ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Artificial intelligence AI-software ontwikkeld door Door eigen werknemers ontwikkeld (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 2
2 of meer werkzame personen C Industrie 3
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 2
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 0
2 of meer werkzame personen G Handel 1
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 1
2 of meer werkzame personen I Horeca 1
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 17
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 5
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 0
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 3
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 1
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 1
2 of meer werkzame personen ICT-sector 18
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 1
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 1
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 1
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 0
2 tot 10 werkzame personen G Handel 1
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 0
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 0
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 13
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 1
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 0
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 2
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 1
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 0
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 15
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 5
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 3
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 5
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 1
10 tot 50 werkzame personen G Handel 4
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 3
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 1
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 28
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 11
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 2
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 9
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 3
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 1
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 27
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 9
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 9
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 3
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 5
50 tot 250 werkzame personen G Handel 9
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 5
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 4
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 31
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 22
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 7
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 18
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 5
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 2
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 28
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 19
250 of meer werkzame personen C Industrie 17
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 12
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 27
250 of meer werkzame personen G Handel 21
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 22
250 of meer werkzame personen I Horeca 4
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 49
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 51
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 6
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 38
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 11
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 8
250 of meer werkzame personen ICT-sector 46
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 2
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 2
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 2
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 0
2 tot 250 werkzame personen G Handel 1
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 1
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 1
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 17
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 4
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 0
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 3
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 1
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 1
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 18
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2025.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt. Verder zijn de omzetgerelateerde cijfers in de module ‘E-commerce’ verbeterd vanwege de toevoeging van een nieuwe bron.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Artificial intelligence
Artificial intelligence (AI) verwijst naar systemen die intelligent gedrag vertonen door hun omgeving te analyseren en - met een zekere mate van zelfstandigheid - acties te ondernemen om bepaalde doelen te bereiken. Deze AI-systemen kunnen volledig op software gebaseerd zijn (bijvoorbeeld spraak- en gezichtsherkenningssystemen) maar ook embedded in apparaten (bijvoorbeeld zelfstandige robots, zoals zelfrijdende auto's, autonome drones, autonome magazijnsystemen, etc).
AI-software ontwikkeld door
Manieren waarop de gebruikte AI-software of -systemen zijn verkregen.
Door eigen werknemers ontwikkeld
Het bedrijf heeft de gebruikte AI-software of -systemen ontwikkeld door eigen werknemers.