ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Facturen Verzonden facturen Factuur verzonden aan Overheid (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 26
2 of meer werkzame personen C Industrie 27
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 43
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 24
2 of meer werkzame personen G Handel 23
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 23
2 of meer werkzame personen I Horeca 28
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 37
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 8
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 19
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 30
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 32
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 26
2 of meer werkzame personen ICT-sector 34
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 22
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 24
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 29
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 17
2 tot 10 werkzame personen G Handel 20
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 22
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 25
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 32
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 5
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 15
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 26
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 28
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 20
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 28
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 38
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 31
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 56
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 45
10 tot 50 werkzame personen G Handel 33
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 24
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 42
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 47
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 14
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 48
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 49
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 41
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 40
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 43
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 47
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 33
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 79
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 78
50 tot 250 werkzame personen G Handel 44
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 32
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 51
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 60
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 34
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 48
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 55
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 39
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 67
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 60
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 60
250 of meer werkzame personen C Industrie 48
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 83
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 82
250 of meer werkzame personen G Handel 47
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 49
250 of meer werkzame personen I Horeca 44
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 76
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 37
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 38
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 70
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 48
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 81
250 of meer werkzame personen ICT-sector 74
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 26
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 27
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 42
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 23
2 tot 250 werkzame personen G Handel 23
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 23
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 28
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 36
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 8
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 19
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 30
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 31
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 25
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 33
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 14 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Facturen
Er zijn twee soorten elektronische facturen: 1) E-facturen geschikt voor automatische verwerking, zoals Electronic Data Interchange (EDI), XML, UBL, en 2) facturen in elektronische vorm niet geschikt voor automatische verwerking, zoals facturen in een e-mail of als e-mailbijlagen in de vorm van een PDF-bestand.
Verzonden facturen
Facturen die in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn
Factuur verzonden aan
Instanties waaraan facturen in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn
Overheid