Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) werknemers; bedrijfstak

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Ongewenste seksuele aandacht Van klant, leidinggevende of collega (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Intimidatie Door klant, leidinggevende of collega (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Lichamelijk geweld Door klant, leidinggevende of collega (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Pesten Door klant, leidinggevende of collega (%)
A-U Alle economische activiteiten 4,5 11,6 2,9 5,3
A Landbouw, bosbouw en visserij 0,7 4,6 0,5 4,2
B Delfstoffenwinning 0,7 4,9 0,0 1,5
C Industrie 1,4 5,4 0,5 4,9
D Energievoorziening 2,7 8,5 1,3 3,6
E Waterbedrijven en afvalbeheer 2,1 11,2 0,0 6,6
F Bouwnijverheid 1,1 5,4 0,8 3,9
G Handel 5,7 12,1 1,6 5,7
H Vervoer en opslag 2,9 11,8 1,7 7,0
I Horeca 10,8 11,4 1,8 4,7
J Informatie en communicatie 2,5 5,3 0,2 4,1
K Financiële dienstverlening 1,4 6,7 0,4 2,5
L Verhuur en handel van onroerend goed 2,3 19,4 0,4 3,5
M Specialistische zakelijke diensten 1,8 5,3 0,5 3,5
N Verhuur en overige zakelijke diensten 3,8 9,1 1,2 7,0
O Openbaar bestuur en overheidsdiensten 2,6 13,6 2,2 5,2
P Onderwijs 1,9 12,0 2,6 6,0
Q Gezondheids- en welzijnszorg 9,0 20,8 10,2 6,2
R Cultuur, sport en recreatie 8,6 14,8 2,0 6,7
S Overige dienstverlening 3,7 9,6 1,0 3,3
T Huishoudens . . . .
U Extraterritoriale organisaties . . . .
Bron: © CBS, TNO
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over de psychosociale arbeidsbelasting (PSA) van de Nederlandse werknemer van 15 tot 75 jaar, naar bedrijfstakken (SBI 2008). In de tabel worden cijfers gepresenteerd over werkdruk, zelfstandigheid in het werk, emotioneel belastend werk, psychische vermoeidheid door het werk, slachtofferschap op het werk en ervaren discriminatie op het werk.

Vanaf het verslagjaar 2022 verschilt de wijze waarop gegevens voor de NEA zijn verzameld en verwerkt op enkele punten van eerdere verslagjaren. Daardoor zijn de cijfers vanaf 2022 mogelijk niet in alle gevallen vergelijkbaar met de cijfers tot en met 2021. Meer informatie is beschikbaar in de onderzoeksbeschrijving van de NEA 2022 (zie paragraaf 4).

Alle cijfers zijn gebaseerd op ten minste 100 waarnemingen.

Gegevens beschikbaar vanaf: 2014.

Status van de cijfers:
Cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 15 april 2025:
De jaarcijfers over 2024 zijn toegevoegd. Ook zijn nieuwe onderwerpen toegevoegd over ervaren discriminatie op het werk. Deze onderwerpen zijn toegevoegd in de map ‘Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022)’.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Uiterlijk in mei verschijnen de cijfers over het voorafgaande jaar.

Toelichting onderwerpen

Slachtofferschap op werk (vanaf 2022)
Op het werk persoonlijk te maken hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten door klanten, leidinggevenden of collega’s.
Ongewenste seksuele aandacht
Van klant, leidinggevende of collega
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Intimidatie
Door klant, leidinggevende of collega
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met intimidaties of bedreigingen.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Lichamelijk geweld
Door klant, leidinggevende of collega
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met lichamelijk geweld.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Pesten
Door klant, leidinggevende of collega
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met pesten.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.