ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2018

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2018

Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Website bevat Verwijzing naar sociale media (% van bedrijven) Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Data van sociale media (% van bedrijven)
Totaal (2 of meer werkzame personen) Totaal, C-N en Q 41 10
Totaal (2 of meer werkzame personen) C Industrie 40 8
Totaal (2 of meer werkzame personen) D-E Energie, water, afvalbeheer 39 8
Totaal (2 of meer werkzame personen) F Bouwnijverheid 28 7
Totaal (2 of meer werkzame personen) G Handel 45 11
Totaal (2 of meer werkzame personen) H Vervoer en opslag 26 8
Totaal (2 of meer werkzame personen) I Horeca 39 12
Totaal (2 of meer werkzame personen) J Informatie en communicatie 56 15
Totaal (2 of meer werkzame personen) K Financiële dienstverlening 43 9
Totaal (2 of meer werkzame personen) L Verhuur en handel van onroerend goed 33 8
Totaal (2 of meer werkzame personen) M Specialistische zakelijke diensten 46 9
Totaal (2 of meer werkzame personen) N Verhuur en overige zakelijke diensten 42 10
Totaal (2 of meer werkzame personen) Q Gezondheids- en welzijnszorg 43 5
Totaal (2 of meer werkzame personen) ICT-sector 57 13
2 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 41 10
2 tot 250 werkzame personen C Industrie 39 8
2 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 37 7
2 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 28 7
2 tot 250 werkzame personen G Handel 45 11
2 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 26 8
2 tot 250 werkzame personen I Horeca 39 12
2 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 56 15
2 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 42 8
2 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 32 8
2 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 46 9
2 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 41 10
2 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 42 5
2 tot 250 werkzame personen ICT-sector 56 13
2 tot 10 werkzame personen Totaal, C-N en Q 36 9
2 tot 10 werkzame personen C Industrie 31 9
2 tot 10 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 30 5
2 tot 10 werkzame personen F Bouwnijverheid 22 7
2 tot 10 werkzame personen G Handel 41 11
2 tot 10 werkzame personen H Vervoer en opslag 19 9
2 tot 10 werkzame personen I Horeca 33 11
2 tot 10 werkzame personen J Informatie en communicatie 49 12
2 tot 10 werkzame personen K Financiële dienstverlening 35 6
2 tot 10 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 29 8
2 tot 10 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 41 8
2 tot 10 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 35 9
2 tot 10 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 40 5
2 tot 10 werkzame personen ICT-sector 49 11
10 tot 50 werkzame personen Totaal, C-N en Q 59 11
10 tot 50 werkzame personen C Industrie 50 7
10 tot 50 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 40 6
10 tot 50 werkzame personen F Bouwnijverheid 49 5
10 tot 50 werkzame personen G Handel 64 13
10 tot 50 werkzame personen H Vervoer en opslag 40 4
10 tot 50 werkzame personen I Horeca 65 14
10 tot 50 werkzame personen J Informatie en communicatie 75 23
10 tot 50 werkzame personen K Financiële dienstverlening 71 15
10 tot 50 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 58 2
10 tot 50 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 70 12
10 tot 50 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 54 13
10 tot 50 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 53 6
10 tot 50 werkzame personen ICT-sector 75 17
50 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 72 14
50 tot 250 werkzame personen C Industrie 67 8
50 tot 250 werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 76 16
50 tot 250 werkzame personen F Bouwnijverheid 82 11
50 tot 250 werkzame personen G Handel 74 19
50 tot 250 werkzame personen H Vervoer en opslag 64 4
50 tot 250 werkzame personen I Horeca 78 28
50 tot 250 werkzame personen J Informatie en communicatie 86 32
50 tot 250 werkzame personen K Financiële dienstverlening 68 19
50 tot 250 werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 70 8
50 tot 250 werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 80 20
50 tot 250 werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 64 14
50 tot 250 werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 65 5
50 tot 250 werkzame personen ICT-sector 84 28
250 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 83 23
250 of meer werkzame personen C Industrie 81 20
250 of meer werkzame personen D-E Energie, water, afvalbeheer 84 41
250 of meer werkzame personen F Bouwnijverheid 79 9
250 of meer werkzame personen G Handel 77 35
250 of meer werkzame personen H Vervoer en opslag 79 15
250 of meer werkzame personen I Horeca 95 29
250 of meer werkzame personen J Informatie en communicatie 97 54
250 of meer werkzame personen K Financiële dienstverlening 84 38
250 of meer werkzame personen L Verhuur en handel van onroerend goed 100 26
250 of meer werkzame personen M Specialistische zakelijke diensten 80 27
250 of meer werkzame personen N Verhuur en overige zakelijke diensten 82 24
250 of meer werkzame personen Q Gezondheids- en welzijnszorg 85 12
250 of meer werkzame personen ICT-sector 92 45
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2018. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2017. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2018.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2019 komen in december 2019 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Website bevat
Verwijzing naar sociale media
Bedrijven met een website met verwijzingen of links naar pagina's van het bedrijf op sociale media.
Big-data-analyse
Met 'big data' wordt hier bedoeld informatie die wordt gegenereerd uit elektronische activiteiten van gebruikers, en uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine). Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die voortkomen uit het gebruik van sociale media, en uit productieprocessen in een bedrijf. Big-data-analyse is het gebruik van technieken, technologieën en software-tools voor analyse van big data uit het eigen bedrijf, of uit andere gegevensbronnen.

Big data hebben meestal kenmerken zoals:
- grote hoeveelheden gegevens die in de loop van de tijd zijn gegenereerd;
- grote diversiteit van de gegevens doordat er verschillende indelingen van complexe data bestaan, gestructureerd of ongestructureerd. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens in de vorm van tekst, video, afbeeldingen, spraak, documenten, sensorgegevens, activiteitenlogboeken, 'click streams', en coördinaten;
- hoge omloopsnelheid, de data worden in hoge snelheid gegenereerd, beschikbaar gesteld en gewijzigd.


Bronnen big data voor analyse
Data van sociale media
Data afkomstig van sociale media (bijv. sociale netwerken zoals Facebook, blogs en microblogs zoals Twitter, en websites die multimedia delen zoals YouTube).