Omzet zakelijke dienstverlening 19,5 procent hoger in vierde kwartaal 2021

straat met kantoren
© Hollandse Hoogte / Peter Hilz
De omzet van de zakelijke dienstverlening was in het vierde kwartaal van 2021 19,5 procent hoger dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder. Over heel 2021 groeide de omzet van de zakelijke dienstverlening met 13,4 procent. Vergeleken met pre-coronajaar 2019 lag de omzet in 2021 2 procent hoger. Dit meldt het CBS op basis van nieuwe kwartaalcijfers.

Omzet zakelijke dienstverlening
JaarKwartaalOmzet (% verandering t.o.v. een jaar eerder)
20171e kwartaal7,2
20172e kwartaal6,9
20173e kwartaal7,0
20174e kwartaal6,7
20181e kwartaal7,3
20182e kwartaal8,4
20183e kwartaal8,3
20184e kwartaal8,4
20191e kwartaal6,6
20192e kwartaal6,2
20193e kwartaal5,7
20194e kwartaal4,3
20201e kwartaal1,4
20202e kwartaal-18,4
20203e kwartaal-13,6
20204e kwartaal-8,2
20211e kwartaal-5,6
20212e kwartaal20,3
20213e kwartaal19,5
20214e kwartaal19,5

De omzet van IT-dienstverleners was in het vierde kwartaal 8,6 procent hoger dan een jaar eerder. Over heel 2021 nam de omzet met 8,2 procent toe ten opzichte van 2020.

Bij de rechtskundige dienstverlening, waaronder advocatenkantoren, rechtskundige adviesbureaus, notariskantoren en deurwaarderskantoren, groeide de omzet in het vierde kwartaal met 2,6 procent. Dit is aanzienlijk lager dan de voorgaande vier kwartalen, toen de omzet gemiddeld met bijna 8 procent toenam ten opzichte van een jaar eerder. Over heel 2021 steeg de omzet 6,4 procent ten opzichte van 2020.

Bij de administratieve dienstverlening (accountancy, belastingadvisering en administratie) was de omzet in het vierde kwartaal 10 procent hoger dan een jaar eerder. Op jaarbasis steeg de omzet 7,4 procent.

De architectenbureaus sloten het jaar af met een omzetstijging van 3,2 procent in het vierde kwartaal. Over heel 2021 nam de omzet toe met 6,6 procent. Ingenieursbureaus zagen hun omzet toenemen met 7,5 procent. Over heel 2021 behaalden de ingenieurs een omzetstijging van 4,7 procent. Het reclamewezen zette in het vierde kwartaal 16,7 procent meer om dan hetzelfde kwartaal een jaar eerder. De reisbranche noteerde in het vierde kwartaal een grote omzetstijging: 257 procent. Hier was echter de omzet in 2020 bijzonder laag vanwege de maatregelen rondom de coronapandemie.

Omzet zakelijke dienstverlening, 4e kwartaal 2021
naamOmzet (% verandering t.o.v. een jaar eerder)
IT-dienstverlening8,6
Zakelijke dienstverlening19,5
waaronder
Rechtskundige dienstverlening2,6
Accountancy en administratie10,0
Managementadviesbureaus18,0
Architectenbureaus3,2
Ingenieursbureaus7,5
Reclamewezen16,7
Markt- en opinieonderzoek12,2
Uitzendbranche14,5
Reisbemiddeling en -organisatie257,1
Beveiliging18,0
Schoonmaakbedrijven8,8

Reisbranche en reclamebranche nog onder niveau 2019

Alle branches binnen de zakelijke dienstverlening zetten in 2021 meer om dan in 2020. In vrijwel alle branches lag de omzet ook weer boven het niveau van 2019. De reisbranche en het reclamewezen hadden hun omzet in 2021 nog niet op het niveau van voor de coronacrisis.

In de reisbranche steeg de omzet met 73 procent ten opzichte van 2020. Vergeleken met 2019 bleef de omzet nog ver achter: bijna 36 procent. In de reclamebranche groeide de omzet met 12,5 procent ten opzichte van 2020, vergeleken met 2019 daalde de omzet met 4,1 procent.

Omzet zakelijke dienstverlening, 2021
Jaarcijferst.o.v. 2020 (% verandering)t.o.v. 2019 (% verandering)
IT-dienstverlening8,29,4
Zakelijke dienstverlening13,42,0
waaronder
Rechtskundige dienstverlening6,411,7
Accountancy en administratie7,49,7
Managementadviesbureaus12,312,6
Architectenbureaus6,68,1
Ingenieursbureaus4,76,1
Reclamewezen12,5-4,1
Markt- en opinieonderzoek15,910,3
Uitzendbranche11,61,8
Reisbemiddeling en -organisatie72,9-35,8
Beveiliging12,813,6
Schoonmaakbedrijven5,94,1

Ondernemersvertrouwen lager in eerste kwartaal 2022

Het ondernemersvertrouwen in de zakelijke dienstverlening is aan het begin van het eerste kwartaal van 2022 afgenomen tot 12,4. Dat is lager dan in het vierde kwartaal van 2021 (20). De toename van het ondernemersvertrouwen in de tweede helft van 2021 heeft hiermee geen vervolg gekregen in het eerste kwartaal van 2022. Mogelijk heeft dit te maken met de extra coronamaatregelen die ten tijde van het afnemen van de enquête nog van kracht waren.

Ondernemersvertrouwen zakelijke dienstverlening
JaarKwartaalOndernemersvertrouwen
20181e kwartaal20,9
20182e kwartaal17,4
20183e kwartaal20,2
20184e kwartaal16,4
20191e kwartaal17,1
20192e kwartaal13,0
20193e kwartaal15,3
20194e kwartaal7,4
20201e kwartaal9,7
20202e kwartaal-40,3
20203e kwartaal-25,3
20204e kwartaal-0,6
20211e kwartaal-3,3
20212e kwartaal6,5
20213e kwartaal16,2
20214e kwartaal20,0
20221e kwartaal12,4