ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Artificial intelligence AI gebruikt (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 18
2 of meer werkzame personen C Industrie 18
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 19
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 8
2 of meer werkzame personen G Handel 14
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 7
2 of meer werkzame personen I Horeca 7
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 56
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 29
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 22
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 34
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 17
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 17
2 of meer werkzame personen ICT-sector 56
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 15
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 12
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 11
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 5
2 tot 10 werkzame personen G Handel 11
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 4
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 5
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 52
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 20
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 19
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 30
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 13
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 15
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 53
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 28
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 21
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 19
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 16
10 tot 50 werkzame personen G Handel 26
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 14
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 14
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 67
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 49
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed .
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 52
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 25
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 21
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 63
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 46
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 41
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 38
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 41
50 tot 250 werkzame personen G Handel 47
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 29
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 33
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 78
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 71
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed .
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 66
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 39
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 39
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 72
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 67
250 of meer werkzame personen C Industrie 64
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 75
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 73
250 of meer werkzame personen G Handel 65
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 64
250 of meer werkzame personen I Horeca 51
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 89
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 86
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed .
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 87
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 58
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 64
250 of meer werkzame personen ICT-sector 88
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 18
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 17
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 16
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 7
2 tot 250 werkzame personen G Handel 13
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 7
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 7
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 55
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 27
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 22
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 33
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 16
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 16
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 56
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2025.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt. Verder zijn de omzetgerelateerde cijfers in de module ‘E-commerce’ verbeterd vanwege de toevoeging van een nieuwe bron.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Artificial intelligence
Artificial intelligence (AI) verwijst naar systemen die intelligent gedrag vertonen door hun omgeving te analyseren en - met een zekere mate van zelfstandigheid - acties te ondernemen om bepaalde doelen te bereiken. Deze AI-systemen kunnen volledig op software gebaseerd zijn (bijvoorbeeld spraak- en gezichtsherkenningssystemen) maar ook embedded in apparaten (bijvoorbeeld zelfstandige robots, zoals zelfrijdende auto's, autonome drones, autonome magazijnsystemen, etc).
AI gebruikt
Het bedrijf gebruikt ten minste één van de acht gevraagde AI-technologieën