ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2020

ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2020

Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Big Data-analyse Big data bronnen Gegevens van apparaten of sensoren (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 8
C Industrie 11
D-E Energie, water, afvalbeheer 21
F Bouwnijverheid 6
G Handel 8
H Vervoer en opslag 9
I Horeca 3
J Informatie en communicatie 15
K Financiële dienstverlening 8
L Verhuur en handel van onroerend goed 6
M Specialistische zakelijke diensten 8
N Verhuur en overige zakelijke diensten 5
Q Gezondheids- en welzijnszorg 5
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 14
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 8
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 7
19-21 Raffinaderijen en chemie 18
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 14
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 6
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 19
28 Machine-industrie 14
29-30 Transportmiddelenindustrie 9
31-33 Overige industrie en reparatie 6
41-42 B&U en wegenbouw 6
43 Gespecialiseerde bouw 5
45 Autohandel en -reparatie 4
46 Groothandel en handelsbemiddeling 10
47 Detailhandel (niet in auto's) 5
55 Logiesverstrekking 6
56 Eet- en drinkgelegenheden 2
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 4
61 Telecommunicatie 15
62-63 IT- en informatiedienstverlening 17
6419-6492 Banken 7
651-652 Verzekeringen 6
6612-6619 Financiële advisering 9
68 Verhuur en handel van onroerend goed 6
69-70 Juridisch en managementadvies 8
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 9
72 Research 18
73 Reclamewezen en marktonderzoek 5
74-75 Overige professionele diensten 5
77 Verhuur van roerende goederen 8
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 3
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 6
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 7
86 Gezondheidszorg 4
87-88 Verzorging en welzijn 6
951 Reparatie van computers en telecom 13
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 16
69-71 Management- en technisch advies 9
73-75 Reclame, design, overige diensten 5
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 4
ICT-sector 16
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 13 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Big Data-analyse
Met 'big data' wordt hier bedoeld informatie die wordt gegenereerd uit elektronische activiteiten van gebruikers, en uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine). Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die voortkomen uit het gebruik van sociale media, en uit productieprocessen in een bedrijf.
Big data hebben meestal kenmerken zoals:
- Grote hoeveelheden gegevens die in de loop van de tijd zijn gegenereerd; - Grote diversiteit van de gegevens doordat er verschillende indelingen van complexe data bestaan, gestructureerd of ongestructureerd. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens in de vorm van tekst, video, afbeeldingen, spraak, documenten, sensorgegevens, activiteitenlogboeken, 'click streams', en coördinaten; - Hoge omloopsnelheid, de data worden in hoge snelheid gegenereerd, beschikbaar gesteld en gewijzigd.
Big-data-analyse is het gebruik van technieken, technologieën en software-tools voor analyse van big data uit het eigen bedrijf, of uit andere gegevensbronnen.
Big data bronnen
Het gaat om bedrijven die bepaalde Big data bronnen gebruikt hebben. Alleen bedrijven die zelf de Big Data uitgevoerd hebben worden meegerekend.
Gegevens van apparaten of sensoren
Data uit 'slimme' apparaten of sensoren (bijv. uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine), digitale sensoren, Radio Frequency Identification tags (RFID)