ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2024
| Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) | Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten ICT-pers. aangenomen/willen aannemen (% van bedrijven) | Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten ICT-vacatures lastig te vullen (% van bedrijven) | Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten Redenen onvervulde vacatures Tekort aan sollicitanten (% van bedrijven) | Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten Redenen onvervulde vacatures Sollicitanten missen juiste ICT-kennis (% van bedrijven) | Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten Redenen onvervulde vacatures Sollicitanten missen werkervaring (% van bedrijven) | Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten Redenen onvervulde vacatures Sollicitanten eisen te hoog salaris (% van bedrijven) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Totaal C-N en Q | 15 | 10 | 9 | 8 | 6 | 6 |
| C Industrie | 13 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 |
| D-E Energie, water, afvalbeheer | 29 | 18 | 16 | 15 | 13 | 10 |
| F Bouwnijverheid | 7 | 5 | 5 | 3 | 2 | 3 |
| G Handel | 13 | 9 | 8 | 7 | 5 | 5 |
| H Vervoer en opslag | 10 | 6 | 5 | 5 | 4 | 4 |
| I Horeca | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| J Informatie en communicatie | 62 | 42 | 36 | 35 | 29 | 28 |
| K Financiële dienstverlening | 44 | 30 | 25 | 26 | 21 | 18 |
| L Verhuur en handel van onroerend goed | 21 | 10 | 8 | 7 | 6 | 3 |
| M Specialistische zakelijke diensten | 21 | 12 | 11 | 10 | 9 | 9 |
| N Verhuur en overige zakelijke diensten | 10 | 6 | 5 | 5 | 4 | 4 |
| Q Gezondheids- en welzijnszorg | 12 | 8 | 7 | 7 | 6 | 4 |
| 10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie | 14 | 8 | 7 | 6 | 4 | 4 |
| 13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie | 10 | 4 | 3 | 4 | 2 | 1 |
| 16-18 Hout-, papier-, grafische industr. | 9 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 |
| 19-21 Raffinaderijen en chemie | 23 | 13 | 10 | 12 | 10 | 6 |
| 22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr | 12 | 7 | 7 | 5 | 4 | 3 |
| 24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie | 7 | 5 | 4 | 4 | 3 | 2 |
| 26-27 Elektrische en elektron. Industrie | 17 | 12 | 11 | 8 | 5 | 5 |
| 28 Machine-industrie | 18 | 13 | 12 | 12 | 10 | 6 |
| 29-30 Transportmiddelenindustrie | 15 | 8 | 8 | 7 | 6 | 4 |
| 31-33 Overige industrie en reparatie | 10 | 6 | 5 | 5 | 5 | 4 |
| 41-42 B&U en wegenbouw | 8 | 6 | 5 | 5 | 4 | 3 |
| 43 Gespecialiseerde bouw | 6 | 4 | 4 | 2 | 2 | 3 |
| 45 Autohandel en -reparatie | 8 | 6 | 6 | 5 | 2 | 3 |
| 46 Groothandel en handelsbemiddeling | 15 | 10 | 8 | 8 | 5 | 6 |
| 47 Detailhandel (niet in auto's) | 13 | 8 | 7 | 6 | 5 | 5 |
| 55 Logiesverstrekking | 6 | 4 | 4 | 3 | 2 | 3 |
| 56 Eet- en drinkgelegenheden | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. | 23 | 16 | 13 | 13 | 12 | 10 |
| 61 Telecommunicatie | . | . | . | . | . | . |
| 62-63 IT- en informatiedienstverlening | 67 | 46 | 40 | 38 | 31 | 30 |
| 6419-6492 Banken | . | . | . | 21 | 18 | 15 |
| 651-652 Verzekeringen | 55 | 38 | 33 | 35 | 27 | 26 |
| 6612-6619 Financiële advisering | . | . | 23 | 25 | 21 | 15 |
| 68 Verhuur en handel van onroerend goed | 21 | 10 | 8 | 7 | 6 | 3 |
| 69-70 Juridisch en managementadvies | 24 | 15 | 13 | 12 | 11 | 11 |
| 71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. | 17 | 9 | 8 | 6 | 6 | 5 |
| 72 Research | 27 | 15 | 13 | 11 | 10 | 11 |
| 73 Reclamewezen en marktonderzoek | 21 | 11 | 10 | 7 | 8 | 8 |
| 74-75 Overige professionele diensten | 11 | 9 | 8 | 7 | 6 | 3 |
| 77 Verhuur van roerende goederen | 22 | 14 | 13 | 12 | 11 | 10 |
| 78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling | 8 | 5 | 5 | 4 | 3 | 3 |
| 79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info | . | . | 13 | . | . | 13 |
| 80-82 Overige zakelijke dienstverlening | 8 | 5 | 4 | 3 | 3 | 3 |
| 86 Gezondheidszorg | 12 | 8 | 7 | 8 | 7 | 5 |
| 87-88 Verzorging en welzijn | 13 | 7 | 6 | 7 | 5 | 4 |
| 951 Reparatie van computers en telecom | . | . | . | . | . | . |
| 26-28 Elektrotechn. en machine-industrie | 18 | 13 | 12 | 11 | 8 | 6 |
| 69-71 Management- en technisch advies | 21 | 13 | 11 | 10 | 9 | 9 |
| 73-75 Reclame, design, overige diensten | 17 | 10 | 9 | 7 | 7 | 6 |
| 78-82 Overige zakelijke dienstverlening | 9 | 5 | 5 | 4 | 4 | 3 |
| ICT-sector | 60 | 42 | 36 | 35 | 29 | 28 |
| Bron: CBS. | ||||||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2024. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2023. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2024.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.
Wijzigingen per 12 december 2025:
De voorlopige cijfers voor ‘Telewerk komt voor’, 'Uitvoering ICT-werkzaamheden’, 'Betaling losgeld zinvol', en ‘Verdeling van omzet’ in de sectie 'Verkoop via website/apps' zijn verbeterd. Onvoldoende betrouwbare cijfers zijn weergegeven met een punt.
Wijzigingen per 12 december 2024:
Geen, dit is een nieuwe tabel.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.
Toelichting onderwerpen
- Personeel en ICT
- Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
- Vacatures ICT-specialisten
- Bedrijven die in 2023 vacatures voor ICT-specialisten hadden.
- ICT-pers. aangenomen/willen aannemen
- Het gaat om bedrijven die in 2023 personeel aangenomen hebben, of hebben willen aannemen, voor functies waarvoor specifieke ICT-vaardigheden vereist waren. Het gaat hierbij om vaardigheden gericht op onderhoud en ontwikkeling van ICT-systemen.
- ICT-vacatures lastig te vullen
- Bedrijven die in 2023 vacatures voor ICT-specialisten hadden, die moeilijk te vervullen waren
- Redenen onvervulde vacatures
- Redenen waarom vacatures voor ICT-specialisten in 2023 moeilijk te vervullen waren.
- Tekort aan sollicitanten
- Bedrijven die in 2023 vacatures voor ICT-specialisten hadden, maar moeite hadden om deze vacatures te vervullen vanwege een tekort aan sollicitanten
- Sollicitanten missen juiste ICT-kennis
- Bedrijven die in 2023 vacatures voor ICT-specialisten hadden, maar moeite hadden om deze vacatures te vervullen vanwege een tekort aan sollicitanten met de juiste ICT-kennis en -vaardigheden
- Sollicitanten missen werkervaring
- Bedrijven die in 2023 vacatures voor ICT-specialisten hadden, maar moeite hadden om deze vacatures te vervullen vanwege een tekort aan sollicitanten met relevante werkervaring
- Sollicitanten eisen te hoog salaris
- Bedrijven die in 2023 vacatures voor ICT-specialisten hadden, maar moeite hadden om deze vacatures te vervullen door een te hoge salariseis van de sollicitanten