ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2022
| Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) | Personeel en ICT Vacatures ICT-specialisten Redenen onvervulde vacatures Sollicitanten eisen te hoog salaris (% van bedrijven) | Artificial Intelligence AI overwogen Redenen om AI niet te gebruiken Kosten zijn te hoog (% van bedrijven) |
|---|---|---|
| Totaal C-N en Q | 6 | 2 |
| C Industrie | 4 | 3 |
| D-E Energie, water, afvalbeheer | . | . |
| F Bouwnijverheid | 2 | 1 |
| G Handel | 6 | 2 |
| H Vervoer en opslag | 3 | 2 |
| I Horeca | . | 1 |
| J Informatie en communicatie | 29 | 3 |
| K Financiële dienstverlening | 18 | . |
| L Verhuur en handel van onroerend goed | . | . |
| M Specialistische zakelijke diensten | 8 | 2 |
| N Verhuur en overige zakelijke diensten | 5 | 2 |
| Q Gezondheids- en welzijnszorg | 5 | 2 |
| 10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie | 3 | 2 |
| 13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie | . | . |
| 16-18 Hout-, papier-, grafische industr. | . | . |
| 19-21 Raffinaderijen en chemie | . | . |
| 22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr | 2 | 2 |
| 24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie | 2 | 1 |
| 26-27 Elektrische en elektron. Industrie | 6 | . |
| 28 Machine-industrie | 7 | . |
| 29-30 Transportmiddelenindustrie | . | . |
| 31-33 Overige industrie en reparatie | 3 | 2 |
| 41-42 B&U en wegenbouw | . | . |
| 43 Gespecialiseerde bouw | 2 | 2 |
| 45 Autohandel en -reparatie | . | 0 |
| 46 Groothandel en handelsbemiddeling | 7 | 2 |
| 47 Detailhandel (niet in auto's) | 4 | 3 |
| 55 Logiesverstrekking | . | . |
| 56 Eet- en drinkgelegenheden | . | . |
| 58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. | . | . |
| 61 Telecommunicatie | . | . |
| 62-63 IT- en informatiedienstverlening | 31 | 3 |
| 6419-6492 Banken | . | . |
| 651-652 Verzekeringen | . | . |
| 6612-6619 Financiële advisering | . | . |
| 68 Verhuur en handel van onroerend goed | . | . |
| 69-70 Juridisch en managementadvies | 10 | 2 |
| 71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. | 5 | 1 |
| 72 Research | . | . |
| 73 Reclamewezen en marktonderzoek | . | . |
| 74-75 Overige professionele diensten | . | . |
| 77 Verhuur van roerende goederen | . | . |
| 78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling | 5 | 1 |
| 79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info | . | . |
| 80-82 Overige zakelijke dienstverlening | 3 | . |
| 86 Gezondheidszorg | 5 | 1 |
| 87-88 Verzorging en welzijn | 5 | 3 |
| 951 Reparatie van computers en telecom | . | 4 |
| 26-28 Elektrotechn. en machine-industrie | 7 | . |
| 69-71 Management- en technisch advies | 8 | 2 |
| 73-75 Reclame, design, overige diensten | 5 | . |
| 78-82 Overige zakelijke dienstverlening | 5 | 2 |
| ICT-sector | 28 | 3 |
| Bron: CBS. | ||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2022. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2021. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2022.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn nader voorlopig.
Wijzigingen per 12 december 2025:
De cijfers voor ‘Telewerk komt voor’ zijn verbeterd. De omzetgerelateerde cijfers in de module ‘E-commerce’ zijn licht aangepast vanwege de toevoeging van een externe bron. Verder waren er variabelen in de module ‘Personeel en ICT’ per abuis opgenomen die niet in de tabel horen. Bij deze versie van de tabel is dit hersteld.
Wijzigingen per 19 december 2024:
De cijfers voor 2022 zijn nu ook volgtijdelijk vergelijkbaar gemaakt met de nieuwe cijfers voor 2023 en 2024.
Wijzigingen per 7 december 2022:
Geen, dit is een nieuwe tabel.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2023 komen in december 2023 beschikbaar. Deze cijfers zullen worden gepubliceerd in een nieuwe tabel.
Toelichting onderwerpen
- Personeel en ICT
- Personeel dat werkt met een computer betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer voor wie ICT het belangrijkste werk vormt, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
- Vacatures ICT-specialisten
- Bedrijven die in 2021 vacatures voor ICT-specialisten hadden.
- Redenen onvervulde vacatures
- Redenen waarom vacatures voor ICT-specialisten in 2021 moeilijk te vervullen waren
- Sollicitanten eisen te hoog salaris
- Bedrijven die in 2021 vacatures voor ICT-specialisten hadden, maar moeite hadden om deze vacatures te vervullen door een te hoge salariseis van de sollicitanten
- Artificial Intelligence
- Artificial Intelligence (AI) verwijst naar systemen die intelligent gedrag vertonen door hun omgeving te analyseren en - met een zekere mate van zelfstandigheid - acties te ondernemen om bepaalde doelen te bereiken. Deze AI-systemen kunnen volledig op software gebaseerd zijn (bijvoorbeeld spraak- en gezichtsherkenningssystemen) maar ook embedded in apparaten (bijvoorbeeld zelfstandige robots zoals zelfrijdende auto's, autonome drones, autonome magazijnsysteem, etc).
- AI overwogen
- Bedrijf heeft AI overwogen maar niet toegepast.
- Redenen om AI niet te gebruiken
- Redenen om geen gebruik van AI te maken.
- Kosten zijn te hoog
- Kosten zijn te hoog