ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Bedrijven met website (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Anti-virussoftware (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Beleid voor sterke wachtwoorden (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Biometrische methoden (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Authenticatie via soft- of hardwaretoken (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Encryptie van data (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Gegevens op andere fysieke locatie (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Network access control (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen VPN internetgebruik buiten het bedrijf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Methodes voor beoordelen ICT-veiligheid (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Risicoanalyses (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen ICT-veiligheid volg- en detectiesysteem (% van bedrijven)
1 werkzame persoon Totaal C-N en Q 44 83 70 34 44 31 69 25 24 21 13 16 10
C Industrie 46 82 58 27 31 22 61 16 16 13 9 9 7
D-E Energie, water, afvalbeheer 24 70 53 31 32 24 49 24 24 19 8 14 9
F Bouwnijverheid 26 78 65 28 34 27 52 13 17 14 10 11 7
G Handel 58 78 71 29 32 20 63 22 17 20 13 16 11
H Vervoer en opslag 19 76 59 24 34 21 56 18 17 17 11 8 9
I Horeca 43 71 55 24 19 19 50 23 18 15 10 9 8
J Informatie en communicatie 58 84 86 50 72 55 86 47 43 37 14 24 17
K Financiële dienstverlening 36 87 83 41 64 35 86 45 35 40 28 30 22
L Verhuur en handel van onroerend goed 55 91 72 37 43 32 77 31 31 25 17 18 10
M Specialistische zakelijke diensten 45 91 74 38 55 34 84 32 32 25 15 17 10
N Verhuur en overige zakelijke diensten 43 82 61 24 35 25 63 23 24 22 15 17 11
Q Gezondheids- en welzijnszorg 49 86 70 38 49 42 71 26 18 20 17 19 12
ICT-sector 59 89 90 54 75 62 88 56 48 47 18 30 21
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 74 83 65 22 41 33 70 40 28 32 24 24 18
C Industrie 77 88 62 18 36 22 73 37 25 29 25 23 16
D-E Energie, water, afvalbeheer 55 87 62 20 35 18 65 44 21 31 30 27 15
F Bouwnijverheid 63 81 54 17 29 20 61 30 20 21 18 14 11
G Handel 76 83 65 20 36 29 69 37 25 30 24 22 18
H Vervoer en opslag 44 82 61 20 31 24 62 27 21 23 20 22 16
I Horeca 75 65 52 15 21 14 44 17 11 12 13 13 9
J Informatie en communicatie 80 84 80 42 69 60 88 58 48 56 32 36 23
K Financiële dienstverlening 70 83 75 42 68 52 81 70 46 60 45 49 30
L Verhuur en handel van onroerend goed 51 81 65 31 47 34 67 43 31 39 26 28 18
M Specialistische zakelijke diensten 77 89 73 30 53 40 87 57 37 43 29 30 21
N Verhuur en overige zakelijke diensten 75 84 62 19 42 30 67 36 26 26 23 22 17
Q Gezondheids- en welzijnszorg 87 93 78 22 64 64 83 60 45 53 35 41 28
ICT-sector 82 86 85 44 73 66 90 62 54 65 38 42 30
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 92 96 80 22 62 45 88 71 55 60 46 47 32
C Industrie 94 97 76 14 51 36 91 74 63 61 48 44 30
D-E Energie, water, afvalbeheer . 97 . . . . . . . . . . .
F Bouwnijverheid 92 95 76 18 53 28 89 68 51 52 36 38 24
G Handel 93 97 82 23 64 46 91 77 63 68 52 52 38
H Vervoer en opslag 78 93 73 17 52 39 81 57 43 50 38 40 23
I Horeca 92 92 57 14 36 17 67 38 20 24 15 17 9
J Informatie en communicatie 97 92 93 38 85 79 96 88 76 83 72 76 56
K Financiële dienstverlening 85 91 91 . 81 79 92 86 77 82 83 81 .
L Verhuur en handel van onroerend goed 95 98 89 . . . 94 89 . . . . .
M Specialistische zakelijke diensten 94 98 91 31 80 61 96 87 70 74 58 56 43
N Verhuur en overige zakelijke diensten 84 94 81 20 60 42 82 64 44 49 37 39 30
Q Gezondheids- en welzijnszorg 96 97 85 23 77 69 95 74 50 61 45 55 32
ICT-sector 96 93 94 40 86 81 97 90 77 85 72 77 57
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 95 98 91 34 81 67 95 88 77 83 70 70 53
C Industrie 97 99 94 33 81 68 97 90 89 89 73 71 58
D-E Energie, water, afvalbeheer 97 99 92 . . . 92 95 . 90 . . .
F Bouwnijverheid 99 100 90 27 73 48 97 91 77 81 68 63 47
G Handel 91 97 91 33 79 63 96 89 79 83 68 71 52
H Vervoer en opslag 97 98 90 25 79 60 96 89 74 81 66 70 51
I Horeca 88 96 88 33 76 56 85 73 66 73 61 58 43
J Informatie en communicatie 98 99 97 53 94 89 98 95 86 92 86 87 73
K Financiële dienstverlening 91 97 95 . 96 89 97 88 94 95 94 93 82
L Verhuur en handel van onroerend goed 100 100 100 . 99 . 100 92 . 92 93 . .
M Specialistische zakelijke diensten 98 99 96 42 91 81 96 93 86 90 79 78 63
N Verhuur en overige zakelijke diensten 90 96 86 27 71 58 91 80 58 73 56 58 42
Q Gezondheids- en welzijnszorg 99 100 88 35 85 81 95 87 56 81 61 67 43
ICT-sector 98 98 96 53 93 88 97 96 85 93 86 87 71
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 98 99 98 46 93 87 98 91 84 93 86 83 71
C Industrie 99 99 97 45 92 89 98 89 90 93 88 80 76
D-E Energie, water, afvalbeheer 100 100 100 . . . 93 . . . 96 . .
F Bouwnijverheid 100 100 100 . 96 84 100 94 89 94 93 84 .
G Handel 96 100 98 44 93 82 99 92 91 92 87 88 71
H Vervoer en opslag 95 99 98 40 90 85 98 89 88 92 95 93 76
I Horeca . 100 100 . 97 . 100 97 . . . . .
J Informatie en communicatie 100 100 100 . 99 98 100 95 91 97 94 94 77
K Financiële dienstverlening . 98 98 . 98 98 98 . 94 95 98 98 98
L Verhuur en handel van onroerend goed 100 100 100 . 100 100 100 100 . 100 . 100 .
M Specialistische zakelijke diensten 93 98 98 55 95 95 98 93 90 96 91 92 85
N Verhuur en overige zakelijke diensten 97 98 94 42 86 68 94 88 70 86 73 70 55
Q Gezondheids- en welzijnszorg 100 99 98 43 97 95 98 89 76 95 83 82 66
ICT-sector 100 100 99 . 95 100 100 94 96 95 93 91 83
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met een of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2022.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 13 december 2024:
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee de cijfers over het ICT gebruik door zzp-ers worden samengesteld, is helaas geconstateerd dat de gepubliceerde cijfers voor de verslagperiode 2022 door een technische fout niet correct zijn. De cijfers zijn gebruikt in de publicatie Cybersecurity monitor. Deze versie van deze tabel bevat de gecorrigeerde cijfers.

Wijzigingen per 30 november 2023:
De cijfers over "ICT en het milieu" bij ZZP'ers zijn aangepast. In deze module is per abuis een technische fout geconstateerd. Dat is nu hersteld.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Anti-virussoftware
Het gebruik van antivirussoftware betreft zowel gratis als betaalde software.
Beleid voor sterke wachtwoorden
Wachtwoorden die ten minste acht gemengde karakters hebben, die veranderd moeten worden na een bepaalde periode en/of naar aanleiding van bijvoorbeeld een ICT-veiligheidsincident, en die versleuteld worden verstuurd en opgeslagen
Biometrische methoden
Identificatie en authenticatie van gebruikers worden via biometrische methoden vastgesteld. Authenticatie via bijvoorbeeld een vingerafdruk, de stem of het gezicht.
Authenticatie via soft- of hardwaretoken
Het gaat om identificatie en authenticatie van gebruikers via software of hardware-tokens om toegang te krijgen tot de ICT-systemen (oftewel twee-factor authenticatie), bijvoorbeeld via smartcards, USB-beveiligingssleutels of mobiele telefoons (eenmalige inlogcodes via SMS of app).
Encryptie van data
Het gaat om versleutelingstechnieken (encryptie) van data, documenten of e-mails. In 2017 werd encryptie nog opgedeeld in encryptie van opslagen en verstuurde data; vanaf 2018 is het samengevoegd.
Gegevens op andere fysieke locatie
Het gaat om het op een andere fysieke locatie bewaren van (reserve)gegevens (offsite data-backup). Opslag in de cloud telt ook mee.
Network access control
Alleen apparaten die voldoen aan bepaalde eisen krijgen toegang tot het bedrijfsnetwerk, bijvoorbeeld alleen apparaten die de laatste update van een besturingssysteem hebben geïnstalleerd.
VPN internetgebruik buiten het bedrijf
Het gaat om het gebruik van een Virtual Private Network (VPN) bij internetgebruik buiten het eigen bedrijf. Een VPN zorgt ervoor dat alle internetverkeer tussen de gebruiker en de VPN-server wordt versleuteld. Daardoor kan het verkeer niet worden afgeluisterd, en kan de inhoud van bezochte websites niet worden gemanipuleerd door kwaadwillenden (bijvoorbeeld man-in-the-middle-aanvallen).
Logbestanden voor analyse incidenten
Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren
Methodes voor beoordelen ICT-veiligheid
Het gaat om methodes om de ICT-veiligheid in het bedrijf te kunnen beoordelen, zoals de veiligheidsmaatregelen laten controleren door derden, of tests uitvoeren. Voorbeelden zijn: penetration testing (pen test), red teaming, ethisch hacken, back-up systemen testen of gesimuleerde ICT-veiligheidsincidenten zoals phishing-emails versturen. Dergelijke tests worden uitgevoerd om op een veilige manier kwetsbaarheden in ICT-systemen op te sporen.
Risicoanalyses
Periodiek beoordelen wat de kans is dat het bedrijf wordt getroffen door een incident, en wat daarvan de mogelijke gevolgen zouden zijn
ICT-veiligheid volg- en detectiesysteem
Geavanceerd ICT-veiligheid volg- en detectiesysteem dat verdachte activiteiten op het ICT-systeem van het bedrijf kan detecteren. Dus niet standaard anti-virussoftware, maar systemen zoals Next Generation Intrusion Prevention System (NGIPS), Next Generation Firewall (NGFW) of Intrusion Detection System (IDS).