ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Data Analytics Data-analyse Soort databron Slimme apparaten gegevens (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 5
C Industrie 5
D-E Energie, water, afvalbeheer 11
F Bouwnijverheid 2
G Handel 5
H Vervoer en opslag 7
I Horeca 2
J Informatie en communicatie 10
K Financiële dienstverlening 7
L Verhuur en handel van onroerend goed 6
M Specialistische zakelijke diensten 7
N Verhuur en overige zakelijke diensten 3
Q Gezondheids- en welzijnszorg 3
G-I Handel, vervoer en horeca 5
M-N Zakelijke dienstverlening 5
ICT-sector 10
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 16
C Industrie 26
D-E Energie, water, afvalbeheer .
F Bouwnijverheid 11
G Handel 15
H Vervoer en opslag 18
I Horeca 11
J Informatie en communicatie 19
K Financiële dienstverlening 5
L Verhuur en handel van onroerend goed .
M Specialistische zakelijke diensten 16
N Verhuur en overige zakelijke diensten 6
Q Gezondheids- en welzijnszorg 5
G-I Handel, vervoer en horeca 15
M-N Zakelijke dienstverlening 10
ICT-sector 20
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 35
C Industrie 48
D-E Energie, water, afvalbeheer .
F Bouwnijverheid .
G Handel 28
H Vervoer en opslag 55
I Horeca .
J Informatie en communicatie 25
K Financiële dienstverlening .
L Verhuur en handel van onroerend goed .
M Specialistische zakelijke diensten 36
N Verhuur en overige zakelijke diensten 15
Q Gezondheids- en welzijnszorg 33
G-I Handel, vervoer en horeca 35
M-N Zakelijke dienstverlening 21
ICT-sector 32
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 8
C Industrie 12
D-E Energie, water, afvalbeheer 31
F Bouwnijverheid 4
G Handel 7
H Vervoer en opslag 12
I Horeca 3
J Informatie en communicatie 12
K Financiële dienstverlening 8
L Verhuur en handel van onroerend goed 10
M Specialistische zakelijke diensten 9
N Verhuur en overige zakelijke diensten 4
Q Gezondheids- en welzijnszorg 6
G-I Handel, vervoer en horeca 7
M-N Zakelijke dienstverlening 7
ICT-sector 13
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
De voorlopige cijfers voor ‘Telewerk komt voor’ en ‘Verdeling van omzet’ in de sectie 'Verkoop via website/apps' zijn verbeterd. Onvoldoende betrouwbare cijfers zijn weergegeven met een punt.

Wijzigingen per 12 december 2024:
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee de cijfers over het ICT gebruik door bedrijven worden samengesteld, is helaas geconstateerd dat de gepubliceerde cijfers voor de verslagperiode 2023 door een technische fout niet correct waren. De cijfers zijn gebruikt in de publicaties Cybersecuritymonitor, Digital Trust Center, AI vacatures, MKB en digitalisering 2023 en de Monitor online platformen 2023 (Hoofdstuk 6. Verkoop via online platformen). Deze versie van deze tabel bevat de gecorrigeerde cijfers.

Wijzigingen per 7 juni 2024:
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee de cijfers voor de ICT statistieken zijn samengesteld, is helaas geconstateerd dat de gepubliceerde cijfers voor de verslagperiode 2023 door een technische fout niet correct zijn. De cijfers voor specifiek kleine bedrijven (2 tot 10 werkzame personen) uit de financiële sector zijn substantieel aangepast. Voor de breakdowns die deze kleine bedrijven uit de financiële sector bevatten heeft dit ook een beperkt effect. De macro cijfers zijn zeer beperkt aangepast door deze correctie.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Data Analytics
Bedrijven die gebruik maken van gegevens, data‑uitwisseling, data‑analyse en datahandel.
Data-analyse
Data‐analyse verwijst naar het gebruik van technologieën, technieken of software voor het analyseren van interne data (gehaald uit de databronnen van uw eigen onderneming) of externe data (verkregen van leveranciers, klanten, overheid enz.) om patronen, trends en inzichten uit de data te ontsluiten met het doel de bedrijfsvoering te verbeteren of optimaliseren. Data kan zowel uit het eigen bedrijf verkregen worden als van externe bronnen (zoals van leveranciers, klanten of de overheid).
Soort databron
Soort databron (zowel intern als extern) waarop bedrijf data‐analyse uitvoert.
Slimme apparaten gegevens
Data analyse op gegevens van ’slimme’ apparaten of sensoren. Bijvoorbeeld uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine‐to‐machine communicatie), sensoren geïnstalleerd in machines, fabricagesensoren, slimme meters, radiofrequentie‐identificatietags (RFID).