ICT-gebruik bij zzp’ers; bedrijfstak, 2022

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Werkomgeving zzp'ers Gebruik openbare wifi (% van bedrijven) Werkomgeving zzp'ers Zakelijk en privé gebruik van apparaten (% van bedrijven) Werkomgeving zzp'ers Opdrachtgevers Gebruik ICT-voorziening opdrachtgever (% van bedrijven) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Website bevat Verwijzing naar sociale media (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Anti-virussoftware (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Beleid voor sterke wachtwoorden (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Biometrische methoden (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Authenticatie via soft- of hardwaretoken (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Encryptie van data (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Gegevens op andere fysieke locatie (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Network access control (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen VPN internetgebruik buiten het bedrijf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Methodes voor beoordelen ICT-veiligheid (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Risicoanalyses (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen ICT-veiligheid volg- en detectiesysteem (% van bedrijven) ICT-veiligheid Informatiebronnen cyberdreiging Digital Trust Center DTC-website als bron gebruikt (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 18 76 28 21 83 70 34 44 31 69 25 24 21 13 16 10 2
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 17 82 3 43 82 55 32 30 20 52 25 12 10 8 10 10 0
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 7 72 7 33 78 48 19 15 13 65 15 11 6 9 7 7 0
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 12 81 10 25 85 70 26 27 23 67 19 14 18 10 14 9 4
19-21 Raffinaderijen en chemie 16 78 21 33 91 77 35 42 42 66 36 31 26 21 23 15 2
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 11 77 11 24 88 72 23 36 26 69 14 16 12 12 11 6 3
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 9 69 10 7 69 48 25 28 24 54 8 12 5 3 5 2 0
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 14 67 28 19 85 75 31 48 28 79 31 25 25 15 21 9 1
28 Machine-industrie 17 77 19 8 89 72 32 42 30 74 34 25 28 9 15 8 0
29-30 Transportmiddelenindustrie 9 67 12 16 84 66 24 33 20 65 24 18 13 7 12 6 2
31-33 Overige industrie en reparatie 16 73 5 20 86 60 30 34 23 61 16 19 15 11 9 8 2
41-42 B&U en wegenbouw 19 70 9 1 77 65 24 35 22 47 11 14 9 5 7 3 1
43 Gespecialiseerde bouw 13 73 12 14 80 65 31 32 31 56 15 20 19 14 15 11 1
45 Autohandel en -reparatie 7 56 0 23 82 61 18 23 15 61 15 16 10 8 11 5 2
46 Groothandel en handelsbemiddeling 21 80 21 23 91 73 34 32 14 75 21 12 20 11 12 11 2
47 Detailhandel (niet in auto's) 18 81 14 37 71 72 29 34 24 58 24 19 23 14 19 12 2
55 Logiesverstrekking 12 86 14 29 86 65 24 23 20 52 28 18 19 12 15 12 1
56 Eet- en drinkgelegenheden 26 74 11 17 69 54 24 19 19 50 22 19 15 9 7 7 0
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 27 82 32 42 71 70 40 60 30 78 22 26 13 5 8 2 3
61 Telecommunicatie 12 67 50 21 88 83 50 67 44 77 52 37 35 31 27 25 6
62-63 IT- en informatiedienstverlening 15 67 64 30 88 91 53 77 64 89 56 50 46 18 31 22 3
6419-6492 Banken 26 74 54 11 88 80 37 57 29 80 48 34 31 29 23 22 3
651-652 Verzekeringen 50 75 75 0 75 75 50 50 25 75 75 50 75 50 75 25 0
6612-6619 Financiële advisering 17 70 45 15 87 85 42 66 37 88 44 35 42 27 31 22 5
68 Verhuur en handel van onroerend goed 23 74 26 22 91 72 37 43 32 77 31 31 25 17 18 10 2
69-70 Juridisch en managementadvies 20 78 55 19 94 77 42 59 35 86 41 40 26 19 17 13 2
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 22 83 39 10 91 66 38 48 24 79 23 18 21 7 12 7 1
72 Research 26 88 41 22 84 85 35 45 37 81 38 29 28 12 22 9 2
73 Reclamewezen en marktonderzoek 14 83 34 38 74 71 35 57 37 82 18 17 22 8 8 5 2
74-75 Overige professionele diensten 19 82 23 35 89 71 32 47 35 85 20 26 27 12 21 4 1
77 Verhuur van roerende goederen 11 65 9 23 77 56 18 33 23 62 21 21 21 8 15 11 3
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 27 81 49 29 88 72 36 47 36 77 33 35 29 19 14 12 5
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 32 82 20 42 92 82 25 38 27 76 34 37 24 20 24 15 3
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 13 73 23 12 81 58 22 32 23 59 21 22 20 14 17 10 0
86 Gezondheidszorg 16 82 38 31 88 71 48 59 49 77 36 22 25 16 22 14 2
87-88 Verzorging en welzijn 21 78 30 12 82 69 20 32 29 60 9 10 10 18 14 8 2
951 Reparatie van computers en telecom 7 73 42 27 91 84 47 66 55 83 53 41 40 20 34 22 11
ICT-sector 16 67 63 30 89 90 54 75 62 88 56 48 47 18 30 21 3
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers). De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2022.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.

Wijzigingen per 12 december 2025:
De voorlopige cijfers over ‘Tijd werkzaamheden via ICT opdrachtgever’ zijn verbeterd.

Wijzigingen per 13 december 2024:
Ondanks de zorgvuldigheid waarmee de cijfers over het ICT gebruik door zzp'ers worden samengesteld, is helaas geconstateerd dat de gepubliceerde cijfers voor de verslagperiode 2022 door een technische fout niet correct zijn. De cijfers zijn gebruikt in de publicatie Cybersecuritymonitor. Deze versie van deze tabel bevat de gecorrigeerde cijfers.

Wijzigingen per 30 november 2023:
De cijfers over "ICT en het milieu" bij zzp'ers zijn aangepast. In deze module is per abuis een technische fout geconstateerd. Dat is nu hersteld.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.

Toelichting onderwerpen

Werkomgeving zzp'ers
Werkomgeving zzp'ers
Gebruik openbare wifi
Zzp'er maakt gebruik van openbare wifi voor zakelijke werkzaamheden.
Zakelijk en privé gebruik van apparaten
Zzp'er maakt gebruik van dezelfde apparaten (laptop, tablet o.i.d.) voor zowel zakelijk als privé.
Opdrachtgevers
Gegevens over het aantal opdrachtgevers waarvoor men gewerkt heeft.
Gebruik ICT-voorziening opdrachtgever
Zzp'ers die gebruikmaakt van ICT-voorzieningen van één of meer opdrachtgevers.
Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Website bevat
Bedrijven met website die de volgende items bevatten:
Verwijzing naar sociale media
Bedrijven met een website met verwijzingen of links naar pagina's van het bedrijf op sociale media
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Anti-virussoftware
Het gebruik van antivirussoftware betreft zowel gratis als betaalde software.
Beleid voor sterke wachtwoorden
Wachtwoorden die ten minste acht gemengde karakters hebben, die veranderd moeten worden na een bepaalde periode en/of naar aanleiding van bijvoorbeeld een ICT-veiligheidsincident, en die versleuteld worden verstuurd en opgeslagen
Biometrische methoden
Identificatie en authenticatie van gebruikers worden via biometrische methoden vastgesteld. Authenticatie via bijvoorbeeld een vingerafdruk, de stem of het gezicht.
Authenticatie via soft- of hardwaretoken
Het gaat om identificatie en authenticatie van gebruikers via software of hardware-tokens om toegang te krijgen tot de ICT-systemen (oftewel twee-factor authenticatie), bijvoorbeeld via smartcards, USB-beveiligingssleutels of mobiele telefoons (eenmalige inlogcodes via SMS of app).
Encryptie van data
Het gaat om versleutelingstechnieken (encryptie) van data, documenten of e-mails. In 2017 werd encryptie nog opgedeeld in encryptie van opslagen en verstuurde data; vanaf 2018 is het samengevoegd.
Gegevens op andere fysieke locatie
Het gaat om het op een andere fysieke locatie bewaren van (reserve)gegevens (offsite data-backup). Opslag in de cloud telt ook mee.
Network access control
Alleen apparaten die voldoen aan bepaalde eisen krijgen toegang tot het bedrijfsnetwerk, bijvoorbeeld alleen apparaten die de laatste update van een besturingssysteem hebben geïnstalleerd.
VPN internetgebruik buiten het bedrijf
Het gaat om het gebruik van een Virtual Private Network (VPN) bij internetgebruik buiten het eigen bedrijf. Een VPN zorgt ervoor dat alle internetverkeer tussen de gebruiker en de VPN-server wordt versleuteld. Daardoor kan het verkeer niet worden afgeluisterd, en kan de inhoud van bezochte websites niet worden gemanipuleerd door kwaadwillenden (bijvoorbeeld man-in-the-middle-aanvallen).
Logbestanden voor analyse incidenten
Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren
Methodes voor beoordelen ICT-veiligheid
Het gaat om methodes om de ICT-veiligheid in het bedrijf te kunnen beoordelen, zoals de veiligheidsmaatregelen laten controleren door derden, of tests uitvoeren. Voorbeelden zijn: penetration testing (pen test), red teaming, ethisch hacken, back-up systemen testen of gesimuleerde ICT-veiligheidsincidenten zoals phishing-emails versturen. Dergelijke tests worden uitgevoerd om op een veilige manier kwetsbaarheden in ICT-systemen op te sporen.
Risicoanalyses
Periodiek beoordelen wat de kans is dat het bedrijf wordt getroffen door een incident, en wat daarvan de mogelijke gevolgen zouden zijn
ICT-veiligheid volg- en detectiesysteem
Geavanceerd ICT-veiligheid volg- en detectiesysteem dat verdachte activiteiten op het ICT-systeem van het bedrijf kan detecteren. Dus niet standaard anti-virussoftware, maar systemen zoals Next Generation Intrusion Prevention System (NGIPS), Next Generation Firewall (NGFW) of Intrusion Detection System (IDS).
Informatiebronnen cyberdreiging
Welke informatiebronnen worden gebruikt om op de hoogte te blijven van cyberdreigingen?
Digital Trust Center
Het Digital Trust Center (DTC) is een overheidsorganisatie met als missie het weerbaar maken van bedrijven in Nederland tegen cyberdreigingen door middel van informatieverschaffing en het stimuleren van samenwerkingsverbanden op regionaal- en brancheniveau tussen bedrijven op het gebied van ICT-veiligheid.
DTC-website als bron gebruikt
Bedrijven die bekend zijn met het DTC en de DTC-website als bron van informatie gebruiken om het bedrijf meer cyberweerbaar te maken