ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2025

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website of app Bedrijven met website (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website of app Mobiele app voor klanten (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website of app Website of app heeft platformfunctie (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 73 7 6
2 of meer werkzame personen C Industrie 82 4 3
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 71 10 7
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 63 3 1
2 of meer werkzame personen G Handel 74 8 6
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 47 5 5
2 of meer werkzame personen I Horeca 76 7 5
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 82 11 13
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 61 14 .
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 56 7 11
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 72 3 5
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 75 7 8
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 88 16 .
2 of meer werkzame personen ICT-sector 82 12 14
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 69 6 5
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 77 3 2
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 56 3 5
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 57 3 1
2 tot 10 werkzame personen G Handel 71 7 5
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 36 3 2
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 73 6 5
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 79 8 12
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 52 9 .
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 52 6 10
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 68 3 4
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 71 5 6
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 85 13 .
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 78 9 13
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 91 12 9
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 92 4 4
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 91 11 8
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 91 4 2
10 tot 50 werkzame personen G Handel 91 15 9
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 80 7 11
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 91 11 6
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 96 20 20
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 93 25 .
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 10 .
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 95 6 9
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 84 10 14
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 96 27 .
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 96 18 19
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 95 18 12
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 97 6 5
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 98 31 8
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 98 6 5
50 tot 250 werkzame personen G Handel 93 26 13
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 97 14 16
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 86 40 14
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 98 27 20
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 94 32 .
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 . 19
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 96 14 14
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 92 18 17
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 98 22 .
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 98 23 20
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 98 30 17
250 of meer werkzame personen C Industrie 98 21 11
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 100 48 21
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 99 24 8
250 of meer werkzame personen G Handel 98 42 25
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 97 29 22
250 of meer werkzame personen I Horeca 91 41 22
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 100 32 26
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 95 54 .
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 . 6
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 93 32 24
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 96 31 24
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 100 25 .
250 of meer werkzame personen ICT-sector 100 29 23
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 73 7 6
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 82 3 3
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 69 8 6
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 63 3 1
2 tot 250 werkzame personen G Handel 74 8 6
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 46 4 5
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 76 7 5
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 82 11 13
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 60 13 .
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 56 7 11
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 72 3 5
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 74 7 8
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 87 16 .
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 82 11 14
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2025. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2024. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2025.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Geen, dit is een nieuwe tabel. Vanaf dit jaar is de wegingsmethode verbeterd, waardoor de cijfers licht kunnen verschillen ten opzichte van eerdere jaren. Cijfers met een lage betrouwbaarheid, door bijvoorbeeld een grote standaardfout of een laag aantal respondenten, zijn weggepunt. Verder zijn de omzetgerelateerde cijfers in de module ‘E-commerce’ verbeterd vanwege de toevoeging van een nieuwe bron.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2026 komen in december 2026 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website of app
Bedrijven met een eigen website of app
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben
Mobiele app voor klanten
Bedrijven die een mobiele app via website bieden, bijvoorbeeld voor loyaliteitsprogramma, e‐commerce or klantenservice.
Website of app heeft platformfunctie
Bedrijven wiens website of app een platformfunctie heeft. Met platformfunctie wordt bedoeld dat de website of app bemiddelt (of biedt ondersteuning) bij de uitwisseling van goederen, diensten of informatie tussen andere personen, bedrijven of organisaties. Het bedrijf is hierbij niet (of gedeeltelijk) de eigenaar van de goederen, diensten of informatie, maar wel de bemiddelaar.