ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2019

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches SBI2008 Facturen Verzonden facturen Factuur verzonden aan Overheid (% van bedrijven)
Totaal C-N en Q 42
C Industrie 32
D-E Energie, water, afvalbeheer 73
F Bouwnijverheid 62
G Handel 34
H Vervoer en opslag 28
I Horeca 48
J Informatie en communicatie 54
K Financiële dienstverlening 26
L Verhuur en handel van onroerend goed 34
M Specialistische zakelijke diensten 50
N Verhuur en overige zakelijke diensten 41
Q Gezondheids- en welzijnszorg 48
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 27
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 32
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 37
19-21 Raffinaderijen en chemie 21
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 31
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 26
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 38
28 Machine-industrie 28
29-30 Transportmiddelenindustrie 36
31-33 Overige industrie en reparatie 47
41-42 B&U en wegenbouw 62
43 Gespecialiseerde bouw 62
45 Autohandel en -reparatie 41
46 Groothandel en handelsbemiddeling 39
47 Detailhandel (niet in auto's) 25
55 Logiesverstrekking 66
56 Eet- en drinkgelegenheden 44
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 48
61 Telecommunicatie 60
62-63 IT- en informatiedienstverlening 54
6419-6492 Banken 39
651-652 Verzekeringen 22
6612-6619 Financiële advisering 17
68 Verhuur en handel van onroerend goed 34
69-70 Juridisch en managementadvies 48
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 60
72 Research 48
73 Reclamewezen en marktonderzoek 45
74-75 Overige professionele diensten 44
77 Verhuur van roerende goederen 39
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 33
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 27
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 54
86 Gezondheidszorg 38
87-88 Verzorging en welzijn 56
951 Reparatie van computers en telecom 37
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 32
69-71 Management- en technisch advies 52
73-75 Reclame, design, overige diensten 44
78-82 Overige zakelijke dienstverlening 41
ICT-sector 52
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Facturen
Er zijn twee soorten elektronische facturen: 1) E-facturen geschikt voor automatische verwerking, zoals Electronic Data Interchange (EDI), XML, UBL, en 2) facturen in elektronische vorm niet geschikt voor automatische verwerking, zoals facturen in een e-mail of als e-mailbijlagen in de vorm van een PDF-bestand.
Verzonden facturen
Facturen die in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn
Factuur verzonden aan
Instanties waaraan facturen in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn
Overheid