betrokken bij werk (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Ongewenste seksuele aandacht Van klant, leidinggevende of collega (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Intimidatie Door klant, leidinggevende of collega (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Lichamelijk geweld Door klant, leidinggevende of collega (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Pesten Door klant, leidinggevende of collega (%) Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022) Gediscrimineerd gevoeld (%) Psychische vermoeidheid door het werk Psychische vermoeidheid door het werk (%)
Totaal 29,7 39,9 25,1 60,2 60,7 57,3 64,6 57,0 28,7 25,0 7,3 11,9 13,1 4,7 11,8 3,0 5,8 11,0 20,7
Beroepsniveau 1 (ISCO 2008) 30,6 32,5 21,3 42,0 41,5 46,0 30,4 53,0 26,5 10,6 4,2 4,7 7,1 5,0 7,7 1,8 6,6 10,4 17,7
Beroepsniveau 2 (ISCO 2008) 28,1 34,1 21,5 49,7 48,7 51,2 52,4 51,8 20,1 13,9 5,6 8,2 10,8 6,0 12,3 3,2 6,3 11,2 18,7
Beroepsniveau 3 (ISCO 2008) 29,4 41,2 25,6 62,0 65,7 59,9 70,2 56,7 28,1 27,0 8,1 13,1 13,6 5,1 15,4 4,7 6,3 11,3 20,5
Beroepsniveau 4 (ISCO 2008) 31,1 46,6 29,2 73,7 74,3 64,4 81,2 63,5 38,0 38,2 9,4 16,4 16,5 3,1 10,4 2,0 4,9 10,7 23,4
Beroepsniveau onbekend (ISCO 2008) 31,6 33,2 21,3 46,3 42,9 48,6 37,4 37,6 23,2 20,5 7,1 9,6 11,8 10,5 12,0 5,2 9,8 . 25,5
01 Pedagogische beroepen 27,9 49,0 31,8 53,4 45,8 38,2 66,3 20,5 11,1 10,2 10,6 22,0 27,8 2,2 10,8 3,8 6,0 9,4 26,1
011 Docenten 30,6 54,5 35,5 57,8 49,5 39,3 71,4 16,0 11,7 10,7 11,9 24,9 28,8 2,2 12,5 4,1 6,1 9,5 27,5
0111 Docenten hoger onderwijs en hoog... 35,8 55,4 36,8 68,4 63,0 55,5 78,4 33,7 33,0 25,8 8,0 16,1 25,7 6,0 13,1 1,2 8,7 13,6 28,6
0112 Docenten beroepsgerichte vakken ... 24,2 44,9 27,8 62,5 45,6 43,6 68,4 16,5 6,4 6,2 8,4 20,6 16,1 1,5 12,8 0,7 7,1 13,7 25,3
0113 Docenten algemene vakken secunda... 28,5 51,1 33,2 60,1 36,0 28,5 69,4 4,1 1,8 1,7 16,1 34,6 32,7 2,5 14,8 3,3 7,4 8,4 30,6
0114 Leerkrachten basisonderwijs 33,0 62,9 42,6 45,1 41,9 27,5 66,0 5,3 2,8 3,1 12,8 27,9 35,8 0,8 12,8 6,8 5,4 7,7 28,5
0115 Onderwijskundigen en overige doc... 27,2 44,6 25,7 71,1 73,8 63,4 81,1 40,0 28,9 28,4 9,5 15,5 17,4 2,0 8,7 2,8 3,7 9,0 21,8
012 Sportinstructeurs 16,4 24,0 15,0 53,9 50,5 48,1 60,2 52,1 18,5 10,4 . . . . . . . . 17,9
013 Leidsters kinderopvang en onderwi. 22,3 37,8 24,5 40,3 34,0 32,8 52,7 27,4 7,8 8,9 8,0 16,6 26,8 1,5 5,6 3,7 5,4 8,9 23,6
0131 Leidsters kinderopvang en onderw... 22,3 37,8 24,5 40,3 34,0 32,8 52,7 27,4 7,8 8,9 8,0 16,6 26,8 1,5 5,6 3,7 5,4 8,9 23,6
02 Creatieve en taalkundige beroepen 30,0 42,6 25,4 63,7 68,4 57,6 73,8 61,6 28,3 28,7 3,9 8,4 16,6 4,6 9,8 1,6 5,5 11,7 25,3
021 Auteurs en kunstenaars 34,7 46,5 30,4 61,1 66,2 57,0 68,8 55,8 32,9 34,6 5,3 11,5 21,2 6,3 13,4 2,3 6,7 13,6 25,4
022 Vakspecialisten op artistiek en c. 25,8 39,1 20,9 66,0 70,4 58,0 78,4 66,8 24,1 23,4 2,6 5,7 12,7 3,0 6,7 0,9 4,3 9,9 25,2
03 Commerciële beroepen 31,1 37,8 23,8 58,3 62,8 59,4 61,2 60,8 27,7 26,7 3,8 6,3 10,4 6,4 12,8 1,2 5,6 11,5 21,1
031 Adviseurs marketing, public relat. 30,9 42,8 26,4 79,4 86,2 75,1 83,3 77,3 38,0 44,8 4,6 7,8 14,3 2,9 4,7 0,1 5,3 9,9 23,1
0311 Adviseurs marketing, public rela... 30,9 42,8 26,4 79,4 86,2 75,1 83,3 77,3 38,0 44,8 4,6 7,8 14,3 2,9 4,7 0,1 5,3 9,9 23,1
032 Vertegenwoordigers en inkopers 31,1 44,4 26,4 80,3 86,2 78,8 82,4 71,0 37,0 43,1 3,3 6,5 12,4 1,5 6,0 0,3 4,1 9,8 20,9
0321 Vertegenwoordigers en inkopers 31,1 44,4 26,4 80,3 86,2 78,8 82,4 71,0 37,0 43,1 3,3 6,5 12,4 1,5 6,0 0,3 4,1 9,8 20,9
033 Verkopers 31,2 33,3 21,7 41,0 44,0 45,6 43,7 49,7 19,7 12,7 3,6 5,5 7,9 9,7 18,8 2,0 6,3 12,8 20,2
0331 Winkeliers en teamleiders detail... 33,6 45,1 30,9 54,8 63,6 56,0 68,8 46,0 20,8 15,3 5,8 5,9 12,2 9,6 34,3 4,7 6,8 18,8 20,7
0332 Verkoopmedewerkers detailhandel 29,5 31,7 18,9 39,2 40,1 42,2 37,5 47,5 16,5 10,9 3,1 4,7 7,2 9,1 16,0 1,5 5,9 12,0 20,0
0333 Kassamedewerkers 25,8 19,7 15,5 16,1 16,0 31,0 26,4 55,1 27,8 13,8 2,2 3,2 2,3 17,5 32,2 3,4 7,3 14,1 18,7
0334 Callcentermedewerkers outbound e... 36,5 36,6 25,5 48,9 54,5 53,9 50,6 54,3 22,2 14,9 4,2 8,1 10,0 7,0 9,6 0,9 6,2 10,0 21,2
04 Bedrijfseconomische en administrat... 28,2 38,7 23,0 69,3 75,8 69,4 69,6 67,7 36,7 35,2 4,7 6,6 10,0 2,2 8,0 0,6 5,0 10,6 19,5
041 Specialisten bedrijfsbeheer en ad. 31,4 44,0 26,6 79,0 83,6 74,0 82,4 77,3 47,4 51,3 5,7 8,3 11,7 1,8 6,1 0,6 4,7 10,7 21,8
0411 Accountants 30,0 41,9 26,9 74,1 81,5 73,2 76,9 71,8 45,7 46,2 4,7 6,9 12,1 0,5 3,7 0,0 3,9 8,6 20,8
0412 Financieel specialisten en economen 34,9 44,2 29,8 73,3 76,4 68,0 72,9 76,3 43,7 55,8 4,7 9,0 10,8 1,6 6,3 0,3 2,7 9,4 21,2
0413 Bedrijfskundigen en organisatiea. 29,7 43,6 26,1 84,3 85,6 77,7 87,1 80,9 49,5 53,3 5,3 7,3 11,3 0,9 4,3 0,5 5,0 11,0 20,3
0414 Beleidsadviseurs 31,1 48,8 25,8 82,9 87,5 75,4 88,3 82,5 56,3 60,2 6,2 6,0 12,3 2,6 7,6 0,4 4,9 13,0 23,6
0415 Specialisten personeels- en loop. 32,9 41,6 25,0 77,2 84,6 72,4 82,8 72,8 39,2 40,3 7,7 13,0 12,1 4,1 9,6 1,7 6,3 11,9 23,6
042 Vakspecialisten bedrijfsbeheer en... 28,4 40,5 25,2 71,6 80,8 72,0 73,3 69,2 38,2 37,9 3,6 5,0 8,5 1,7 7,0 0,2 3,3 10,3 18,9
0421 Boekhouders 28,2 38,0 24,3 71,4 79,2 71,2 69,6 71,3 44,0 42,1 3,6 4,6 6,6 1,2 4,9 0,0 2,9 10,4 19,5
0422 Zakelijke dienstverleners 26,7 41,3 26,6 71,9 81,4 69,9 83,4 68,2 38,5 40,2 4,5 7,0 8,6 0,3 9,1 0,3 2,4 12,4 19,7
0423 Directiesecretaresses 29,6 42,4 25,1 71,6 81,9 74,0 70,9 67,8 32,5 32,5 3,2 4,4 10,3 3,0 7,7 0,3 4,2 9,0 17,8
043 Administratief personeel 25,6 34,0 19,3 61,0 67,7 64,8 58,5 59,9 28,2 22,0 4,4 6,0 9,4 2,6 9,8 0,9 6,0 10,6 18,1
0431 Administratief medewerkers 21,1 29,1 15,4 62,5 69,5 69,8 53,3 61,1 34,6 24,0 2,6 5,0 7,9 2,2 10,7 0,7 5,1 9,1 17,2
0432 Secretaresses 24,7 32,0 19,7 62,3 81,9 73,0 56,4 65,8 28,0 28,2 . . . . . . . . 13,3
0433 Receptionisten en telefonisten 29,1 31,5 21,7 42,6 47,7 45,0 53,8 45,9 14,8 18,6 7,9 11,9 10,7 4,4 19,0 1,7 6,4 11,0 21,7
0434 Boekhoudkundig medewerkers 22,9 34,4 18,1 75,0 84,8 78,0 59,5 70,2 45,4 32,0 2,9 3,3 7,2 1,6 3,4 0,0 4,5 9,7 14,5
0435 Transportplanners en logistiek m. 28,6 39,4 21,3 63,8 68,1 65,5 65,2 61,8 22,5 16,4 4,8 5,0 11,5 2,5 7,1 1,2 7,4 12,5 19,1
05 Managers 42,3 58,8 40,3 84,9 88,0 79,4 90,3 70,4 48,9 45,4 8,0 13,8 17,3 2,5 10,7 1,7 4,5 9,5 18,8
051 Algemeen directeuren 39,7 52,7 43,5 91,0 93,9 87,5 93,0 77,9 67,7 67,3 9,7 14,8 18,7 1,7 8,0 1,0 3,2 6,6 14,7
0511 Algemeen directeuren 39,7 52,7 43,5 91,0 93,9 87,5 93,0 77,9 67,7 67,3 9,7 14,8 18,7 1,7 8,0 1,0 3,2 6,6 14,7
052 Managers op administratief en com... 44,9 62,1 43,3 87,4 90,2 83,7 92,9 76,4 53,4 50,8 8,1 12,4 18,5 1,3 6,0 0,7 3,7 9,1 18,1
0521 Managers zakelijke en administra. 45,9 60,7 41,8 87,7 90,3 84,6 93,8 74,2 54,3 51,0 7,6 12,3 16,9 0,9 6,8 1,2 3,6 8,6 16,1
0522 Managers verkoop en marketing 43,7 63,8 45,1 86,9 90,1 82,6 91,8 79,2 52,3 50,4 8,8 12,6 20,7 1,7 5,0 0,0 3,8 9,7 20,6
053 Managers productie en gespecialis... 39,2 57,9 37,9 86,7 88,4 78,3 89,9 70,1 45,7 42,0 6,8 15,1 16,1 1,1 9,4 0,7 3,9 10,0 19,5
054 Managers horeca, detailhandel en. 45,9 56,7 38,3 74,5 80,4 71,8 86,1 57,9 39,0 33,0 8,8 12,1 17,1 9,0 25,1 6,6 7,8 10,3 18,2
055 Managers z.n.d. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
06 Openbaar bestuur, veiligheid en ju. 27,4 37,8 22,8 61,1 65,1 60,1 69,8 60,7 35,2 32,0 9,2 14,5 7,6 3,4 19,5 4,7 7,0 12,3 19,1
061 Overheidsambtenaren en -bestuurders 30,8 44,4 23,6 68,7 76,8 68,4 70,5 70,9 47,1 44,7 8,8 14,1 8,2 2,7 19,3 0,4 7,7 13,0 21,2
0611 Overheidsbestuurders 41,4 61,3 32,3 88,5 88,7 79,8 91,6 76,0 54,0 51,1 12,3 18,0 11,7 0,0 13,4 0,0 10,0 6,3 17,1
0612 Overheidsambtenaren 27,5 39,1 20,9 62,5 73,1 64,8 63,9 69,3 45,0 42,6 7,7 12,9 7,2 3,5 21,1 0,5 7,0 15,2 22,5
062 Juristen 37,7 51,0 32,9 74,0 82,0 69,6 80,3 72,7 43,4 43,9 6,1 12,6 6,0 4,5 12,0 0,9 5,5 15,8 24,8
0621 Juristen 37,7 51,0 32,9 74,0 82,0 69,6 80,3 72,7 43,4 43,9 6,1 12,6 6,0 4,5 12,0 0,9 5,5 15,8 24,8
063 Beveiligingswerkers 17,9 23,2 15,9 45,8 43,1 46,0 63,0 43,3 18,2 12,1 11,5 16,2 8,0 3,6 24,4 12,1 7,2 9,8 13,8
0631 Politie-inspecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
0632 Politie en brandweer 23,2 36,4 24,8 47,8 45,1 42,3 77,7 43,8 16,9 14,1 . . . . . . . 8,4 14,5
0633 Beveiligingspersoneel 11,8 14,1 9,0 41,5 35,7 49,3 55,2 39,3 17,6 9,0 7,3 12,1 6,1 4,6 31,7 13,0 8,9 10,7 13,9
0634 Militaire beroepen 25,7 22,8 19,7 46,0 46,9 36,3 56,5 40,5 17,3 12,0 . . . . . . . . 13,2
07 Technische beroepen 23,0 35,5 20,3 65,1 62,7 63,1 68,8 67,6 25,4 20,2 4,2 4,7 9,9 2,1 6,0 1,0 5,7 11,7 19,6
071 Ingenieurs en onderzoekers wis. 21,8 38,3 21,4 79,4 81,2 71,4 83,4 80,2 47,0 43,1 4,9 5,9 12,9 1,1 4,5 0,7 5,0 13,3 21,3
0711 Biologen en natuurwetenschappers 21,1 36,1 23,3 78,2 82,6 72,4 83,3 81,3 52,9 43,3 2,6 5,5 10,3 0,3 3,9 0,6 3,6 15,1 24,1
0712 Ingenieurs (geen elektrotechniek) 19,6 37,3 20,0 78,7 79,6 70,8 81,4 79,1 44,8 40,7 4,5 5,9 13,8 1,5 4,6 0,7 5,3 12,1 21,2
0713 Elektrotechnisch ingenieurs 22,3 40,0 22,0 83,8 79,7 70,8 89,9 81,8 45,0 36,5 8,2 5,8 8,9 0,0 3,6 0,0 6,0 8,6 16,2
0714 Architecten 29,3 43,2 23,2 80,6 85,3 72,2 85,7 81,5 47,7 54,8 7,2 6,4 15,9 1,7 5,1 1,2 5,0 17,2 21,1
072 Vakspecialisten natuur en techniek 23,0 38,5 21,5 69,3 66,9 64,8 73,3 66,8 24,9 19,3 3,7 6,2 9,9 2,2 8,4 1,6 7,1 10,2 17,9
0721 Technici bouwkunde en natuur 21,1 36,0 20,0 71,2 69,2 68,4 72,7 72,8 34,8 25,5 3,6 4,7 9,2 1,8 8,0 0,7 7,4 9,8 17,6
0722 Productieleiders industrie en bouw 29,3 47,7 26,3 75,6 73,6 67,8 81,4 62,4 16,4 15,0 3,6 9,0 10,5 3,1 7,7 1,9 5,9 11,1 18,5
0723 Procesoperators 15,5 26,4 16,7 45,9 40,9 42,3 56,2 52,3 4,2 3,9 4,0 6,2 11,4 1,4 11,3 4,5 8,9 9,6 17,7
073 Bouwarbeiders 21,1 32,2 17,4 62,3 58,7 64,5 69,3 64,2 11,6 7,5 1,9 1,9 5,7 0,6 6,3 0,6 3,6 9,0 14,0
0731 Bouwarbeiders ruwbouw 22,7 31,5 18,6 67,0 62,8 71,5 63,4 61,6 14,9 15,7 0,8 2,1 8,2 0,0 5,5 0,7 2,1 . 13,9
0732 Timmerlieden 19,5 30,7 14,5 59,0 49,3 59,3 70,6 66,6 10,2 5,2 2,5 0,0 4,5 1,3 4,1 0,5 2,6 7,4 11,2
0733 Bouwarbeiders afbouw 20,8 35,1 20,0 60,8 64,1 68,6 68,5 59,0 8,1 2,3 . . . . . . . . 17,4
0734 Loodgieters en pijpfitters 22,2 28,3 16,7 67,0 66,0 65,6 84,7 70,1 15,4 5,8 . . . . . . . . 14,5
0735 Schilders en metaalspuiters 21,8 38,6 20,5 58,3 59,7 58,0 58,6 62,0 8,3 6,2 . . . . . . . . 16,5
074 Metaalarbeiders, machinemonteurs 20,4 31,6 16,4 62,2 56,1 58,9 65,6 64,3 14,4 7,8 3,3 3,6 8,2 2,6 6,4 2,0 7,0 11,9 18,2
0741 Metaalbewerkers en constructiewe. 18,1 27,7 11,4 70,1 57,8 66,6 70,3 74,3 16,3 8,5 . . . . . . . . 21,7
0742 Lassers en plaatwerkers 19,2 32,5 14,3 61,9 58,5 57,2 55,7 69,2 15,3 10,8 . . . . . . . . 19,0
0743 Automonteurs 26,2 36,4 19,7 56,5 54,9 54,8 69,8 56,6 11,2 5,8 1,4 2,7 6,7 2,6 7,1 1,8 5,2 12,6 17,1
0744 Machinemonteurs 16,5 28,5 16,6 63,9 55,4 59,8 63,5 64,7 16,2 8,1 7,2 5,7 10,2 3,1 7,8 3,8 9,7 12,8 17,3
075 Voedselverwerkende beroepen en ov... 28,5 35,8 25,2 50,3 46,7 53,2 49,7 55,1 14,9 9,6 5,7 4,9 10,9 2,7 5,5 0,0 5,0 11,5 20,0
076 Elektriciens en elektronicamonteurs 19,6 28,1 16,9 65,8 61,8 67,1 78,7 64,3 14,3 6,7 3,5 3,2 8,4 1,7 7,2 0,0 4,8 9,4 15,5
0761 Elektriciens en elektronicamonteurs 19,6 28,1 16,9 65,8 61,8 67,1 78,7 64,3 14,3 6,7 3,5 3,2 8,4 1,7 7,2 0,0 4,8 9,4 15,5
077 Productiemachinebedieners en asse... 29,5 35,2 21,8 40,6 34,9 49,3 39,2 53,4 13,1 7,5 5,5 5,1 11,5 3,9 5,3 0,8 6,3 16,7 28,5
0771 Productiemachinebedieners 32,9 39,1 24,5 40,6 33,9 47,1 40,6 50,3 11,8 8,1 6,7 6,2 13,3 4,5 6,2 0,5 5,5 18,3 30,1
0772 Assemblagemedewerkers 17,4 21,6 12,3 40,2 38,4 57,2 34,0 64,5 17,5 5,2 . . . . . . . . 22,6
078 Hulpkrachten bouw en industrie 28,9 38,4 24,3 33,2 28,6 44,5 26,2 57,4 15,2 7,9 6,2 4,2 6,6 6,1 3,5 1,5 6,7 9,7 27,3
0781 Hulpkrachten bouw en industrie 28,9 38,4 24,3 33,2 28,6 44,5 26,2 57,4 15,2 7,9 6,2 4,2 6,6 6,1 3,5 1,5 6,7 9,7 27,3
08 ICT beroepen 21,2 34,3 19,2 79,8 76,6 72,5 86,2 78,0 46,1 50,8 3,7 5,2 10,1 1,0 3,9 0,2 4,2 10,7 24,1
081 Specialisten ICT 21,0 34,6 19,4 81,7 78,0 73,7 87,7 80,1 47,9 53,3 3,5 5,1 10,6 0,8 3,7 0,2 4,1 10,2 24,4
0811 Software- en applicatieontwikkel. 21,2 34,6 19,8 82,2 77,5 73,4 88,7 81,6 48,3 54,1 3,3 4,7 10,6 0,8 3,3 0,2 3,5 10,3 23,8
0812 Databank- en netwerkspecialisten 20,1 34,8 18,0 80,0 79,8 74,9 83,9 74,2 46,3 50,2 4,4 6,8 10,8 1,1 5,1 0,0 6,7 9,8 26,5
082 Vakspecialisten ICT 22,9 31,1 17,2 61,3 64,3 60,7 71,7 58,9 29,6 27,6 4,8 6,4 5,5 2,7 5,9 0,0 4,8 15,3 21,1
Bron: CBS/TNO ©,
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over de psychosociale arbeidsbelasting (PSA) van de Nederlandse werknemer van 15 tot 75 jaar, naar beroepsniveau en beroepsrichting. In de tabel worden cijfers gepresenteerd over werkdruk, zelfstandigheid in het werk, emotioneel belastend werk, psychische vermoeidheid door het werk, slachtofferschap op het werk en ervaren discriminatie op het werk.

Vanaf het verslagjaar 2022 verschilt de wijze waarop gegevens voor de NEA zijn verzameld en verwerkt op enkele punten van eerdere verslagjaren. Daardoor zijn de cijfers vanaf 2022 mogelijk niet in alle gevallen vergelijkbaar met de cijfers tot en met 2021. Meer informatie is beschikbaar in de onderzoeksbeschrijving van de NEA 2022 (zie paragraaf 4).

Alle cijfers zijn gebaseerd op ten minste 100 waarnemingen.

Gegevens beschikbaar vanaf: 2014.

Status van de cijfers:
Cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 15 april 2026:
De jaarcijfers over 2025 zijn toegevoegd.

Wijzigingen per 10 december 2025:
De cijfers naar beroep zijn voor 2024 gecorrigeerd. Deze cijfers waren in de vorige versie van deze tabel gebaseerd op een onvolledig bestand waarin nog niet alle beroepen getypeerd waren.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
In mei verschijnen de cijfers over het voorafgaande jaar.

Toelichting onderwerpen

Werkdruk
Er is sprake van werkdruk op het moment dat de balans tussen de werkbelasting en de belastbaarheid van de werknemer verstoord is. Werkdruk treedt dus op als men het werk niet binnen de gestelde tijd af kan krijgen of niet meer aan de gestelde eisen kan voldoen.
Erg snel werken
Enquêtevraag: Moet u erg snel werken?
Antwoordcategorieën:
Altijd.
Vaak.
Soms.
Nooit.
Cijfer betreft het percentage werknemers met antwoordcategorieën Altijd + Vaak.

In 2021 en 2020 is deze vraag niet gesteld aan werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum stil lag/niet mocht worden uitgevoerd vanwege coronamaatregelen. Het betreft 0,5 procent van alle werknemers in 2021 en 2,5 procent in 2020. Binnen bedrijfstakken, beroepen, leeftijdsklassen en andere kenmerken kan dit percentage hoger of lager uitvallen. Het cijfer is berekend voor werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum niet stil lag vanwege coronamaatregelen.
Heel veel werk doen
Enquêtevraag: Moet u heel veel werk doen?
Antwoordcategorieën:
Altijd.
Vaak.
Soms.
Nooit.
Cijfer betreft het percentage werknemers met antwoordcategorieën Altijd + Vaak.

In 2021 en 2020 is deze vraag niet gesteld aan werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum stil lag/niet mocht worden uitgevoerd vanwege coronamaatregelen. Het betreft 0,5 procent van alle werknemers in 2021 en 2,5 procent in 2020. Binnen bedrijfstakken, beroepen, leeftijdsklassen en andere kenmerken kan dit percentage hoger of lager uitvallen. Het cijfer is berekend voor werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum niet stil lag vanwege coronamaatregelen.
Extra hard werken
Enquêtevraag: Moet u extra hard werken om iets af te krijgen?
Antwoordcategorieën:
Altijd.
Vaak.
Soms.
Nooit.
Cijfer betreft het percentage werknemers met antwoordcategorieën Altijd + Vaak.

In 2021 en 2020 is deze vraag niet gesteld aan werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum stil lag/niet mocht worden uitgevoerd vanwege coronamaatregelen. Het betreft 0,5 procent van alle werknemers in 2021 en 2,5 procent in 2020. Binnen bedrijfstakken, beroepen, leeftijdsklassen en andere kenmerken kan dit percentage hoger of lager uitvallen. Het cijfer is berekend voor werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum niet stil lag vanwege coronamaatregelen.
Zelfstandigheid in het werk
Zelfstandigheid in het werk. Bijvoorbeeld zelfstandig beslissen hoe het werk wordt uitgevoerd, zelf de volgorde van werkzaamheden bepalen of zelf het werktempo bepalen.
Zelf beslissen
Enquêtevraag: Kunt u zelf beslissen hoe u uw werk uitvoert?
Antwoordcategorieën:
Ja, regelmatig.
Ja, soms.
Nee.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie: Ja, regelmatig.

In 2021 en 2020 is deze vraag niet gesteld aan werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum stil lag/niet mocht worden uitgevoerd vanwege coronamaatregelen. Het betreft 0,5 procent van alle werknemers in 2021 en 2,5 procent in 2020. Binnen bedrijfstakken, beroepen, leeftijdsklassen en andere kenmerken kan dit percentage hoger of lager uitvallen. Het cijfer is berekend voor werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum niet stil lag vanwege coronamaatregelen.
Volgorde werkzaamheden bepalen
Enquêtevraag: Bepaalt u zelf de volgorde van uw werkzaamheden?
Antwoordcategorieën:
Ja, regelmatig.
Ja, soms.
Nee.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie: Ja, regelmatig.

In 2021 en 2020 is deze vraag niet gesteld aan werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum stil lag/niet mocht worden uitgevoerd vanwege coronamaatregelen. Het betreft 0,5 procent van alle werknemers in 2021 en 2,5 procent in 2020. Binnen bedrijfstakken, beroepen, leeftijdsklassen en andere kenmerken kan dit percentage hoger of lager uitvallen. Het cijfer is berekend voor werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum niet stil lag vanwege coronamaatregelen.
Werktempo bepalen
Enquêtevraag: Kunt u zelf uw werktempo bepalen?
Antwoordcategorieën:
Ja, regelmatig.
Ja, soms.
Nee.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie: Ja, regelmatig.

In 2021 en 2020 is deze vraag niet gesteld aan werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum stil lag/niet mocht worden uitgevoerd vanwege coronamaatregelen. Het betreft 0,5 procent van alle werknemers in 2021 en 2,5 procent in 2020. Binnen bedrijfstakken, beroepen, leeftijdsklassen en andere kenmerken kan dit percentage hoger of lager uitvallen. Het cijfer is berekend voor werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum niet stil lag vanwege coronamaatregelen.
Oplossingen bedenken
Enquêtevraag: Moet u in uw werk zelf oplossingen bedenken om bepaalde dingen te doen?
Antwoordcategorieën:
Ja, regelmatig.
Ja, soms.
Nee.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie: Ja, regelmatig.

In 2021 en 2020 is deze vraag niet gesteld aan werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum stil lag/niet mocht worden uitgevoerd vanwege coronamaatregelen. Het betreft 0,5 procent van alle werknemers in 2021 en 2,5 procent in 2020. Binnen bedrijfstakken, beroepen, leeftijdsklassen en andere kenmerken kan dit percentage hoger of lager uitvallen. Het cijfer is berekend voor werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum niet stil lag vanwege coronamaatregelen.
Verlof nemen
Enquêtevraag: Kunt u verlof opnemen wanneer u dat wilt?
Antwoordcategorieën:
Ja, regelmatig.
Ja, soms.
Nee.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie: Ja, regelmatig.

In 2021 en 2020 is deze vraag niet gesteld aan werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum stil lag/niet mocht worden uitgevoerd vanwege coronamaatregelen. Het betreft 0,5 procent van alle werknemers in 2021 en 2,5 procent in 2020. Binnen bedrijfstakken, beroepen, leeftijdsklassen en andere kenmerken kan dit percentage hoger of lager uitvallen. Het cijfer is berekend voor werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum niet stil lag vanwege coronamaatregelen.
Werktijden bepalen
Enquêtevraag: Kunt u zelf bepalen op welke tijden u werkt?
Antwoordcategorieën:
Ja, regelmatig.
Ja, soms.
Nee.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie Ja, regelmatig.

In 2021 en 2020 is deze vraag niet gesteld aan werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum stil lag/niet mocht worden uitgevoerd vanwege coronamaatregelen. Het betreft 0,5 procent van alle werknemers in 2021 en 2,5 procent in 2020. Binnen bedrijfstakken, beroepen, leeftijdsklassen en andere kenmerken kan dit percentage hoger of lager uitvallen. Het cijfer is berekend voor werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum niet stil lag vanwege coronamaatregelen.
Werkplek bepalen
Enquêtevraag: Kunt u zelf bepalen waar u werkt?
Antwoordcategorieën:
Ja, regelmatig.
Ja, soms.
Nee.

Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie Ja, regelmatig.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.

Emotioneel belastend werk
Emotioneel belastend werk, bijvoorbeeld doordat er emotioneel moeilijke situaties zijn op het werk of het werk emotioneel veeleisend is.
Emotioneel moeilijke werksituaties
Enquêtevraag: Brengt uw werk u in emotioneel moeilijke situaties?
Antwoordcategorieën:
Nooit.
Soms.
Vaak.
Altijd.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie: Vaak en altijd.

In 2021 en 2020 is deze vraag niet gesteld aan werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum stil lag/niet mocht worden uitgevoerd vanwege coronamaatregelen. Het betreft 0,5 procent van alle werknemers in 2021 en 2,5 procent in 2020. Binnen bedrijfstakken, beroepen, leeftijdsklassen en andere kenmerken kan dit percentage hoger of lager uitvallen. Het cijfer is berekend voor werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum niet stil lag vanwege coronamaatregelen.
Emotioneel veeleisend werk
Enquêtevraag: Is uw werk emotioneel veeleisend?
Antwoordcategorieën:
Nooit.
Soms.
Vaak.
Altijd.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie: Vaak en altijd.

In 2021 en 2020 is deze vraag niet gesteld aan werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum stil lag/niet mocht worden uitgevoerd vanwege coronamaatregelen. Het betreft 0,5 procent van alle werknemers in 2021 en 2,5 procent in 2020. Binnen bedrijfstakken, beroepen, leeftijdsklassen en andere kenmerken kan dit percentage hoger of lager uitvallen. Het cijfer is berekend voor werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum niet stil lag vanwege coronamaatregelen.
Emotioneel betrokken bij werk
Enquêtevraag: Raakt u emotioneel betrokken bij uw werk?
Antwoordcategorieën:
Nooit.
Soms.
Vaak.
Altijd.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorie: Vaak en altijd.

In 2021 en 2020 is deze vraag niet gesteld aan werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum stil lag/niet mocht worden uitgevoerd vanwege coronamaatregelen. Het betreft 0,5 procent van alle werknemers in 2021 en 2,5 procent in 2020. Binnen bedrijfstakken, beroepen, leeftijdsklassen en andere kenmerken kan dit percentage hoger of lager uitvallen. Het cijfer is berekend voor werknemers waarvan het werk op de enquêtedatum niet stil lag vanwege coronamaatregelen.
Slachtofferschap op werk (vanaf 2022)
Op het werk persoonlijk te maken hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten door klanten, leidinggevenden of collega’s.
Ongewenste seksuele aandacht
Van klant, leidinggevende of collega
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Intimidatie
Door klant, leidinggevende of collega
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met intimidaties of bedreigingen.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Lichamelijk geweld
Door klant, leidinggevende of collega
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met lichamelijk geweld.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Pesten
Door klant, leidinggevende of collega
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met pesten.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022)
Heeft u zich in de afgelopen 12 maanden gediscrimineerd gevoeld op uw werk?
Nee, niet gediscrimineerd gevoeld
Ja, vanwege mijn geslacht (incl. zwangerschap)
Ja, vanwege mijn afkomst, huidskleur of nationaliteit
Ja, vanwege mijn godsdienst of levensovertuiging
Ja, vanwege mijn seksuele geaardheid/voorkeur
Ja, vanwege mijn leeftijd
Ja, vanwege mijn langdurige ziekte, aandoening of handicap
Ja, vanwege mijn werktijden (voltijd- of deeltijdwerk) of mijn contractvorm (tijdelijk of vast)
Ja, vanwege mijn politieke voorkeur,
Ja, discriminatie vanwege een andere reden
Gediscrimineerd gevoeld
Het cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft zich in de afgelopen 12 maanden op hun werk gediscrimineerd te hebben gevoeld.
Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Psychische vermoeidheid door het werk
Psychische vermoeidheid door het werk (burn-outklachten) wordt gemeten aan de hand van vijf uitspraken:
- Ik voel me emotioneel uitgeput door mijn werk.
- Aan het einde van een werkdag voel ik me leeg.
- Ik voel me moe als ik 's morgens opsta en geconfronteerd word met mijn werk.
- Het vergt heel veel van mij om de hele dag met mensen te werken.
- Ik voel me compleet uitgeput door mijn werk.
De antwoordmogelijkheden hierbij zijn: nooit, enkele keren per jaar, maandelijks, enkele keren per maand, wekelijks, enkele keren per week of elke dag. Als iemand gemiddeld op de vijf uitspraken enkele keren per maand of vaker antwoordt, dan worden deze gevoelens van vermoeidheid en uitputting aangemerkt als psychische vermoeidheid door het werk.
Psychische vermoeidheid door het werk
Psychische vermoeidheid door het werk (burn-outklachten) wordt gemeten aan de hand van vijf uitspraken:
- Ik voel me emotioneel uitgeput door mijn werk.
- Aan het einde van een werkdag voel ik me leeg.
- Ik voel me moe als ik 's morgens opsta en geconfronteerd word met mijn werk.
- Het vergt heel veel van mij om de hele dag met mensen te werken.
- Ik voel me compleet uitgeput door mijn werk.
De antwoordmogelijkheden hierbij zijn: nooit, enkele keren per jaar, maandelijks, enkele keren per maand, wekelijks, enkele keren per week of elke dag. Als iemand gemiddeld op de vijf uitspraken enkele keren per maand of vaker antwoordt, dan worden deze gevoelens van vermoeidheid en uitputting aangemerkt als psychische vermoeidheid door het werk.