ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt ERP-software (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Door verplichte training (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 11 10
2 of meer werkzame personen C Industrie 15 12
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 23 22
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 7 5
2 of meer werkzame personen G Handel 11 8
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 8 9
2 of meer werkzame personen I Horeca 4 2
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 22 26
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 16 36
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 8 9
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 12 11
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 11 8
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 9 16
2 of meer werkzame personen ICT-sector 24 30
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 6 6
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 7 5
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 12 10
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 3 3
2 tot 10 werkzame personen G Handel 6 5
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 3 4
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 2 1
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 15 18
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 11 23
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 4 6
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 8 7
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 6 5
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 5 14
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 16 21
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 27 20
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 27 13
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 31 26
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 26 8
10 tot 50 werkzame personen G Handel 36 23
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 21 19
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 10 5
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 45 49
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 23 72
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed . .
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 33 31
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 21 12
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 19 18
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 45 51
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 43 46
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 38 51
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 57 54
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 51 31
50 tot 250 werkzame personen G Handel 45 50
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 36 38
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 36 30
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 61 73
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 47 93
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed . .
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 57 60
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 35 28
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 31 34
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 58 74
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 58 67
250 of meer werkzame personen C Industrie 50 78
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 45 87
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 56 65
250 of meer werkzame personen G Handel 50 65
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 45 79
250 of meer werkzame personen I Horeca 61 59
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 71 88
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 65 98
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed . 94
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 66 89
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 56 40
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 67 56
250 of meer werkzame personen ICT-sector 65 89
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 10 9
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 14 11
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 22 19
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 7 4
2 tot 250 werkzame personen G Handel 11 8
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 8 9
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 4 2
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 22 25
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 15 34
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 8 9
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 12 11
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 10 8
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 8 16
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 24 29
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2025.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt. Verder zijn de omzetgerelateerde cijfers in de module ‘E-commerce’ verbeterd vanwege de toevoeging van een nieuwe bron.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Clouddiensten
Het gebruik van cloud computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.
Soort clouddienst gebruikt
Bedrijven die de volgende clouddiensten gebruiken:
ERP-software
Software om Enterprise Resource Planning (ERP) te beheren als clouddienst
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Training personeel ICT-veiligheid
Het aanbieden van trainingen (al dan niet verplicht) aan het personeel als methode om het eigen personeel meer bewust te maken van hun verplichtingen ten opzichte van ICT-veiligheidszaken.
Door verplichte training
Verplichte trainingen of cursussen of het verplicht bekijken van documenten of instructiefilmpjes