ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 Software / ICT applicaties ERP-software (% van bedrijven) ICT-veiligheid Training personeel ICT-veiligheid Verplichte training (% van bedrijven)
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 38 15
C Industrie 55 10
D-E Energie, water, afvalbeheer 29 13
F Bouwnijverheid 36 12
G Handel 50 16
H Vervoer en opslag 25 14
I Horeca 10 4
J Informatie en communicatie 53 29
K Financiële dienstverlening 42 40
L Verhuur en handel van onroerend goed 51 20
M Specialistische zakelijke diensten 41 18
N Verhuur en overige zakelijke diensten 25 15
Q Gezondheids- en welzijnszorg 20 19
G-I Handel, vervoer en horeca 37 13
M-N Zakelijke dienstverlening 35 17
ICT-sector 59 29
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 71 27
C Industrie 89 24
D-E Energie, water, afvalbeheer 82 46
F Bouwnijverheid 85 18
G Handel 79 29
H Vervoer en opslag 62 21
I Horeca 43 22
J Informatie en communicatie 80 49
K Financiële dienstverlening 68 64
L Verhuur en handel van onroerend goed 91 31
M Specialistische zakelijke diensten 69 40
N Verhuur en overige zakelijke diensten 46 18
Q Gezondheids- en welzijnszorg 49 27
G-I Handel, vervoer en horeca 71 26
M-N Zakelijke dienstverlening 55 27
ICT-sector 86 49
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 78 45
C Industrie 96 56
D-E Energie, water, afvalbeheer 96 74
F Bouwnijverheid 94 58
G Handel 92 39
H Vervoer en opslag 72 41
I Horeca 63 36
J Informatie en communicatie 83 64
K Financiële dienstverlening 74 86
L Verhuur en handel van onroerend goed 90 90
M Specialistische zakelijke diensten 90 62
N Verhuur en overige zakelijke diensten 66 26
Q Gezondheids- en welzijnszorg 59 38
G-I Handel, vervoer en horeca 84 39
M-N Zakelijke dienstverlening 73 36
ICT-sector 85 72
10 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 46 18
C Industrie 65 15
D-E Energie, water, afvalbeheer 50 28
F Bouwnijverheid 44 14
G Handel 56 18
H Vervoer en opslag 35 16
I Horeca 13 6
J Informatie en communicatie 58 33
K Financiële dienstverlening 52 51
L Verhuur en handel van onroerend goed 60 24
M Specialistische zakelijke diensten 46 22
N Verhuur en overige zakelijke diensten 33 16
Q Gezondheids- en welzijnszorg 29 22
G-I Handel, vervoer en horeca 43 15
M-N Zakelijke dienstverlening 40 19
ICT-sector 64 33
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Software / ICT applicaties
ERP-software
Bedrijven met Enterprise Resource Planning (ERP) software. ERP-software integreert systematisch de gegevens van de verschillende bedrijfsonderdelen zoals inkoop, planning, logistiek en productie.
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Training personeel ICT-veiligheid
Het aanbieden van trainingen (al dan niet verplicht) aan het personeel om het meer bewust te maken van hun verplichtingen ten opzichte van ICT-veiligheidszaken
Verplichte training
Verplichte cursussen of het verplicht bekijken van instructiefilmpjes