ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Vaste internetverbinding Internet, vast (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website of app Bedrijven met website (% van bedrijven) Clouddiensten Clouddiensten gebruikt (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident met interne oorzaak gehad (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident door aanval van buiten gehad (% van bedrijven) ICT en het milieu Gebruik ICT-oplossingen voor milieu (% van bedrijven) ICT en het milieu Monitoring ICT-oplossingen voor milieu (% van bedrijven)
1 werkzame persoon Totaal C-N en Q 74 40 24 4 3 17 4
C Industrie 67 42 18 4 2 18 3
D-E Energie, water, afvalbeheer 62 19 14 7 2 19 5
F Bouwnijverheid 61 18 10 2 2 9 3
G Handel 74 48 13 5 4 22 6
H Vervoer en opslag 60 11 9 3 3 16 6
I Horeca 59 31 10 2 2 12 3
J Informatie en communicatie 89 55 62 7 3 23 4
K Financiële dienstverlening 80 56 43 6 2 27 9
L Verhuur en handel van onroerend goed 84 51 30 6 4 21 5
M Specialistische zakelijke diensten 85 46 38 4 3 17 4
N Verhuur en overige zakelijke diensten 71 40 20 3 2 17 5
Q Gezondheids- en welzijnszorg 69 48 17 3 2 18 3
ICT-sector 92 56 63 8 1 26 5
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 96 69 36 5 3 17 4
C Industrie 98 77 35 6 3 18 4
D-E Energie, water, afvalbeheer 90 56 40 4 6 17 8
F Bouwnijverheid 96 57 29 1 2 15 4
G Handel 95 71 29 3 3 17 5
H Vervoer en opslag 96 36 23 4 4 12 5
I Horeca 96 73 19 1 1 14 2
J Informatie en communicatie 97 79 68 7 6 27 9
K Financiële dienstverlening 97 52 . 6 4 18 6
L Verhuur en handel van onroerend goed 93 52 35 6 3 12 4
M Specialistische zakelijke diensten 99 68 55 6 4 15 4
N Verhuur en overige zakelijke diensten 94 71 32 4 3 14 3
Q Gezondheids- en welzijnszorg 98 85 43 12 1 22 3
ICT-sector 98 78 69 8 6 29 10
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 99 91 64 13 6 27 8
C Industrie 98 92 64 13 4 27 8
D-E Energie, water, afvalbeheer 100 91 64 8 5 31 14
F Bouwnijverheid 99 91 59 10 6 27 5
G Handel 99 91 64 16 7 31 9
H Vervoer en opslag 98 80 61 10 7 24 7
I Horeca 99 91 43 6 5 18 5
J Informatie en communicatie 100 96 90 16 10 35 13
K Financiële dienstverlening 100 93 80 24 7 38 14
L Verhuur en handel van onroerend goed 100 100 91 . 9 . 10
M Specialistische zakelijke diensten 99 95 81 17 6 25 8
N Verhuur en overige zakelijke diensten 96 84 59 9 4 23 6
Q Gezondheids- en welzijnszorg 99 96 63 17 6 29 6
ICT-sector 100 96 88 18 12 37 15
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 99 95 83 21 8 41 16
C Industrie 100 97 81 21 8 42 18
D-E Energie, water, afvalbeheer 100 98 93 28 10 51 22
F Bouwnijverheid 99 98 86 24 10 37 11
G Handel 100 93 78 20 9 44 18
H Vervoer en opslag 100 97 84 18 8 45 16
I Horeca 98 86 78 13 8 48 18
J Informatie en communicatie 100 98 94 23 8 49 25
K Financiële dienstverlening 99 94 87 37 11 58 33
L Verhuur en handel van onroerend goed 100 100 100 . 11 . 14
M Specialistische zakelijke diensten 99 96 90 26 12 42 18
N Verhuur en overige zakelijke diensten 99 92 74 13 7 27 11
Q Gezondheids- en welzijnszorg 99 98 84 24 5 37 10
ICT-sector 100 98 93 22 7 51 25
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 100 98 92 35 16 59 29
C Industrie 100 98 92 32 14 65 30
D-E Energie, water, afvalbeheer 100 100 100 16 19 82 31
F Bouwnijverheid 100 99 92 38 16 65 36
G Handel 100 98 94 31 15 66 36
H Vervoer en opslag 99 97 89 34 22 62 27
I Horeca 100 91 91 30 17 53 21
J Informatie en communicatie 100 100 96 31 23 71 50
K Financiële dienstverlening 100 95 93 43 24 69 53
L Verhuur en handel van onroerend goed 100 100 100 . 12 . .
M Specialistische zakelijke diensten 99 93 92 29 16 70 45
N Verhuur en overige zakelijke diensten 99 96 83 24 11 37 17
Q Gezondheids- en welzijnszorg 100 100 94 51 18 53 19
ICT-sector 100 100 95 29 18 73 51
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met één of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2025.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Vaste internetverbinding
Vaste internetverbinding wil zeggen een internetaansluiting van het type ADSL, VDSL, SDSL en dergelijke, of een andere hoogwaardige vaste verbinding zoals glasvezel of kabel. (A/S/V)DSL betekent (Asymmetric/Symmetric/Very-high-bitrate) Digital Subscriber Line.
Internet, vast
Bedrijven met een internetaansluiting van het type ADSL, VDSL, SDSL en dergelijke, of een andere hoogwaardige vaste verbinding zoals glasvezel of kabel (A/S/V)DSL: (Asymmetric/Symmetric/Very-high-bitrate) Digital Subscriber Line
Bedrijven met website of app
Bedrijven met een eigen website of app
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben
Clouddiensten
Het gebruik van cloud computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.
Clouddiensten gebruikt
Bedrijven die betaalde clouddiensten gebruiken
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2024, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
Incident met interne oorzaak gehad
Het gaat om bedrijven waarbij één of meerdere onbedoelde ICT-veiligheidsincidenten zijn voorgevallen in 2024, zoals incidenten door onopzettelijk toedoen van eigen personeel of incidenten door een hardware of systeemfout.
Incident door aanval van buiten gehad
Bedrijven waarbij in 2024 één of meerdere ICT-veiligheidsincidenten veroorzaakt door een aanval van buitenaf zijn voorgevallen
ICT en het milieu
Informatie over het gebruik van ICT-gerelateerde zaken die een positieve invloed hebben op het milieu.
Gebruik ICT-oplossingen voor milieu
Het bedrijf gebruikt ICT-systemen of -oplossingen om het energieverbruik te verminderen, het gebruikte materiaal te verminderen, of het gebruik van gerecyclede materialen te vergroten
Monitoring ICT-oplossingen voor milieu
Het percentage bedrijven dat de impact van hun ICT-systemen of -oplossingen op het energie- en/of materiaalverbruik monitort of kwantificeert. Voorbeelden: vergelijken van het energieverbruik, de hoeveelheid productieafval en de energiefactuur met en zonder ICT-systemen of -oplossingen op het energie- en/of materiaalverbruik