ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019

Gewijzigd op: 22-4-2022 02:00

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2019
Bedrijfsgrootte	Bedrijfstakken/branches SBI2008	Facturen Verzonden facturen Factuur verzonden aan Overheid (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen	Totaal C-N en Q	29
2 of meer werkzame personen	C Industrie	28
2 of meer werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	48
2 of meer werkzame personen	F Bouwnijverheid	31
2 of meer werkzame personen	G Handel	25
2 of meer werkzame personen	H Vervoer en opslag	22
2 of meer werkzame personen	I Horeca	30
2 of meer werkzame personen	J Informatie en communicatie	37
2 of meer werkzame personen	K Financiële dienstverlening	13
2 of meer werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	18
2 of meer werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	34
2 of meer werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	32
2 of meer werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	30
2 of meer werkzame personen	ICT-sector	35
2 tot 10 werkzame personen	Totaal C-N en Q	25
2 tot 10 werkzame personen	C Industrie	26
2 tot 10 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	33
2 tot 10 werkzame personen	F Bouwnijverheid	24
2 tot 10 werkzame personen	G Handel	23
2 tot 10 werkzame personen	H Vervoer en opslag	20
2 tot 10 werkzame personen	I Horeca	27
2 tot 10 werkzame personen	J Informatie en communicatie	31
2 tot 10 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	9
2 tot 10 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	16
2 tot 10 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	31
2 tot 10 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	28
2 tot 10 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	26
2 tot 10 werkzame personen	ICT-sector	29
10 tot 50 werkzame personen	Totaal C-N en Q	40
10 tot 50 werkzame personen	C Industrie	32
10 tot 50 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	68
10 tot 50 werkzame personen	F Bouwnijverheid	59
10 tot 50 werkzame personen	G Handel	33
10 tot 50 werkzame personen	H Vervoer en opslag	25
10 tot 50 werkzame personen	I Horeca	46
10 tot 50 werkzame personen	J Informatie en communicatie	51
10 tot 50 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	26
10 tot 50 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	30
10 tot 50 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	49
10 tot 50 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	41
10 tot 50 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	38
10 tot 50 werkzame personen	ICT-sector	50
50 tot 250 werkzame personen	Totaal C-N en Q	47
50 tot 250 werkzame personen	C Industrie	31
50 tot 250 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	81
50 tot 250 werkzame personen	F Bouwnijverheid	76
50 tot 250 werkzame personen	G Handel	41
50 tot 250 werkzame personen	H Vervoer en opslag	36
50 tot 250 werkzame personen	I Horeca	63
50 tot 250 werkzame personen	J Informatie en communicatie	63
50 tot 250 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	22
50 tot 250 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	48
50 tot 250 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	55
50 tot 250 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	42
50 tot 250 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	69
50 tot 250 werkzame personen	ICT-sector	60
250 of meer werkzame personen	Totaal C-N en Q	59
250 of meer werkzame personen	C Industrie	47
250 of meer werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	83
250 of meer werkzame personen	F Bouwnijverheid	87
250 of meer werkzame personen	G Handel	49
250 of meer werkzame personen	H Vervoer en opslag	38
250 of meer werkzame personen	I Horeca	60
250 of meer werkzame personen	J Informatie en communicatie	85
250 of meer werkzame personen	K Financiële dienstverlening	34
250 of meer werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	40
250 of meer werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	68
250 of meer werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	43
250 of meer werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	81
250 of meer werkzame personen	ICT-sector	73
2 tot 250 werkzame personen	Totaal C-N en Q	29
2 tot 250 werkzame personen	C Industrie	28
2 tot 250 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	46
2 tot 250 werkzame personen	F Bouwnijverheid	31
2 tot 250 werkzame personen	G Handel	25
2 tot 250 werkzame personen	H Vervoer en opslag	22
2 tot 250 werkzame personen	I Horeca	30
2 tot 250 werkzame personen	J Informatie en communicatie	36
2 tot 250 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	12
2 tot 250 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	18
2 tot 250 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	34
2 tot 250 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	32
2 tot 250 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	29
2 tot 250 werkzame personen	ICT-sector	35
Bron: CBS.

Verklaring van tekens

Tabeltoelichting

Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2019. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2018. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2019.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijziging per juni 2020:
Het effect op de omzet van online platforms is gesplitst in Effect online platforms e-commerce voor bedrijven met e-commerce en Effect online platforms e-commerce voor alle bedrijven, ook de bedrijven zonder e-commerce.

Wijziging per november 2020:
In de vorige versie was abusievelijk het onderwerp 'Telewerk komt voor' opgenomen. Dit terwijl deze vraag niet is gesteld aan bedrijven met minder dan 10 werknemers. Dit is in deze versie gecorrigeerd.

Wijzigingen per april 2022:
In de vorige versie was abusievelijk de categorie 'Eigen personeel en externe leverancier' niet opgenomen bij de sub-sectie over 'Uitvoering van ICT-veiligheid'. De cijfers over 'Vaste Internetverbinding' zijn gereviseerd door een verbetering bij een imputatieregel. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt uitgesplitst naar “Incident door interne oorzaak” en “Incident door aanval van buiten”. Het onderwerp “Incident opgetreden” wordt weggelaten. De onderwerpen van de secties “Optreden van ICT-veiligheidsincidenten” worden ingedeeld naar interne en externe oorzaken en die van “Kosten door ICT-veiligheidsincidenten” naar kosten door intern of extern incident. Verder zijn de cijfers van deze tabel gereviseerd door het gebruik van verbeterde ophoogfactoren en een verbeterde schattingsmethodiek van de omzetcijfers.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2020 komen in januari 2021 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Facturen

Er zijn twee soorten elektronische facturen: 1) E-facturen geschikt voor automatische verwerking, zoals Electronic Data Interchange (EDI), XML, UBL, en 2) facturen in elektronische vorm niet geschikt voor automatische verwerking, zoals facturen in een e-mail of als e-mailbijlagen in de vorm van een PDF-bestand.

Verzonden facturen

Facturen die in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn

Factuur verzonden aan

Instanties waaraan facturen in elektronische dan wel papieren vorm verstuurd zijn

Overheid