ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2023

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Data Analytics Data-analyse Eigen bedrijf (% van bedrijven) Data Analytics Data-analyse Extern bedrijf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Risicoanalyses (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 36 16 56 47
C Industrie 31 13 55 44
D-E Energie, water, afvalbeheer . 15 . .
F Bouwnijverheid 19 12 50 37
G Handel 47 22 61 54
H Vervoer en opslag 28 13 45 39
I Horeca 19 13 22 17
J Informatie en communicatie 65 10 86 73
K Financiële dienstverlening . . . .
L Verhuur en handel van onroerend goed . 11 . .
M Specialistische zakelijke diensten 48 13 74 58
N Verhuur en overige zakelijke diensten 26 14 47 38
Q Gezondheids- en welzijnszorg 28 24 61 56
G-I Handel, vervoer en horeca 37 18 48 42
M-N Zakelijke dienstverlening 39 13 63 50
ICT-sector 62 10 86 73
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 65 23 82 71
C Industrie 71 21 87 74
D-E Energie, water, afvalbeheer . . 90 .
F Bouwnijverheid 45 20 85 65
G Handel 72 28 83 73
H Vervoer en opslag 65 22 84 71
I Horeca 46 32 71 57
J Informatie en communicatie 82 21 93 88
K Financiële dienstverlening 91 . 97 95
L Verhuur en handel van onroerend goed . . 96 .
M Specialistische zakelijke diensten 77 26 88 81
N Verhuur en overige zakelijke diensten 43 16 62 51
Q Gezondheids- en welzijnszorg 54 24 75 67
G-I Handel, vervoer en horeca 68 27 82 71
M-N Zakelijke dienstverlening 57 20 73 64
ICT-sector 82 20 94 91
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 85 32 92 86
C Industrie 87 32 92 89
D-E Energie, water, afvalbeheer . . 93 .
F Bouwnijverheid 83 35 96 91
G Handel 90 40 92 88
H Vervoer en opslag 88 21 93 90
I Horeca . . 91 .
J Informatie en communicatie 84 28 99 94
K Financiële dienstverlening 94 . 97 97
L Verhuur en handel van onroerend goed . . . .
M Specialistische zakelijke diensten 93 28 96 94
N Verhuur en overige zakelijke diensten 72 24 81 69
Q Gezondheids- en welzijnszorg 85 36 93 85
G-I Handel, vervoer en horeca 88 34 92 87
M-N Zakelijke dienstverlening 78 25 86 76
ICT-sector 84 28 97 96
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 43 18 62 52
C Industrie 43 16 64 53
D-E Energie, water, afvalbeheer 56 19 70 61
F Bouwnijverheid 24 13 56 42
G Handel 52 23 65 58
H Vervoer en opslag 38 15 55 48
I Horeca 22 15 26 20
J Informatie en communicatie 68 13 88 77
K Financiële dienstverlening 62 26 81 82
L Verhuur en handel van onroerend goed 53 15 82 .
M Specialistische zakelijke diensten 53 15 76 62
N Verhuur en overige zakelijke diensten 33 15 53 43
Q Gezondheids- en welzijnszorg 38 25 66 60
G-I Handel, vervoer en horeca 42 20 54 47
M-N Zakelijke dienstverlening 44 15 66 54
ICT-sector 66 12 88 77
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2023. Een aantal onderwerpen hebben echter betrekking op het jaar 2022. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2023.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
De voorlopige cijfers voor ‘Telewerk komt voor’ en ‘Verdeling van omzet’ in de sectie 'Verkoop via website/apps' zijn verbeterd. Onvoldoende betrouwbare cijfers zijn weergegeven met een punt.

Wijzigingen per 12 december 2024:
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee de cijfers over het ICT gebruik door bedrijven worden samengesteld, is helaas geconstateerd dat de gepubliceerde cijfers voor de verslagperiode 2023 door een technische fout niet correct waren. De cijfers zijn gebruikt in de publicaties Cybersecuritymonitor, Digital Trust Center, AI vacatures, MKB en digitalisering 2023 en de Monitor online platformen 2023 (Hoofdstuk 6. Verkoop via online platformen). Deze versie van deze tabel bevat de gecorrigeerde cijfers.

Wijzigingen per 7 juni 2024:
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee de cijfers voor de ICT statistieken zijn samengesteld, is helaas geconstateerd dat de gepubliceerde cijfers voor de verslagperiode 2023 door een technische fout niet correct zijn. De cijfers voor specifiek kleine bedrijven (2 tot 10 werkzame personen) uit de financiële sector zijn substantieel aangepast. Voor de breakdowns die deze kleine bedrijven uit de financiële sector bevatten heeft dit ook een beperkt effect. De macro cijfers zijn zeer beperkt aangepast door deze correctie.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2024 komen in december 2024 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Data Analytics
Bedrijven die gebruik maken van gegevens, data‑uitwisseling, data‑analyse en datahandel.
Data-analyse
Data‐analyse verwijst naar het gebruik van technologieën, technieken of software voor het analyseren van interne data (gehaald uit de databronnen van uw eigen onderneming) of externe data (verkregen van leveranciers, klanten, overheid enz.) om patronen, trends en inzichten uit de data te ontsluiten met het doel de bedrijfsvoering te verbeteren of optimaliseren. Data kan zowel uit het eigen bedrijf verkregen worden als van externe bronnen (zoals van leveranciers, klanten of de overheid).
Eigen bedrijf
Bedrijven die binnen bedrijf data‐analyse door eigen personeel laten uitvoeren met zowel interne als externe databronnen.
Extern bedrijf
Bedrijven die externe onderneming of organisatie data‐analyse laten uitvoeren voor bedrijf op basis van zowel interne als externe databronnen.
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Logbestanden voor analyse incidenten
Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren
Risicoanalyses
Periodiek beoordelen wat de kans is dat het bedrijf wordt getroffen door een incident, en wat daarvan de mogelijke gevolgen zouden zijn