ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Facturen Verzonden facturen Factuur verzonden aan Overheid (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 38
C Industrie 31
D-E Energie, water, afvalbeheer 56
F Bouwnijverheid 45
G Handel 33
H Vervoer en opslag 24
I Horeca 42
J Informatie en communicatie 47
K Financiële dienstverlening 14
L Verhuur en handel van onroerend goed 48
M Specialistische zakelijke diensten 49
N Verhuur en overige zakelijke diensten 41
Q Gezondheids- en welzijnszorg 40
G-I Handel, vervoer en horeca 34
M-N Zakelijke dienstverlening 45
ICT-sector 43
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 47
C Industrie 33
D-E Energie, water, afvalbeheer 79
F Bouwnijverheid 78
G Handel 44
H Vervoer en opslag 32
I Horeca 51
J Informatie en communicatie 60
K Financiële dienstverlening 34
L Verhuur en handel van onroerend goed 48
M Specialistische zakelijke diensten 55
N Verhuur en overige zakelijke diensten 39
Q Gezondheids- en welzijnszorg 67
G-I Handel, vervoer en horeca 42
M-N Zakelijke dienstverlening 45
ICT-sector 60
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 60
C Industrie 48
D-E Energie, water, afvalbeheer 83
F Bouwnijverheid 82
G Handel 47
H Vervoer en opslag 49
I Horeca 44
J Informatie en communicatie 76
K Financiële dienstverlening 37
L Verhuur en handel van onroerend goed 38
M Specialistische zakelijke diensten 70
N Verhuur en overige zakelijke diensten 48
Q Gezondheids- en welzijnszorg 81
G-I Handel, vervoer en horeca 47
M-N Zakelijke dienstverlening 54
ICT-sector 74
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 41
C Industrie 32
D-E Energie, water, afvalbeheer 65
F Bouwnijverheid 50
G Handel 35
H Vervoer en opslag 26
I Horeca 43
J Informatie en communicatie 51
K Financiële dienstverlening 21
L Verhuur en handel van onroerend goed 47
M Specialistische zakelijke diensten 50
N Verhuur en overige zakelijke diensten 41
Q Gezondheids- en welzijnszorg 49
G-I Handel, vervoer en horeca 35
M-N Zakelijke dienstverlening 46
ICT-sector 47
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 13 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Facturen
Er zijn twee soorten elektronische facturen: 1) E-facturen geschikt voor automatische verwerking, zoals Electronic Data Interchange (EDI), XML, UBL, en 2) facturen in elektronische vorm niet geschikt voor automatische verwerking, zoals facturen in een e-mail of als e-mailbijlagen in de vorm van een PDF-bestand.
Verzonden facturen
Facturen die in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn
Factuur verzonden aan
Instanties waaraan facturen in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn
Overheid