Psychosociale arbeidsbelasting werknemers; herkomst, arbeidsbelemmering

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Kenmerken werknemers Marges Slachtofferschap op werk (tot 2022) Ongewenste seksuele aandacht Van klanten (tot 2022) (%) Slachtofferschap op werk (tot 2022) Ongewenste seksuele aandacht Van leidinggevenden of collega's (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Ongewenste seksuele aandacht Van klant, leidinggevende of collega (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Ongewenste seksuele aandacht Van klanten (vanaf 2022) (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Ongewenste seksuele aandacht Van leidinggevenden (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Ongewenste seksuele aandacht Van collega’s (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Intimidatie Door klanten (vanaf 2022) (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Lichamelijk geweld Door klanten (vanaf 2022) (%) Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Pesten Door klanten (vanaf 2022) (%) Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022) Gediscrimineerd gevoeld (%) Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022) Om geslacht (%) Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022) Om afkomst/huidskleur/nationaliteit (%) Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022) Om godsdienst of levensovertuiging (%) Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022) Om seksuele geaardheid/voorkeur (%) Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022) Om leeftijd (%) Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022) Om langdurige ziekte/aandoening/handicap (%) Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022) Om werktijden of contractvorm (%) Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022) Om politieke voorkeur (%) Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022) Om andere reden (%)
Herkomst: geboren in Nederland Waarde . . 4,5 3,3 0,3 1,0 9,7 2,6 1,2 9,1 1,9 1,3 0,7 0,4 2,7 1,4 1,2 0,4 2,2
Ondergrens 95%-interval . . 4,2 3,0 0,2 0,9 9,3 2,4 1,1 8,7 1,7 1,1 0,6 0,4 2,5 1,2 1,1 0,3 2,1
Bovengrens 95%-interval . . 4,8 3,5 0,3 1,2 10,1 2,8 1,4 9,5 2,1 1,5 0,8 0,5 3,0 1,6 1,4 0,5 2,4
Herkomst: geboren buiten Nederland Waarde . . 4,3 2,5 0,3 1,5 4,1 1,2 1,4 23,6 3,3 14,6 2,4 0,5 3,7 1,9 1,9 0,7 5,1
Ondergrens 95%-interval . . 3,6 1,9 0,2 1,1 3,4 0,8 1,0 22,2 2,8 13,4 1,9 0,3 3,1 1,5 1,5 0,4 4,4
Bovengrens 95%-interval . . 5,1 3,1 0,6 2,0 4,9 1,6 1,9 25,1 4,0 15,9 3,1 0,8 4,4 2,5 2,5 1,0 5,9
Herkomst: geb. in NL, ouders in NL Waarde . . 4,4 3,1 0,3 1,0 9,7 2,7 1,1 8,1 1,9 0,3 0,3 0,4 2,6 1,3 1,1 0,4 2,2
Ondergrens 95%-interval . . 4,1 2,9 0,2 0,9 9,3 2,5 0,9 7,8 1,7 0,3 0,2 0,4 2,4 1,2 1,0 0,3 2,0
Bovengrens 95%-interval . . 4,7 3,4 0,3 1,2 10,1 2,9 1,2 8,5 2,1 0,4 0,3 0,5 2,8 1,5 1,3 0,4 2,4
Herkomst: geb. in NL, ouder(s) in Europa Waarde . . 5,2 4,1 0,4 0,8 8,3 1,6 1,9 10,9 2,6 1,4 0,9 0,7 4,3 1,3 1,6 1,2 3,1
Ondergrens 95%-interval . . 3,7 2,8 0,1 0,3 6,4 0,9 1,1 8,7 1,6 0,7 0,4 0,3 3,0 0,7 0,9 0,6 2,0
Bovengrens 95%-interval . . 7,3 6,0 1,3 2,0 10,7 2,9 3,4 13,5 4,2 2,7 2,1 1,6 6,1 2,5 3,0 2,4 4,8
Herkomst: geb. NL, ouder(s) buit. Europa Waarde . . 5,7 4,3 0,2 1,3 10,1 2,1 2,4 18,1 1,9 10,7 4,6 0,4 3,4 2,0 1,9 0,7 2,3
Ondergrens 95%-interval . . 4,5 3,3 0,1 0,8 8,6 1,5 1,7 16,2 1,3 9,2 3,5 0,2 2,6 1,4 1,3 0,4 1,7
Bovengrens 95%-interval . . 7,1 5,6 0,6 2,1 11,8 2,9 3,3 20,2 2,7 12,5 5,9 0,9 4,4 2,9 2,7 1,3 3,2
Herkomst: geboren in Europa (excl. NL) Waarde . . 4,9 2,5 0,4 2,1 3,8 1,0 1,5 23,0 4,2 11,3 1,1 0,9 4,6 2,0 2,7 0,6 6,2
Ondergrens 95%-interval . . 3,9 1,7 0,1 1,4 2,8 0,6 0,9 20,9 3,3 9,7 0,7 0,6 3,6 1,4 2,0 0,3 5,0
Bovengrens 95%-interval . . 6,3 3,5 0,8 3,1 5,0 1,7 2,3 25,3 5,4 13,1 1,9 1,6 5,8 2,9 3,7 1,2 7,7
Herkomst: geboren buiten Europa Waarde . . 3,8 2,5 0,3 1,1 4,3 1,3 1,3 24,0 2,7 16,9 3,3 0,2 3,0 1,9 1,4 0,7 4,3
Ondergrens 95%-interval . . 3,0 1,8 0,1 0,7 3,4 0,8 0,9 22,1 2,0 15,2 2,6 0,1 2,3 1,3 0,9 0,4 3,4
Bovengrens 95%-interval . . 4,9 3,4 0,7 1,7 5,4 1,9 2,0 26,1 3,5 18,7 4,4 0,6 3,9 2,6 2,0 1,2 5,3
Herkomstland: Nederland Waarde . . 4,4 3,1 0,3 1,0 9,7 2,7 1,1 8,1 1,9 0,3 0,3 0,4 2,6 1,3 1,1 0,4 2,2
Ondergrens 95%-interval . . 4,1 2,9 0,2 0,9 9,3 2,5 0,9 7,8 1,7 0,3 0,2 0,4 2,4 1,2 1,0 0,3 2,0
Bovengrens 95%-interval . . 4,7 3,4 0,3 1,2 10,1 2,9 1,2 8,5 2,1 0,4 0,3 0,5 2,8 1,5 1,3 0,4 2,4
Herkomstland: Europa (excl. Nederland) Waarde . . 5,0 2,9 0,4 1,8 5,0 1,2 1,6 19,7 3,8 8,6 1,1 0,9 4,5 1,8 2,4 0,8 5,4
Ondergrens 95%-interval . . 4,1 2,3 0,2 1,2 4,2 0,8 1,1 18,0 3,0 7,4 0,7 0,5 3,7 1,3 1,8 0,5 4,4
Bovengrens 95%-interval . . 6,1 3,8 0,8 2,5 6,1 1,8 2,3 21,5 4,7 9,9 1,7 1,4 5,5 2,5 3,2 1,3 6,5
Herkomstland: buiten Europa Waarde . . 4,6 3,3 0,3 1,2 6,9 1,6 1,8 21,4 2,3 14,2 3,9 0,3 3,2 1,9 1,6 0,7 3,4
Ondergrens 95%-interval . . 3,9 2,7 0,1 0,8 6,0 1,2 1,4 20,0 1,9 13,0 3,2 0,2 2,6 1,5 1,2 0,5 2,8
Bovengrens 95%-interval . . 5,5 4,0 0,5 1,7 7,9 2,1 2,3 22,9 2,9 15,4 4,7 0,6 3,8 2,5 2,1 1,1 4,1
Bron: ©NEA (CBS/TNO),
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over de psychosociale arbeidsomstandigheden van Nederlandse werknemers van 15 tot 75 jaar, naar arbeidsduur, herkomst en arbeidsbelemmeringen. In de tabel worden cijfers gepresenteerd over werkdruk, zelfstandigheid in het werk, emotioneel belastend werk, psychische vermoeidheid door het werk, slachtofferschap op het werk en ervaren discriminatie op het werk.

Vanaf het verslagjaar 2022 verschilt de wijze waarop gegevens voor de NEA zijn verzameld en verwerkt op enkele punten van eerdere verslagjaren. Daardoor zijn de cijfers vanaf 2022 mogelijk niet in alle gevallen vergelijkbaar met de cijfers tot en met 2021. Meer informatie is beschikbaar in de onderzoeksbeschrijving van de NEA 2022 (zie paragraaf 4).

Alle cijfers zijn gebaseerd op ten minste 100 waarnemingen.

Gegevens beschikbaar vanaf: 2014.

Status van de cijfers:
Cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 15 april 2025:
De jaarcijfers over 2024 zijn toegevoegd. Ook zijn nieuwe onderwerpen toegevoegd over ervaren discriminatie op het werk. Deze onderwerpen zijn toegevoegd in de map ‘Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022)’.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Uiterlijk in mei verschijnen de cijfers over het voorafgaande jaar. De cijfers over werknemers met een arbeidsbelemmering verschijnen alleen over de oneven jaren.

Toelichting onderwerpen

Slachtofferschap op werk (tot 2022)
Op het werk persoonlijk te maken hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten door klanten, leidinggevenden of collega’s.
Ongewenste seksuele aandacht
Van klanten (tot 2022)
Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met ongewenste seksuele aandacht van klanten (of patiënten, leerlingen of passagiers, e.d.)?
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorieën:
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.

Deze vraag werd van 2014 tot 2022 aan werknemers gesteld. In 2019 is de vragenlijst gewijzigd. Drie vragen over conflicten op het werk zijn niet gesteld. Deze vragen werden in 2014-2018 gesteld voorafgaand aan de vragen over slachtofferschap op het werk. Verschillen in uitkomsten tussen 2019 en 2018 kunnen, geheel of gedeeltelijk, het gevolg zijn van deze wijziging. In 2020 zijn de drie vragen over conflicten weer in de vragenlijst opgenomen.
Van leidinggevenden of collega's
Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met ongewenste seksuele aandacht van leidinggevenden of collega's?
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorieën:
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.

Deze vraag werd van 2014 tot 2022 aan werknemers gesteld. In 2019 is de vragenlijst gewijzigd. Drie vragen over conflicten op het werk zijn niet gesteld. Deze vragen werden in 2014-2018 gesteld voorafgaand aan de vragen over slachtofferschap op het werk. Verschillen in uitkomsten tussen 2019 en 2018 kunnen, geheel of gedeeltelijk, het gevolg zijn van deze wijziging. In 2020 zijn de drie vragen over conflicten weer in de vragenlijst opgenomen.
Slachtofferschap op werk (vanaf 2022)
Op het werk persoonlijk te maken hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten door klanten, leidinggevenden of collega’s.
Ongewenste seksuele aandacht
Van klant, leidinggevende of collega
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Van klanten (vanaf 2022)
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht van klanten.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Van leidinggevenden
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht van leidinggevenden.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Van collega’s
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht van collega’s.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Intimidatie
Door klanten (vanaf 2022)
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met intimidaties of bedreigingen door klanten.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Lichamelijk geweld
Door klanten (vanaf 2022)
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met lichamelijk geweld door klanten.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Pesten
Door klanten (vanaf 2022)
Cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met pesten door klanten.

Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022)
Heeft u zich in de afgelopen 12 maanden gediscrimineerd gevoeld op uw werk?
Nee, niet gediscrimineerd gevoeld
Ja, vanwege mijn geslacht (incl. zwangerschap)
Ja, vanwege mijn afkomst, huidskleur of nationaliteit
Ja, vanwege mijn godsdienst of levensovertuiging
Ja, vanwege mijn seksuele geaardheid/voorkeur
Ja, vanwege mijn leeftijd
Ja, vanwege mijn langdurige ziekte, aandoening of handicap
Ja, vanwege mijn werktijden (voltijd- of deeltijdwerk) of mijn contractvorm (tijdelijk of vast)
Ja, vanwege mijn politieke voorkeur,
Ja, discriminatie vanwege een andere reden
Gediscrimineerd gevoeld
Het cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft zich in de afgelopen 12 maanden op hun werk gediscrimineerd te hebben gevoeld.
Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Om geslacht
Het cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft zich in de afgelopen 12 maanden op hun werk gediscrimineerd te hebben gevoeld vanwege hun geslacht (incl. zwangerschap)
Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Om afkomst/huidskleur/nationaliteit
Het cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft zich in de afgelopen 12 maanden op hun werk gediscrimineerd te hebben gevoeld vanwege hun afkomst, huidskleur of nationaliteit.
Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Om godsdienst of levensovertuiging
Het cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft zich in de afgelopen 12 maanden op hun werk gediscrimineerd te hebben gevoeld vanwege hun godsdienst of levensovertuiging.
Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Om seksuele geaardheid/voorkeur
Het cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft zich in de afgelopen 12 maanden op hun werk gediscrimineerd te hebben gevoeld vanwege hun seksuele geaardheid/voorkeur.
Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Om leeftijd
Het cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft zich in de afgelopen 12 maanden op hun werk gediscrimineerd te hebben gevoeld vanwege hun leeftijd.
Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Om langdurige ziekte/aandoening/handicap
Het cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft zich in de afgelopen 12 maanden op hun werk gediscrimineerd te hebben gevoeld vanwege hun langdurige ziekte, aandoening of handicap.
Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Om werktijden of contractvorm
Het cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft zich in de afgelopen 12 maanden op hun werk gediscrimineerd te hebben gevoeld vanwege hun werktijden of contractvorm.
Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Om politieke voorkeur
Het cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft zich in de afgelopen 12 maanden op hun werk gediscrimineerd te hebben gevoeld vanwege hun politieke voorkeur.
Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.
Om andere reden
Het cijfer betreft het percentage werknemers dat aangeeft zich in de afgelopen 12 maanden op hun werk gediscrimineerd te hebben gevoeld vanwege een andere reden.
Deze vraag wordt sinds 2022 aan werknemers gesteld.