Psycho-sociale arbeidsbelasting werknemers; beroep

Psycho-sociale arbeidsbelasting werknemers; beroep

Beroep Marges Perioden Psychische vermoeidheid door het werk ’s Ochtends moe voelen (%)
Totaal Waarde 2024 23,1
Totaal Ondergrens 95%-interval 2024 22,7
Totaal Bovengrens 95%-interval 2024 23,5
Beroepsniveau 1 (ISCO 2008) Waarde 2024 21,9
Beroepsniveau 1 (ISCO 2008) Ondergrens 95%-interval 2024 20,6
Beroepsniveau 1 (ISCO 2008) Bovengrens 95%-interval 2024 23,3
Beroepsniveau 2 (ISCO 2008) Waarde 2024 21,6
Beroepsniveau 2 (ISCO 2008) Ondergrens 95%-interval 2024 21,0
Beroepsniveau 2 (ISCO 2008) Bovengrens 95%-interval 2024 22,2
Beroepsniveau 3 (ISCO 2008) Waarde 2024 22,5
Beroepsniveau 3 (ISCO 2008) Ondergrens 95%-interval 2024 21,7
Beroepsniveau 3 (ISCO 2008) Bovengrens 95%-interval 2024 23,4
Beroepsniveau 4 (ISCO 2008) Waarde 2024 25,1
Beroepsniveau 4 (ISCO 2008) Ondergrens 95%-interval 2024 24,5
Beroepsniveau 4 (ISCO 2008) Bovengrens 95%-interval 2024 25,7
Beroepsniveau onbekend (ISCO 2008) Waarde 2024 31,5
Beroepsniveau onbekend (ISCO 2008) Ondergrens 95%-interval 2024 25,5
Beroepsniveau onbekend (ISCO 2008) Bovengrens 95%-interval 2024 38,1
01 Pedagogische beroepen Waarde 2024 24,9
01 Pedagogische beroepen Ondergrens 95%-interval 2024 23,8
01 Pedagogische beroepen Bovengrens 95%-interval 2024 26,1
011 Docenten Waarde 2024 26,8
011 Docenten Ondergrens 95%-interval 2024 25,6
011 Docenten Bovengrens 95%-interval 2024 28,1
0111 Docenten hoger onderwijs en hoog... Waarde 2024 30,0
0111 Docenten hoger onderwijs en hoog... Ondergrens 95%-interval 2024 25,7
0111 Docenten hoger onderwijs en hoog... Bovengrens 95%-interval 2024 34,6
0112 Docenten beroepsgerichte vakken ... Waarde 2024 23,7
0112 Docenten beroepsgerichte vakken ... Ondergrens 95%-interval 2024 18,6
0112 Docenten beroepsgerichte vakken ... Bovengrens 95%-interval 2024 29,7
0113 Docenten algemene vakken secunda... Waarde 2024 29,6
0113 Docenten algemene vakken secunda... Ondergrens 95%-interval 2024 27,5
0113 Docenten algemene vakken secunda... Bovengrens 95%-interval 2024 31,8
0114 Leerkrachten basisonderwijs Waarde 2024 25,3
0114 Leerkrachten basisonderwijs Ondergrens 95%-interval 2024 23,8
0114 Leerkrachten basisonderwijs Bovengrens 95%-interval 2024 26,8
0115 Onderwijskundigen en overige doc... Waarde 2024 25,5
0115 Onderwijskundigen en overige doc... Ondergrens 95%-interval 2024 22,0
0115 Onderwijskundigen en overige doc... Bovengrens 95%-interval 2024 29,3
012 Sportinstructeurs Waarde 2024 16,0
012 Sportinstructeurs Ondergrens 95%-interval 2024 11,3
012 Sportinstructeurs Bovengrens 95%-interval 2024 22,1
013 Leidsters kinderopvang en onderwi. Waarde 2024 21,3
013 Leidsters kinderopvang en onderwi. Ondergrens 95%-interval 2024 18,7
013 Leidsters kinderopvang en onderwi. Bovengrens 95%-interval 2024 24,1
0131 Leidsters kinderopvang en onderw... Waarde 2024 21,3
0131 Leidsters kinderopvang en onderw... Ondergrens 95%-interval 2024 18,7
0131 Leidsters kinderopvang en onderw... Bovengrens 95%-interval 2024 24,1
02 Creatieve en taalkundige beroepen Waarde 2024 26,6
02 Creatieve en taalkundige beroepen Ondergrens 95%-interval 2024 23,4
02 Creatieve en taalkundige beroepen Bovengrens 95%-interval 2024 30,1
021 Auteurs en kunstenaars Waarde 2024 23,2
021 Auteurs en kunstenaars Ondergrens 95%-interval 2024 18,9
021 Auteurs en kunstenaars Bovengrens 95%-interval 2024 28,2
022 Vakspecialisten op artistiek en c. Waarde 2024 29,6
022 Vakspecialisten op artistiek en c. Ondergrens 95%-interval 2024 25,0
022 Vakspecialisten op artistiek en c. Bovengrens 95%-interval 2024 34,6
03 Commerciële beroepen Waarde 2024 23,3
03 Commerciële beroepen Ondergrens 95%-interval 2024 22,2
03 Commerciële beroepen Bovengrens 95%-interval 2024 24,4
031 Adviseurs marketing, public relat. Waarde 2024 24,6
031 Adviseurs marketing, public relat. Ondergrens 95%-interval 2024 22,4
031 Adviseurs marketing, public relat. Bovengrens 95%-interval 2024 26,9
0311 Adviseurs marketing, public rela... Waarde 2024 24,6
0311 Adviseurs marketing, public rela... Ondergrens 95%-interval 2024 22,4
0311 Adviseurs marketing, public rela... Bovengrens 95%-interval 2024 26,9
032 Vertegenwoordigers en inkopers Waarde 2024 22,5
032 Vertegenwoordigers en inkopers Ondergrens 95%-interval 2024 20,1
032 Vertegenwoordigers en inkopers Bovengrens 95%-interval 2024 25,0
0321 Vertegenwoordigers en inkopers Waarde 2024 22,5
0321 Vertegenwoordigers en inkopers Ondergrens 95%-interval 2024 20,1
0321 Vertegenwoordigers en inkopers Bovengrens 95%-interval 2024 25,0
033 Verkopers Waarde 2024 23,0
033 Verkopers Ondergrens 95%-interval 2024 21,5
033 Verkopers Bovengrens 95%-interval 2024 24,5
0331 Winkeliers en teamleiders detail... Waarde 2024 18,7
0331 Winkeliers en teamleiders detail... Ondergrens 95%-interval 2024 15,5
0331 Winkeliers en teamleiders detail... Bovengrens 95%-interval 2024 22,3
0332 Verkoopmedewerkers detailhandel Waarde 2024 23,9
0332 Verkoopmedewerkers detailhandel Ondergrens 95%-interval 2024 21,9
0332 Verkoopmedewerkers detailhandel Bovengrens 95%-interval 2024 26,0
0333 Kassamedewerkers Waarde 2024 27,1
0333 Kassamedewerkers Ondergrens 95%-interval 2024 22,8
0333 Kassamedewerkers Bovengrens 95%-interval 2024 31,9
0334 Callcentermedewerkers outbound e... Waarde 2024 21,4
0334 Callcentermedewerkers outbound e... Ondergrens 95%-interval 2024 18,4
0334 Callcentermedewerkers outbound e... Bovengrens 95%-interval 2024 24,7
04 Bedrijfseconomische en administrat... Waarde 2024 22,7
04 Bedrijfseconomische en administrat... Ondergrens 95%-interval 2024 21,9
04 Bedrijfseconomische en administrat... Bovengrens 95%-interval 2024 23,5
041 Specialisten bedrijfsbeheer en ad. Waarde 2024 25,1
041 Specialisten bedrijfsbeheer en ad. Ondergrens 95%-interval 2024 23,7
041 Specialisten bedrijfsbeheer en ad. Bovengrens 95%-interval 2024 26,6
0411 Accountants Waarde 2024 22,6
0411 Accountants Ondergrens 95%-interval 2024 19,7
0411 Accountants Bovengrens 95%-interval 2024 25,9
0412 Financieel specialisten en economen Waarde 2024 23,7
0412 Financieel specialisten en economen Ondergrens 95%-interval 2024 20,2
0412 Financieel specialisten en economen Bovengrens 95%-interval 2024 27,6
0413 Bedrijfskundigen en organisatiea. Waarde 2024 24,3
Bron: CBS/TNO ©,
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over de psychosociale arbeidsbelasting (PSA) van de Nederlandse werknemer van 15 tot 75 jaar, naar beroepsniveau en beroepsrichting. In de tabel worden cijfers gepresenteerd over werkdruk, zelfstandigheid in het werk, emotioneel belastend werk, psychische vermoeidheid door het werk, slachtofferschap op het werk en ervaren discriminatie op het werk.

Vanaf het verslagjaar 2022 verschilt de wijze waarop gegevens voor de NEA zijn verzameld en verwerkt op enkele punten van eerdere verslagjaren. Daardoor zijn de cijfers vanaf 2022 mogelijk niet in alle gevallen vergelijkbaar met de cijfers tot en met 2021. Meer informatie is beschikbaar in de onderzoeksbeschrijving van de NEA 2022 (zie paragraaf 4).

Alle cijfers zijn gebaseerd op ten minste 100 waarnemingen.

Gegevens beschikbaar vanaf: 2014.

Status van de cijfers:
Cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 10 december 2025:
De cijfers naar beroep zijn voor 2024 gecorrigeerd. Deze cijfers waren in de vorige versie van deze tabel gebaseerd op een onvolledig bestand waarin nog niet alle beroepen getypeerd waren.

Wijzigingen per 15 april 2025:
De jaarcijfers over 2024 zijn toegevoegd. Ook zijn nieuwe onderwerpen toegevoegd over ervaren discriminatie op het werk. Deze onderwerpen zijn toegevoegd in de map ‘Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022)’.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
In mei verschijnen de cijfers over het voorafgaande jaar.

Toelichting onderwerpen

Psychische vermoeidheid door het werk
Psychische vermoeidheid door het werk (burn-outklachten) wordt gemeten aan de hand van vijf uitspraken:
- Ik voel me emotioneel uitgeput door mijn werk.
- Aan het einde van een werkdag voel ik me leeg.
- Ik voel me moe als ik 's morgens opsta en geconfronteerd word met mijn werk.
- Het vergt heel veel van mij om de hele dag met mensen te werken.
- Ik voel me compleet uitgeput door mijn werk.
De antwoordmogelijkheden hierbij zijn: nooit, enkele keren per jaar, maandelijks, enkele keren per maand, wekelijks, enkele keren per week of elke dag. Als iemand gemiddeld op de vijf uitspraken enkele keren per maand of vaker antwoordt, dan worden deze gevoelens van vermoeidheid en uitputting aangemerkt als psychische vermoeidheid door het werk.
’s Ochtends moe voelen
Enquêtevraag: Ik voel me moe als ik 's morgens opsta en geconfronteerd word met mijn werk.
Antwoordcategorieën:
1. Nooit
2. Enkele keren per jaar
3. Maandelijks
4. Enkele keren per maand
5. Elke week
6. Enkele keren per week
7. Elke dag
Cijfer betreft het percentage werknemers met antwoordcategorieën: enkele keren per maand, elke week, enkele keren per week en elke dag.