ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2023

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2023

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Data Analytics Data-analyse Soort databron Slimme apparaten gegevens (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 8
C Industrie 12
D-E Energie, water, afvalbeheer 31
F Bouwnijverheid 4
G Handel 7
H Vervoer en opslag 12
I Horeca 3
J Informatie en communicatie 12
K Financiële dienstverlening 8
L Verhuur en handel van onroerend goed 10
M Specialistische zakelijke diensten 9
N Verhuur en overige zakelijke diensten 4
Q Gezondheids- en welzijnszorg 6
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 13
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 11
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 15
19-21 Raffinaderijen en chemie 25
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 13
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 7
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 18
28 Machine-industrie 16
29-30 Transportmiddelenindustrie 12
31-33 Overige industrie en reparatie 8
41-42 B&U en wegenbouw 4
43 Gespecialiseerde bouw 5
45 Autohandel en -reparatie 7
46 Groothandel en handelsbemiddeling 8
47 Detailhandel (niet in auto's) 7
55 Logiesverstrekking 8
56 Eet- en drinkgelegenheden 2
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 4
61 Telecommunicatie 15
62-63 IT- en informatiedienstverlening 13
6419-6492 Banken 5
651-652 Verzekeringen 8
6612-6619 Financiële advisering .
68 Verhuur en handel van onroerend goed 10
69-70 Juridisch en managementadvies 6
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 13
72 Research 15
73 Reclamewezen en marktonderzoek 8
74-75 Overige professionele diensten 9
77 Verhuur van roerende goederen 14
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 2
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 9
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 5
86 Gezondheidszorg 7
87-88 Verzorging en welzijn 5
951 Reparatie van computers en telecom 0
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 17
69-71 Management- en technisch advies 9
73-75 Reclame, design, overige diensten 8
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 4
ICT-sector 13
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
De voorlopige cijfers voor ‘Telewerk komt voor’ en ‘Verdeling van omzet’ in de sectie 'Verkoop via website/apps' zijn verbeterd. Onvoldoende betrouwbare cijfers zijn weergegeven met een punt.

Wijzigingen per 12 december 2024:
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee de cijfers over het ICT gebruik door bedrijven worden samengesteld, is helaas geconstateerd dat de gepubliceerde cijfers voor de verslagperiode 2023 door een technische fout niet correct waren. De cijfers zijn gebruikt in de publicaties Cybersecuritymonitor, Digital Trust Center, AI vacatures, MKB en digitalisering 2023 en de Monitor online platformen 2023 (Hoofdstuk 6. Verkoop via online platformen). Deze versie van deze tabel bevat de gecorrigeerde cijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Data Analytics
Bedrijven die gebruik maken van gegevens, data‑uitwisseling, data‑analyse en datahandel.
Data-analyse
Data‐analyse verwijst naar het gebruik van technologieën, technieken of software voor het analyseren van interne data (gehaald uit de databronnen van uw eigen onderneming) of externe data (verkregen van leveranciers, klanten, overheid enz.) om patronen, trends en inzichten uit de data te ontsluiten met het doel de bedrijfsvoering te verbeteren of optimaliseren. Data kan zowel uit het eigen bedrijf verkregen worden als van externe bronnen (zoals van leveranciers, klanten of de overheid).
Soort databron
Soort databron (zowel intern als extern) waarop bedrijf data‐analyse uitvoert.
Slimme apparaten gegevens
Data analyse op gegevens van ’slimme’ apparaten of sensoren. Bijvoorbeeld uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine‐to‐machine communicatie), sensoren geïnstalleerd in machines, fabricagesensoren, slimme meters, radiofrequentie‐identificatietags (RFID).