ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2020

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Facturen Verzonden facturen Factuur verzonden aan Overheid (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 41
C Industrie 32
D-E Energie, water, afvalbeheer 65
F Bouwnijverheid 50
G Handel 35
H Vervoer en opslag 26
I Horeca 43
J Informatie en communicatie 51
K Financiële dienstverlening 21
L Verhuur en handel van onroerend goed 47
M Specialistische zakelijke diensten 50
N Verhuur en overige zakelijke diensten 41
Q Gezondheids- en welzijnszorg 49
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 32
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 26
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 27
19-21 Raffinaderijen en chemie 28
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 35
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 30
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 35
28 Machine-industrie 30
29-30 Transportmiddelenindustrie 39
31-33 Overige industrie en reparatie 38
41-42 B&U en wegenbouw 51
43 Gespecialiseerde bouw 50
45 Autohandel en -reparatie 45
46 Groothandel en handelsbemiddeling 35
47 Detailhandel (niet in auto's) 30
55 Logiesverstrekking 50
56 Eet- en drinkgelegenheden 41
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 50
61 Telecommunicatie 62
62-63 IT- en informatiedienstverlening 50
6419-6492 Banken 25
651-652 Verzekeringen 20
6612-6619 Financiële advisering 17
68 Verhuur en handel van onroerend goed 47
69-70 Juridisch en managementadvies 48
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 57
72 Research 51
73 Reclamewezen en marktonderzoek 43
74-75 Overige professionele diensten 47
77 Verhuur van roerende goederen 45
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 29
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 35
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 57
86 Gezondheidszorg 39
87-88 Verzorging en welzijn 57
951 Reparatie van computers en telecom 38
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 32
69-71 Management- en technisch advies 51
73-75 Reclame, design, overige diensten 45
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 40
ICT-sector 47
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 13 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Facturen
Er zijn twee soorten elektronische facturen: 1) E-facturen geschikt voor automatische verwerking, zoals Electronic Data Interchange (EDI), XML, UBL, en 2) facturen in elektronische vorm niet geschikt voor automatische verwerking, zoals facturen in een e-mail of als e-mailbijlagen in de vorm van een PDF-bestand.
Verzonden facturen
Facturen die in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn
Factuur verzonden aan
Instanties waaraan facturen in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn
Overheid