Omzet zakelijke dienstverlening 5,5 procent lager in eerste kwartaal

© Hollandse Hoogte / Novum RegioFoto
De omzet van de zakelijke dienstverlening lag in het eerste kwartaal van 2021 5,5 procent lager dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder. Het is nog steeds met name de reisbranche die slecht presteerde met een omzetdaling van 65,1 procent. Dit meldt het CBS op basis van nieuwe kwartaalcijfers.

Omzet zakelijke dienstverlening
JaarKwartaalOmzet (% verandering t.o.v. een jaar eerder)
20161e kwartaal8,4
20162e kwartaal7,0
20163e kwartaal6,0
20164e kwartaal5,2
20171e kwartaal7,2
20172e kwartaal6,9
20173e kwartaal7,0
20174e kwartaal6,7
20181e kwartaal7,3
20182e kwartaal8,4
20183e kwartaal8,3
20184e kwartaal8,4
20191e kwartaal6,6
20192e kwartaal6,2
20193e kwartaal5,7
20194e kwartaal4,3
20201e kwartaal1,4
20202e kwartaal-18,4
20203e kwartaal-13,0
20204e kwartaal-8,1
20211e kwartaal-5,5

Het is het vierde kwartaal op rij met omzetdaling voor de zakelijke dienstverlening, wel is de omzetdaling ieder kwartaal kleiner geworden.

De IT-dienstverleners profiteerden van een aantrekkende vraag en zetten in het eerste kwartaal 4,6 procent meer om dan een jaar eerder. De omzet van de rechtskundige dienstverlening was in het eerste kwartaal 5,4 procent hoger dan een jaar eerder. Ook bij de administratieve dienstverlening (accountancy, belastingadvisering en administratie) lag de omzet in het eerste kwartaal hoger dan een jaar eerder: 3,8 procent.

Omzet reisbranche daalt 65,1 procent

De omzet van de reisbranche was in het eerste kwartaal van 2021 65,1 procent lager dan in het eerste kwartaal van 2020. In dat kwartaal werd de reisbranche als één van de eersten getroffen door de coronamaatregelen: de omzet was toen al 23,4 procent lager dan in het eerste kwartaal van 2019.

Het reclamewezen zette in het eerste kwartaal 11,5 procent minder om en boekt daarmee na de reisbranche de grootste omzetdaling binnen de zakelijke dienstverlening. Markt- en opinieonderzoek zette in het eerste kwartaal 4,5 procent meer om. Deze branche werd vorig jaar hard getroffen door de crisis, maar zet nu twee kwartalen op rij meer om.

Omzet zakelijke dienstverlening, 1e kwartaal 2021
naamOmzet (% verandering t.o.v. een jaar eerder)
IT-dienstverlening4,6
Zakelijke dienstverlening-5,5
waaronder
Rechtskundige dienstverlening5,4
Accountancy en administratie3,8
Managementadviesbureaus3,2
Architectenbureaus3,5
Ingenieursbureaus-2,1
Reclamewezen-11,5
Markt- en opinieonderzoek4,5
Uitzendbranche-2,3
Reisbemiddeling en -organisatie-65,1
Beveiliging-1,4
Schoonmaakbedrijven-5,1

Ondernemersvertrouwen weer positief

Het ondernemersvertrouwen van de zakelijke dienstverleners steeg in het tweede kwartaal van 2021 naar 6,5. Hiermee is het ondernemersvertrouwen voor het eerst positief nadat het in het tweede kwartaal van 2020 kelderde als gevolg van de coronacrisis.

Ondernemers in de zakelijke dienstverlening zijn optimistisch over de verwachte ontwikkeling van de omzet en de personeelssterkte. In het tweede kwartaal verwacht per saldo 17,5 procent van de ondernemers meer om te zetten en verwacht per saldo 17,3 procent een toename van de personeelssterkte.

Ondernemersvertrouwen zakelijke dienstverlening
JaarKwartaalOndernemersvertrouwen (% verandering t.o.v. een jaar eerder)
20161e kwartaal14,7
20162e kwartaal12,5
20163e kwartaal8,4
20164e kwartaal8,3
20171e kwartaal17,8
20172e kwartaal16,6
20173e kwartaal18,9
20174e kwartaal17,0
20181e kwartaal20,9
20182e kwartaal17,4
20183e kwartaal20,2
20184e kwartaal16,4
20191e kwartaal17,1
20192e kwartaal13,0
20193e kwartaal15,3
20194e kwartaal7,4
20201e kwartaal9,7
20202e kwartaal*-40,3
20203e kwartaal*-25,3
20204e kwartaal*-0,6
20211e kwartaal*-3,3
20212e kwartaal*6,5
Bron: CBS, EIB, KVK, MKB-Nederland, VNO-NCW