ICT-gebruik bij zzp’ers; bedrijfstak, 2024
| Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) | Werkomgeving zzp'ers Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Door externe leverancier uitgevoerd (% van bedrijven) | Werkomgeving zzp'ers Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden Door externe leverancier;zelf uitgevoerd (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen VPN internetgebruik buiten het bedrijf (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Incident door aanval van buiten gehad (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Soorten interne oorzaken Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc. (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Soorten interne oorzaken Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Soorten interne oorzaken Onthulling door intern incident (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Soorten externe oorzaken Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Optreden van ICT-veiligheidsincidenten Soorten externe oorzaken Onthulling gegevens door ICT-inbraak (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort intern incident Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc. (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort intern incident Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort intern incident Onthulling door intern incident (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort extern incident Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten gehad naar soort extern incident Onthulling door ICT-inbraak (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Ransomware-aanval gehad (% van bedrijven) | ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeld betaald (% van bedrijven met ransomware-aanval) | ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Andere kosten ransomware-aanval gehad (% van bedrijven met ransomware-aanval) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Totaal C-N en Q | 10 | 2 | 22 | 4 | 6 | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 14 |
| 10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie | 0 | 0 | 18 | 0 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie | 10 | 2 | 11 | 2 | 2 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 16-18 Hout-, papier-, grafische industr. | 8 | 1 | 16 | 3 | 6 | 1 | 1 | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 19-21 Raffinaderijen en chemie | 11 | 2 | 11 | 7 | 10 | 6 | 4 | 4 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr | 6 | 5 | 13 | 5 | 6 | 2 | 0 | 5 | 0 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 | . | . |
| 24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie | 6 | 2 | 16 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | . | . |
| 26-27 Elektrische en elektron. Industrie | 6 | 2 | 29 | 5 | 10 | 1 | 3 | 3 | 4 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 | 2 | . | . |
| 28 Machine-industrie | 16 | 0 | 26 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 29-30 Transportmiddelenindustrie | 8 | 2 | 13 | 7 | 4 | 1 | 0 | 3 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | . | . |
| 31-33 Overige industrie en reparatie | 8 | 1 | 19 | 4 | 3 | 1 | 1 | 2 | 3 | 0 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | . | . |
| 41-42 B&U en wegenbouw | 3 | 0 | 16 | 2 | 3 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 43 Gespecialiseerde bouw | 8 | 0 | 18 | 5 | 2 | 2 | 1 | 5 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | . | . |
| 45 Autohandel en -reparatie | 10 | 0 | 16 | 4 | 4 | 2 | 0 | 4 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 46 Groothandel en handelsbemiddeling | 14 | 4 | 25 | 5 | 5 | 0 | 0 | 1 | 3 | 3 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | . | . |
| 47 Detailhandel (niet in auto's) | 10 | 1 | 14 | 6 | 5 | 1 | 1 | 2 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | . | . |
| 55 Logiesverstrekking | 11 | 3 | 16 | 2 | 4 | 0 | 0 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | . | . |
| 56 Eet- en drinkgelegenheden | 4 | 1 | 12 | 2 | 4 | 1 | 2 | 2 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 2 | . | . |
| 58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. | 4 | 3 | 24 | 6 | 9 | 1 | 4 | 2 | 6 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | . | . |
| 61 Telecommunicatie | 11 | 3 | 57 | 6 | 9 | 6 | 6 | 3 | 6 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 62-63 IT- en informatiedienstverlening | 2 | 2 | 43 | 1 | 10 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | . | . |
| 6419-6492 Banken | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . | . |
| 651-652 Verzekeringen | 0 | 0 | 100 | 0 | 0 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 6612-6619 Financiële advisering | 32 | 6 | 39 | 4 | 13 | 2 | 3 | 2 | 3 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | . | . |
| 68 Verhuur en handel van onroerend goed | 21 | 2 | 19 | 5 | 6 | 1 | 1 | 3 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | . | . |
| 69-70 Juridisch en managementadvies | 16 | 5 | 27 | 4 | 11 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | . | . |
| 71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. | 12 | 4 | 28 | 6 | 11 | 3 | 0 | 4 | 4 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | . | . |
| 72 Research | 11 | 1 | 26 | 4 | 9 | 1 | 0 | 1 | 2 | 5 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 73 Reclamewezen en marktonderzoek | 14 | 1 | 16 | 1 | 9 | 2 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 74-75 Overige professionele diensten | 6 | 0 | 21 | 1 | 7 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 77 Verhuur van roerende goederen | 12 | 2 | 19 | 5 | 9 | 3 | 2 | 5 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | 0 | 0 | . | . |
| 78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling | 18 | 4 | 24 | 3 | 4 | 1 | 4 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info | 26 | 1 | 24 | 3 | 5 | 1 | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | . | . |
| 80-82 Overige zakelijke dienstverlening | 9 | 4 | 20 | 9 | 5 | 0 | 0 | 6 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | . | . |
| 86 Gezondheidszorg | 14 | 5 | 23 | 5 | 8 | 1 | 2 | 3 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 87-88 Verzorging en welzijn | 15 | 3 | 30 | 5 | 5 | 2 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | . | . |
| 951 Reparatie van computers en telecom | 1 | 3 | 45 | 2 | 7 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 | . | . |
| ICT-sector | 1 | 3 | 45 | 0 | 9 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | . | . |
| Bron: CBS. | |||||||||||||||||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers). De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2024. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2023. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2024.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.
Wijzigingen per 12 december 2025:
Per abuis waren variabelen opgenomen die niet in de tabel horen. Bij deze versie van de tabel is dit hersteld. Ook zijn de voorlopige cijfers voor ‘Tijd werkzaamheden via ICT opdrachtgever’ verbeterd.
Wijzigingen per 12 december 2024:
Geen, dit is een nieuwe tabel.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2025 komen in december 2025 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.
Toelichting onderwerpen
- Werkomgeving zzp'ers
- Werkomgeving zzp'ers
- Uitvoering ICT-veiligheidswerkzaamheden
- Uitvoerders in 2023 van de ICT-veiligheidswerkzaamheden. Het updaten van pre-package software wordt buiten beschouwing gelaten.
- Door externe leverancier uitgevoerd
- Door externe leverancier;zelf uitgevoerd
- ICT-veiligheid
- Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
- Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
- Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
- VPN internetgebruik buiten het bedrijf
- Het gaat om het gebruik van een Virtual Private Network (VPN) bij internetgebruik buiten het eigen bedrijf. Een VPN zorgt ervoor dat alle internetverkeer tussen de gebruiker en de VPN-server wordt versleuteld. Daardoor kan het verkeer niet worden afgeluisterd, en kan de inhoud van bezochte websites niet worden gemanipuleerd door kwaadwillenden (bijvoorbeeld man-in-the-middle-aanvallen).
- Optreden van ICT-veiligheidsincidenten
- Soort van ICT-veiligheidsincidenten die bij bedrijven zijn voorgevallen in 2023, opgesplitst naar incidenten door een aanval van buitenaf en incidenten door systeemfouten of onbedoeld toedoen van eigen personeel.
- Incident door aanval van buiten gehad
- Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten veroorzaakt door een aanval van buitenaf zijn voorgevallen in 2023
- Soorten interne oorzaken
- Soort van interne oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten. Interne oorzaken zijn systeemfouten of onbedoelde acties van eigen personeel.
- Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc.
- Het gaat om bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten zoals een storing in hardware of software zijn opgetreden in 2023. Een aanval door kwaadwillenden valt hier niet onder.
- Vernietiging data door veiligheidsinc.
- Vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bv storing in hardware of software)
- Onthulling door intern incident
- Onthulling van vertrouwelijke digitale gegevens door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
- Soorten externe oorzaken
- Soort van externe oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten. Externe oorzaken zijn aanvallen van buiten, zoals DDOS-aanvallen of een ICT-inbraak.
- Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf
- Uitval van ICT-diensten als gevolg van een aanval van buitenaf, bijvoorbeeld DoS (Denial of Service) of ransomware-aanvallen
- Onthulling gegevens door ICT-inbraak
- Onthulling vertrouwelijke digitale gegevens door inbraak, pharming of phishing
- Kosten ICT-veiligheidsincidenten
- Kosten als gevolg van zowel externe of interne ICT-veiligheidsincidenten.
- Kosten gehad naar soort intern incident
- Kosten gehad naar soorten interne ICT-veiligheidsincidenten.
- Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc.
- Kosten door uitval van ICT-diensten als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten, zoals een storing in hardware of software
- Vernietiging data door veiligheidsinc.
- Kosten door vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten, zoals een storing in hardware of software storing in hardware of software
- Onthulling door intern incident
- Kosten door onthulling van vertrouwelijke digitale gegevens door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
- Kosten gehad naar soort extern incident
- Kosten gehad naar soorten ICT-veiligheidsincidenten door aanval van buitenaf.
- Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf
- Kosten door uitval van ICT-diensten als gevolg van een aanval van buitenaf, bijvoorbeeld DoS (Denial of Service) of ransomware-aanvallen
- Onthulling door ICT-inbraak
- Kosten door onthulling van vertrouwelijke digitale gegevens door inbraak, pharming of phishing
- Ransomware-aanval door cybercriminelen
- Bedrijf heeft in 2023 een ransomware-aanval ervaren. Cybercriminelen blokkeerden hun ICT-systemen of data en zij worden alleen weer vrijgegeven na betaling van losgeld.
- Ransomware-aanval gehad
- Bedrijf heeft een ransomware-aanval gehad.
- Losgeld betaald
- Bedrijf heeft losgeld betaald om de ICT-systemen of bestanden weer vrij te geven.
- Andere kosten ransomware-aanval gehad
- Bedrijf heeft ten gevolge van een ransomware-aanval andere kosten dan losgeld gehad, zoals kosten om de geblokkeerde ICT-systemen te vervangen, kosten door het verlies van bestanden of kosten door omzetverlies.