ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2023

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Data Analytics Data-analyse Eigen bedrijf (% van bedrijven) Data Analytics Data-analyse Extern bedrijf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Risicoanalyses (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 43 18 62 52
C Industrie 43 16 64 53
D-E Energie, water, afvalbeheer 56 19 70 61
F Bouwnijverheid 24 13 56 42
G Handel 52 23 65 58
H Vervoer en opslag 38 15 55 48
I Horeca 22 15 26 20
J Informatie en communicatie 68 13 88 77
K Financiële dienstverlening 62 26 81 82
L Verhuur en handel van onroerend goed 53 15 82 .
M Specialistische zakelijke diensten 53 15 76 62
N Verhuur en overige zakelijke diensten 33 15 53 43
Q Gezondheids- en welzijnszorg 38 25 66 60
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 43 19 56 45
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie . . . .
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 31 20 61 53
19-21 Raffinaderijen en chemie 71 14 83 73
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 50 15 72 58
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 33 13 61 49
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 55 16 75 65
28 Machine-industrie 55 19 68 53
29-30 Transportmiddelenindustrie 47 15 67 57
31-33 Overige industrie en reparatie 37 13 62 52
41-42 B&U en wegenbouw 24 11 59 41
43 Gespecialiseerde bouw 24 14 54 42
45 Autohandel en -reparatie 41 28 66 61
46 Groothandel en handelsbemiddeling 57 20 71 65
47 Detailhandel (niet in auto's) 47 27 54 45
55 Logiesverstrekking 30 23 49 44
56 Eet- en drinkgelegenheden 20 13 21 15
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 58 17 77 69
61 Telecommunicatie . 13 97 .
62-63 IT- en informatiedienstverlening 69 12 89 77
6419-6492 Banken . 17 . .
651-652 Verzekeringen 89 . 92 93
6612-6619 Financiële advisering . . . .
68 Verhuur en handel van onroerend goed 53 15 82 .
69-70 Juridisch en managementadvies 53 16 80 66
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 48 15 76 59
72 Research 64 13 85 71
73 Reclamewezen en marktonderzoek . 13 . .
74-75 Overige professionele diensten 51 15 66 47
77 Verhuur van roerende goederen 56 34 76 73
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 32 14 49 38
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info . . . .
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 27 12 52 43
86 Gezondheidszorg 47 33 81 71
87-88 Verzorging en welzijn 29 19 53 51
951 Reparatie van computers en telecom . 4 . .
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 55 18 70 57
69-71 Management- en technisch advies 52 15 78 64
73-75 Reclame, design, overige diensten 53 14 67 52
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 31 14 51 41
ICT-sector 66 12 88 77
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
De voorlopige cijfers voor ‘Telewerk komt voor’ en ‘Verdeling van omzet’ in de sectie 'Verkoop via website/apps' zijn verbeterd. Onvoldoende betrouwbare cijfers zijn weergegeven met een punt.

Wijzigingen per 12 december 2024:
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee de cijfers over het ICT gebruik door bedrijven worden samengesteld, is helaas geconstateerd dat de gepubliceerde cijfers voor de verslagperiode 2023 door een technische fout niet correct waren. De cijfers zijn gebruikt in de publicaties Cybersecuritymonitor, Digital Trust Center, AI vacatures, MKB en digitalisering 2023 en de Monitor online platformen 2023 (Hoofdstuk 6. Verkoop via online platformen). Deze versie van deze tabel bevat de gecorrigeerde cijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Data Analytics
Bedrijven die gebruik maken van gegevens, data‑uitwisseling, data‑analyse en datahandel.
Data-analyse
Data‐analyse verwijst naar het gebruik van technologieën, technieken of software voor het analyseren van interne data (gehaald uit de databronnen van uw eigen onderneming) of externe data (verkregen van leveranciers, klanten, overheid enz.) om patronen, trends en inzichten uit de data te ontsluiten met het doel de bedrijfsvoering te verbeteren of optimaliseren. Data kan zowel uit het eigen bedrijf verkregen worden als van externe bronnen (zoals van leveranciers, klanten of de overheid).
Eigen bedrijf
Bedrijven die binnen bedrijf data‐analyse door eigen personeel laten uitvoeren met zowel interne als externe databronnen.
Extern bedrijf
Bedrijven die externe onderneming of organisatie data‐analyse laten uitvoeren voor bedrijf op basis van zowel interne als externe databronnen.
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Logbestanden voor analyse incidenten
Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren
Risicoanalyses
Periodiek beoordelen wat de kans is dat het bedrijf wordt getroffen door een incident, en wat daarvan de mogelijke gevolgen zouden zijn