ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2020

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Big Data-analyse Big data bronnen Gegevens van apparaten of sensoren (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 5
2 of meer werkzame personen C Industrie 6
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 11
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 4
2 of meer werkzame personen G Handel 5
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 5
2 of meer werkzame personen I Horeca 5
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 10
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 5
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 2
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 5
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 4
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 4
2 of meer werkzame personen ICT-sector 11
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 4
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 4
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 4
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 4
2 tot 10 werkzame personen G Handel 4
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 4
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 6
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 8
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 5
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 2
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 4
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 4
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 3
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 9
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 5
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 6
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 7
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 4
10 tot 50 werkzame personen G Handel 6
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 6
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 2
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 14
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 6
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 3
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 7
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 3
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 3
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 14
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 13
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 19
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 35
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 11
50 tot 250 werkzame personen G Handel 13
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 14
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 5
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 21
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 2
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 9
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 14
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 7
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 6
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 21
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 26
250 of meer werkzame personen C Industrie 38
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 58
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 42
250 of meer werkzame personen G Handel 28
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 31
250 of meer werkzame personen I Horeca 12
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 23
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 21
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 46
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 36
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 8
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 21
250 of meer werkzame personen ICT-sector 35
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 5
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 6
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 9
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 4
2 tot 250 werkzame personen G Handel 5
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 5
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 5
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 9
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 5
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 2
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 5
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 4
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 3
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 11
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. De verslagperiode betreft het jaar 2020. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2019. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2020.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 27 november 2020:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wijzigingen per 14 januari 2021:
Correctie op de getallen bij de vraag onder Personeel en ICT, Cursussen: 'ICT-cursus gegeven aan overig personeel'; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Correctie op de getallen bij de vraag onder ICT-veiligheid, Uitvoering ICT-werkzaamheden; deze was ten onrechte gefilterd met de vraag 'ICT-specialisten in dienst', terwijl de vraag aan alle bedrijven gesteld was.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne of externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. De selectie van de SBI-codes van de "Banken en Kredietbanken" bevatte onterecht de tussenliggende 64.2 Financiële holdings en 64.3 Beleggingsinstellingen en wordt daarvoor gecorrigeerd. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2021 komen in december 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Big Data-analyse
Met 'big data' wordt hier bedoeld informatie die wordt gegenereerd uit elektronische activiteiten van gebruikers, en uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine). Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die voortkomen uit het gebruik van sociale media, en uit productieprocessen in een bedrijf.
Big data hebben meestal kenmerken zoals:
- Grote hoeveelheden gegevens die in de loop van de tijd zijn gegenereerd; - Grote diversiteit van de gegevens doordat er verschillende indelingen van complexe data bestaan, gestructureerd of ongestructureerd. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens in de vorm van tekst, video, afbeeldingen, spraak, documenten, sensorgegevens, activiteitenlogboeken, 'click streams', en coördinaten; - Hoge omloopsnelheid, de data worden in hoge snelheid gegenereerd, beschikbaar gesteld en gewijzigd.
Big-data-analyse is het gebruik van technieken, technologieën en software-tools voor analyse van big data uit het eigen bedrijf, of uit andere gegevensbronnen.
Big data bronnen
Het gaat om bedrijven die bepaalde Big data bronnen gebruikt hebben. Alleen bedrijven die zelf de Big Data uitgevoerd hebben worden meegerekend.
Gegevens van apparaten of sensoren
Data uit 'slimme' apparaten of sensoren (bijv. uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine), digitale sensoren, Radio Frequency Identification tags (RFID)