ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Risicoanalyses (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 39 31
2 of meer werkzame personen C Industrie 45 33
2 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 54 34
2 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 30 25
2 of meer werkzame personen G Handel 37 27
2 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 35 28
2 of meer werkzame personen I Horeca 16 15
2 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 67 50
2 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 61 58
2 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 28 25
2 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 48 37
2 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 36 30
2 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 49 48
2 of meer werkzame personen ICT-sector 72 53
2 tot 10 werkzame personen Totaal C-N en Q 32 26
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 33 23
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 43 25
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 24 20
2 tot 10 werkzame personen G Handel 30 22
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 26 20
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 13 13
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 61 42
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 53 50
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 22 21
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 43 33
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 26 22
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 44 46
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 67 45
10 tot 50 werkzame personen Totaal C-N en Q 59 47
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 57 43
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 58 33
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 53 44
10 tot 50 werkzame personen G Handel 67 49
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 51 43
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 24 22
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 82 69
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 83 74
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 76 53
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 71 57
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 52 45
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 64 54
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 82 70
50 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 82 64
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 87 63
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 95 75
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 83 57
50 tot 250 werkzame personen G Handel 82 63
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 83 64
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 66 57
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 92 85
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 93 96
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 90 74
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 88 73
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 69 60
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 80 60
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 94 83
250 of meer werkzame personen Totaal C-N en Q 91 80
250 of meer werkzame personen C Industrie 91 82
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 96 94
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 87 83
250 of meer werkzame personen G Handel 90 85
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 92 80
250 of meer werkzame personen I Horeca 98 75
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 97 90
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 100 100
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 100
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 91 89
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 86 64
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 92 77
250 of meer werkzame personen ICT-sector 97 90
2 tot 250 werkzame personen Totaal C-N en Q 38 31
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 44 32
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 52 32
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 30 25
2 tot 250 werkzame personen G Handel 37 27
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 34 27
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 16 15
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 67 50
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 60 56
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 28 25
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 48 37
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 35 29
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 48 48
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 72 52
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijziging per november 2020:
In de vorige versie was abusievelijk het onderwerp 'Telewerk komt voor' opgenomen. Dit terwijl deze vraag niet is gesteld aan bedrijven met minder dan 10 werknemers. Dit is in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Maatregelen die bedrijven genomen hebben om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Logbestanden voor analyse incidenten
Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren
Risicoanalyses
Periodiek beoordelen wat de kans is dat het bedrijf wordt getroffen door een incident, en wat daarvan de mogelijke gevolgen zouden zijn