ICT-gebruik bij zzp’ers; bedrijfstak, 2024

ICT-gebruik bij zzp’ers; bedrijfstak, 2024

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt Opslag databases (% van bedrijven) Clouddiensten Soort clouddienst gebruikt Bestanden of databases opslag (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Encryptie van data (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Soorten interne oorzaken Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Soorten externe oorzaken Vernietiging data aanval van buitenaf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort intern incident Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort extern incident Vernietiging data aanval buitenaf (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 13 23 28 1 1 0 0
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 3 6 24 0 0 0 0
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 3 10 8 0 0 0 0
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 5 14 23 1 1 0 0
19-21 Raffinaderijen en chemie 9 20 25 6 7 0 0
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 8 10 19 2 0 2 0
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 3 6 22 0 0 0 0
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 17 23 40 1 2 0 1
28 Machine-industrie 14 23 35 0 0 0 0
29-30 Transportmiddelenindustrie 9 15 16 1 2 0 1
31-33 Overige industrie en reparatie 10 17 25 1 2 1 1
41-42 B&U en wegenbouw 5 8 17 0 0 0 0
43 Gespecialiseerde bouw 1 3 20 2 1 0 0
45 Autohandel en -reparatie 4 8 24 2 2 0 0
46 Groothandel en handelsbemiddeling 19 24 24 0 3 0 1
47 Detailhandel (niet in auto's) 11 15 31 1 1 0 0
55 Logiesverstrekking 10 14 25 0 2 0 0
56 Eet- en drinkgelegenheden 4 12 24 1 1 1 0
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 20 35 25 1 1 0 0
61 Telecommunicatie 31 40 63 6 3 0 0
62-63 IT- en informatiedienstverlening 33 57 60 1 0 0 0
6419-6492 Banken . . . . . . .
651-652 Verzekeringen 0 50 100 50 0 0 0
6612-6619 Financiële advisering 32 42 46 2 1 0 0
68 Verhuur en handel van onroerend goed 24 37 26 1 2 0 1
69-70 Juridisch en managementadvies 23 45 27 2 0 0 0
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 17 32 24 3 2 0 0
72 Research 17 33 38 1 1 1 0
73 Reclamewezen en marktonderzoek 28 43 35 2 0 0 0
74-75 Overige professionele diensten 24 45 26 0 0 0 0
77 Verhuur van roerende goederen 14 21 29 3 3 3 0
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 22 44 26 1 1 0 0
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 15 21 31 1 1 0 0
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 7 15 21 0 3 0 0
86 Gezondheidszorg 5 15 41 1 1 0 1
87-88 Verzorging en welzijn 10 10 36 2 2 0 0
951 Reparatie van computers en telecom 21 33 60 2 1 1 1
ICT-sector 33 58 63 1 0 0 0
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers). De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2024. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2023. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2024.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
Per abuis waren variabelen opgenomen die niet in de tabel horen. Bij deze versie van de tabel is dit hersteld. Ook zijn de voorlopige cijfers voor ‘Tijd werkzaamheden via ICT opdrachtgever’ verbeterd.

Wijzigingen per 12 december 2024:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2025 komen in december 2025 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Clouddiensten
Het gebruik van cloud-computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Clouddiensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria: servers van de aanbieder leveren de diensten; de gebruiker kan de diensten eenvoudig zelf uitbreiden of juist verminderen (bijvoorbeeld de benodigde opslagcapaciteit verhogen of verlagen); de gebruiker heeft na installatie altijd toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder; de gebruiker betaalt voor de diensten. Een verbinding via VPN (Virtual Private Network) kan ook tot de cloud behoren.
Soort clouddienst gebruikt
Bedrijven die de volgende clouddiensten gebruiken:
Opslag databases
Opslag (hosting) van databases van het bedrijf als clouddienst
Bestanden of databases opslag
Clouddiensten gebruikt voor opslag bestanden of databases
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Encryptie van data
Het gaat om versleutelingstechnieken (encryptie) van data, documenten of e-mails. In 2017 werd encryptie nog opgedeeld in encryptie van opslagen en verstuurde data; vanaf 2018 is het samengevoegd.
Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2023, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
Soorten interne oorzaken
Soort van interne oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten. Interne oorzaken zijn systeemfouten of onbedoelde acties van eigen personeel.
Vernietiging data door veiligheidsinc.
Vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bv storing in hardware of software)
Soorten externe oorzaken
Soort van externe oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten. Externe oorzaken zijn aanvallen van buiten, zoals DDOS-aanvallen of een ICT-inbraak.
Vernietiging data aanval van buitenaf
Vernietiging of verminking van data als gevolg van infectie met kwaadaardige software of ongeoorloofde elektronische toegang
Kosten ICT-veiligheidsincidenten
Kosten als gevolg van zowel externe of interne ICT-veiligheidsincidenten.
Kosten gehad naar soort intern incident
Kosten gehad naar soorten interne ICT-veiligheidsincidenten.
Vernietiging data door veiligheidsinc.
Kosten door vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten, zoals een storing in hardware of software storing in hardware of software
Kosten gehad naar soort extern incident
Kosten gehad naar soorten ICT-veiligheidsincidenten door aanval van buitenaf.
Vernietiging data aanval buitenaf
Kosten door vernietiging of verminking van data als gevolg van infectie met kwaadaardige software of door ongeoorloofde elektronische toegang