ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022

Bewerk tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij zzp'ers; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2022
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door aanval van buitenaf Kosten >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door aanval) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten Kosten door intern incident Kosten >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven met kosten door intern incident) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval < 1% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval 2 tot 5% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval 5 tot 10% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval 10 tot 50% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Losgeldbedrag door ransomware-aanval >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven die losgeld hebben betaald) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Overige kosten door ransomware-aanval Kosten < 1% van de totale omzet (% van bedrijven met andere kosten) ICT-veiligheid Ransomware-aanval door cybercriminelen Overige kosten door ransomware-aanval Kosten 1 tot 2% van de totale omzet (% van bedrijven met andere kosten)
1 werkzame persoon Totaal C-N en Q 42 42 13 1 0 1 68 4 19 9 0 1 100 0 0 0 0 0 54 39
1 werkzame persoon C Industrie 51 13 0 0 0 35 45 11 14 11 0 20 0 0 0 0 0 0 0 100
1 werkzame persoon D-E Energie, water, afvalbeheer 100 0 0 0 0 0 63 37 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 werkzame persoon F Bouwnijverheid 0 100 0 0 0 0 0 0 51 49 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 werkzame persoon G Handel 42 58 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 werkzame persoon H Vervoer en opslag 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0
1 werkzame persoon I Horeca 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 werkzame persoon J Informatie en communicatie 0 0 0 100 0 0 89 11 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 werkzame persoon K Financiële dienstverlening 53 26 21 0 0 0 63 0 11 26 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0
1 werkzame persoon L Verhuur en handel van onroerend goed 67 33 0 0 0 0 83 0 17 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0
1 werkzame persoon M Specialistische zakelijke diensten 29 27 43 0 1 0 78 5 18 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 werkzame persoon N Verhuur en overige zakelijke diensten 45 0 0 55 0 0 75 25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 werkzame persoon Q Gezondheids- en welzijnszorg 54 46 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 werkzame persoon ICT-sector 0 0 56 44 0 0 88 12 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 69 15 13 3 0 0 67 20 9 0 3 0 10 26 0 0 0 64 50 36
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 79 15 0 6 0 0 61 28 11 0 0 0 36 64 0 0 0 0 22 0
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 50 50 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 tot 10 werkzame personen G Handel 70 14 16 0 0 0 60 27 14 0 0 0 0 27 0 0 0 73 62 19
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 85 10 0 6 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 0 100 0 0 0 0 11 50 0 0 39 0 0 0 0 0 0 0 0 100
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 58 42 0 0 0 0 61 28 11 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 20 53 27 0 0 0 85 2 13 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 54 8 26 12 0 0 70 16 13 1 0 0 100 0 0 0 0 0 61 39
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 92 8 0 0 0 0 95 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 100 0 0 0 0 0 90 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 79 10 8 3 0 0 84 9 6 0 0 0 40 44 11 5 0 0 81 0
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 83 5 5 6 0 0 91 5 4 0 0 0 83 17 0 0 0 0 88 0
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 64 11 11 14 0 0 84 0 16 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0
10 tot 50 werkzame personen G Handel 81 10 9 0 0 0 87 8 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 73 0
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 90 0 0 10 0 0 89 10 0 1 0 0 0 0 0 100 0 0 13 0
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 71 29 0 0 0 0 69 8 23 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 88 7 5 0 0 0 62 22 12 0 4 0 0 0 0 0 0 0 100 0
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 92 8 0 0 0 0 95 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 65 18 17 0 0 0 80 16 5 0 0 0 0 76 24 0 0 0 94 0
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 92 0 8 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 72 0
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 100 0 0 0 0 0 80 20 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 75 7 18 0 0 0 90 7 2 1 0 0 44 22 22 12 0 0 65 3
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 62 5 33 0 0 0 95 4 0 0 1 0 0 0 0 100 0 0 49 2
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 61 0 39 0 0 0 89 10 1 0 0 0 0 0 100 0 0 0 100 0
50 tot 250 werkzame personen G Handel 86 3 11 0 0 0 96 4 0 0 0 0 48 25 27 0 0 0 81 8
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 100 0 0 0 0 0 88 3 0 8 0 0 100 0 0 0 0 0 100 0
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 100 0 0 0 0 0 86 7 7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 75 22 3 0 0 0 89 11 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 72 0
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 100 0 0 0 0 0 78 22 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 0 0 0 0 0 38 62 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 48 20 32 0 0 0 90 0 8 2 0 0 0 0 0 0 0 0 56 0
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 82 8 10 0 0 0 87 4 7 2 0 0 100 0 0 0 0 0 60 0
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 68 8 24 0 0 0 83 15 2 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 78 14 7 1 0 0 94 4 2 0 0 0 75 25 0 0 0 0 63 20
250 of meer werkzame personen C Industrie 60 21 15 3 0 0 96 2 2 0 0 0 58 42 0 0 0 0 47 24
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 80 20 0 0 0 0 84 16 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0
250 of meer werkzame personen G Handel 89 11 0 0 0 0 96 4 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 73 27
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 44 43 13 0 0 0 85 5 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0
250 of meer werkzame personen I Horeca 100 0 0 0 0 0 83 17 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 87 5 8 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 69 0
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 82 18 0 0 0 0 84 16 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 79 11 10 0 0 0 96 1 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 66 34
250 of meer werkzame personen ICT-sector 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met een of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2022.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn voorlopig.

Wijzigingen per 30 november 2023:
De cijfers over "ICT en het milieu" bij ZZP'ers zijn aangepast. In deze module is per abuis een technische fout geconstateerd. Dat is nu hersteld.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Hoogte kosten ICT-veiligheidsincidenten
Hoogte van de kosten als gevolg van ICT-veiligheidsincidenten met een interne oorzaak of door een aanval van buitenaf.
Kosten door aanval van buitenaf
Het gaat om de kosten als percentage van de totale omzet die bedrijven in 2021 hebben gehad door ICT-veiligheidsincidenten ten gevolge van een aanval van buitenaf.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet
Kosten 2 tot 5% van de totale omzet
Kosten 5 tot 10% van de totale omzet
Kosten 10 tot 50% van de totale omzet
Kosten >= 50% van de totale omzet
Kosten door intern incident
Het gaat om de kosten als percentage van de totale omzet die bedrijven in 2021 hebben gehad door ICT-veiligheidsincidenten ten gevolge van een interne storing of door onopzettelijk toedoen van eigen personeel.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet
Kosten 2 tot 5% van de totale omzet
Kosten 5 tot 10% van de totale omzet
Kosten 10 tot 50% van de totale omzet
Kosten >= 50% van de totale omzet
Ransomware-aanval door cybercriminelen
Bedrijf heeft in 2021 een ransomware-aanval ervaren. Cybercriminelen blokkeerden hun ICT-systemen of data en zij worden alleen weer vrijgegeven na betaling van losgeld.
Losgeldbedrag door ransomware-aanval
Het gaat om het losgeldbedrag als percentage van de totale omzet dat bedrijven in 2021 na een ransomware-aanval hebben betaald om de ICT‐systemen of bestanden van het bedrijf weer vrij te geven.
< 1% van de totale omzet
1 tot 2% van de totale omzet
2 tot 5% van de totale omzet
5 tot 10% van de totale omzet
10 tot 50% van de totale omzet
>= 50% van de totale omzet
Overige kosten door ransomware-aanval
Het gaat om de kosten als percentage van de totale omzet die bedrijven in 2021 ten gevolge van een ransomware-aanval hebben gehad, anders dan het losgeldbedrag, zoals kosten om de geblokkeerde ICT-systemen te vervangen, kosten door het verlies van bestanden of kosten door omzetverlies.
Kosten < 1% van de totale omzet
Kosten 1 tot 2% van de totale omzet