ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2020

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Big Data-analyse Big data analyses gebruikt (% van bedrijven) Big Data-analyse Big-data verkocht aan derden (% van bedrijven) Big Data-analyse Big-data gekocht van derden (% van bedrijven) Big Data-analyse Big data wie uitgevoerd Geanalyseerd door derden (% van bedrijven) Big Data-analyse Big data overwogen Big Data analyse overwogen (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Risicoanalyses (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 27 1 2 5 5 60 47
C Industrie 23 0 1 3 5 64 49
D-E Energie, water, afvalbeheer 37 0 3 4 5 74 54
F Bouwnijverheid 21 0 1 2 2 54 39
G Handel 28 1 3 7 5 65 49
H Vervoer en opslag 30 1 2 3 3 51 43
I Horeca 22 0 0 3 2 27 17
J Informatie en communicatie 44 3 6 6 6 81 66
K Financiële dienstverlening 43 1 10 14 4 83 78
L Verhuur en handel van onroerend goed 32 0 4 10 12 73 62
M Specialistische zakelijke diensten 31 1 4 7 6 70 54
N Verhuur en overige zakelijke diensten 26 0 1 4 4 55 45
Q Gezondheids- en welzijnszorg 23 0 1 7 6 65 57
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 31 0 2 4 4 53 41
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 23 0 0 4 2 65 42
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 13 0 1 2 4 64 47
19-21 Raffinaderijen en chemie 33 0 5 8 9 83 69
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 29 0 1 5 5 72 57
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 15 0 1 2 5 61 44
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 34 0 2 6 5 68 56
28 Machine-industrie 22 0 1 2 7 69 52
29-30 Transportmiddelenindustrie 22 2 1 4 3 71 54
31-33 Overige industrie en reparatie 22 1 1 3 2 61 49
41-42 B&U en wegenbouw 21 0 0 1 2 53 42
43 Gespecialiseerde bouw 20 0 1 3 2 54 36
45 Autohandel en -reparatie 23 0 5 7 2 63 45
46 Groothandel en handelsbemiddeling 28 1 2 5 6 70 54
47 Detailhandel (niet in auto's) 29 1 2 10 5 55 42
55 Logiesverstrekking 28 0 0 6 4 54 38
56 Eet- en drinkgelegenheden 21 0 0 3 1 21 13
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 49 2 8 9 2 81 60
61 Telecommunicatie 32 0 5 7 8 90 74
62-63 IT- en informatiedienstverlening 44 3 6 5 7 81 67
6419-6492 Banken 41 0 9 13 5 89 85
651-652 Verzekeringen 46 0 21 24 8 96 95
6612-6619 Financiële advisering 44 2 5 9 1 71 62
68 Verhuur en handel van onroerend goed 32 0 4 10 12 73 62
69-70 Juridisch en managementadvies 31 1 5 9 7 74 60
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 25 1 2 3 3 68 47
72 Research 38 3 7 7 4 82 61
73 Reclamewezen en marktonderzoek 44 2 6 9 9 63 56
74-75 Overige professionele diensten 23 3 4 6 3 51 38
77 Verhuur van roerende goederen 31 0 1 5 8 67 55
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 23 0 1 4 3 53 39
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 34 0 1 6 7 69 65
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 27 1 1 3 3 54 50
86 Gezondheidszorg 23 1 2 11 8 74 66
87-88 Verzorging en welzijn 23 0 0 3 5 59 49
951 Reparatie van computers en telecom 33 0 0 0 16 72 62
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 26 0 1 4 7 68 53
69-71 Management- en technisch advies 29 1 4 7 6 72 55
73-75 Reclame, design, overige diensten 36 2 5 8 7 58 48
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 25 0 1 4 3 54 45
ICT-sector 39 3 5 5 8 82 66
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 13 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Big Data-analyse
Met 'big data' wordt hier bedoeld informatie die wordt gegenereerd uit elektronische activiteiten van gebruikers, en uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine). Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die voortkomen uit het gebruik van sociale media, en uit productieprocessen in een bedrijf.
Big data hebben meestal kenmerken zoals:
- Grote hoeveelheden gegevens die in de loop van de tijd zijn gegenereerd; - Grote diversiteit van de gegevens doordat er verschillende indelingen van complexe data bestaan, gestructureerd of ongestructureerd. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens in de vorm van tekst, video, afbeeldingen, spraak, documenten, sensorgegevens, activiteitenlogboeken, 'click streams', en coördinaten; - Hoge omloopsnelheid, de data worden in hoge snelheid gegenereerd, beschikbaar gesteld en gewijzigd.
Big-data-analyse is het gebruik van technieken, technologieën en software-tools voor analyse van big data uit het eigen bedrijf, of uit andere gegevensbronnen.
Big data analyses gebruikt
Het gaat om bedrijven die big data analyses gebruikt hebben. De analyses kunnen zelf uitgevoerd zijn of door een extern bedrijf uitgevoerd zijn.
Big data wie uitgevoerd
Wie voerde de Big data analyse uit.
Geanalyseerd door derden
Bedrijven waarbij Big Data wordt geanalyseerd door derden (een ander bedrijf)
Big data overwogen
Bedrijven die geen Big data gebruik hebben maar het wel hebben overwogen
Big Data analyse overwogen
Bedrijven die geen Big Data analyse hebben gebruikt maar wel hebben overwogen te gebruiken door ofwel het eigen personeel of door een ander bedrijf of instelling
Big-data verkocht aan derden
Bedrijf heeft (toegang tot) zelf verzamelde big-data verkocht aan derden.
Big-data gekocht van derden
Bedrijf heeft (toegang tot) big-data gekocht die door derden verzameld is.
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Logbestanden voor analyse incidenten
Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren
Risicoanalyses
Periodiek beoordelen wat de kans is dat het bedrijf wordt getroffen door een incident, en wat daarvan de mogelijke gevolgen zouden zijn