ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2018

Gewijzigd op: 30-6-2020 02:00

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2018
Bedrijfsgrootte	Bedrijfstakken/branches SBI2008	Big-data-analyse Uitgevoerd (% van bedrijven)	Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Data van bedrijf zelf (% van bedrijven)	Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Data over geografische locaties (% van bedrijven)	Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Data van sociale media (% van bedrijven)	Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Andere bronnen (% van bedrijven)	Big-data-analyse Wie analyseerde big data Medewerkers eigen bedrijf (% van bedrijven)	Big-data-analyse Wie analyseerde big data Ander bedrijf (% van bedrijven)	ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven)	ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Risicoanalyses (% van bedrijven)
Totaal (2 of meer werkzame personen)	Totaal, C-N en Q	15	6	5	10	5	12	6	34	25
Totaal (2 of meer werkzame personen)	C Industrie	14	8	5	8	4	12	5	40	30
Totaal (2 of meer werkzame personen)	D-E Energie, water, afvalbeheer	25	18	10	8	8	20	11	44	35
Totaal (2 of meer werkzame personen)	F Bouwnijverheid	13	5	9	7	3	10	5	23	20
Totaal (2 of meer werkzame personen)	G Handel	16	7	5	11	4	12	6	32	21
Totaal (2 of meer werkzame personen)	H Vervoer en opslag	18	8	13	8	4	16	5	30	23
Totaal (2 of meer werkzame personen)	I Horeca	13	3	4	12	2	10	4	15	12
Totaal (2 of meer werkzame personen)	J Informatie en communicatie	25	10	7	15	14	24	4	60	48
Totaal (2 of meer werkzame personen)	K Financiële dienstverlening	17	10	5	9	10	15	7	58	50
Totaal (2 of meer werkzame personen)	L Verhuur en handel van onroerend goed	13	4	4	8	7	7	7	27	24
Totaal (2 of meer werkzame personen)	M Specialistische zakelijke diensten	16	6	4	9	7	14	5	41	31
Totaal (2 of meer werkzame personen)	N Verhuur en overige zakelijke diensten	16	6	7	10	4	13	6	33	25
Totaal (2 of meer werkzame personen)	Q Gezondheids- en welzijnszorg	11	4	1	5	5	7	6	43	37
Totaal (2 of meer werkzame personen)	ICT-sector	25	11	8	13	13	23	3	64	48
2 tot 250 werkzame personen	Totaal, C-N en Q	15	6	5	10	5	12	5	33	25
2 tot 250 werkzame personen	C Industrie	14	7	5	8	3	11	5	39	29
2 tot 250 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	23	15	8	7	6	17	9	41	32
2 tot 250 werkzame personen	F Bouwnijverheid	13	5	9	7	3	10	5	22	20
2 tot 250 werkzame personen	G Handel	16	7	5	11	4	12	6	32	20
2 tot 250 werkzame personen	H Vervoer en opslag	17	7	12	8	3	15	5	29	22
2 tot 250 werkzame personen	I Horeca	13	3	4	12	2	10	4	15	12
2 tot 250 werkzame personen	J Informatie en communicatie	25	10	7	15	14	23	4	59	48
2 tot 250 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	16	9	5	8	9	14	6	57	49
2 tot 250 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	13	4	4	8	7	7	7	27	24
2 tot 250 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	16	6	4	9	6	14	5	41	30
2 tot 250 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	15	5	7	10	4	13	6	32	24
2 tot 250 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	10	3	1	5	4	7	6	42	36
2 tot 250 werkzame personen	ICT-sector	24	10	8	13	13	23	3	63	48
2 tot 10 werkzame personen	Totaal, C-N en Q	14	5	5	9	4	11	5	27	20
2 tot 10 werkzame personen	C Industrie	12	6	5	9	3	10	4	27	22
2 tot 10 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	18	11	4	5	3	11	8	27	27
2 tot 10 werkzame personen	F Bouwnijverheid	13	4	9	7	3	10	5	16	16
2 tot 10 werkzame personen	G Handel	15	6	4	11	3	11	6	25	15
2 tot 10 werkzame personen	H Vervoer en opslag	17	6	13	9	3	16	5	20	16
2 tot 10 werkzame personen	I Horeca	12	3	4	11	2	9	4	13	10
2 tot 10 werkzame personen	J Informatie en communicatie	21	7	6	12	11	20	3	52	41
2 tot 10 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	12	6	4	6	6	10	5	48	41
2 tot 10 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	13	4	4	8	6	7	8	21	19
2 tot 10 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	14	5	4	8	5	12	4	36	27
2 tot 10 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	14	5	7	9	4	11	6	25	18
2 tot 10 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	10	3	1	5	4	7	6	40	33
2 tot 10 werkzame personen	ICT-sector	21	7	6	11	12	20	2	56	41
10 tot 50 werkzame personen	Totaal, C-N en Q	18	7	5	11	6	15	7	55	41
10 tot 50 werkzame personen	C Industrie	12	6	4	7	3	10	4	53	35
10 tot 50 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	25	17	9	6	7	20	10	58	35
10 tot 50 werkzame personen	F Bouwnijverheid	13	3	7	5	2	11	4	44	33
10 tot 50 werkzame personen	G Handel	21	10	6	13	8	17	10	62	42
10 tot 50 werkzame personen	H Vervoer en opslag	13	8	8	4	2	10	5	46	35
10 tot 50 werkzame personen	I Horeca	16	4	2	14	3	11	7	24	19
10 tot 50 werkzame personen	J Informatie en communicatie	35	17	11	23	20	33	8	81	67
10 tot 50 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	27	16	4	15	14	25	6	90	79
10 tot 50 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	7	0	0	2	5	5	2	71	60
10 tot 50 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	22	9	5	12	10	20	8	69	49
10 tot 50 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	17	5	6	13	3	15	6	50	39
10 tot 50 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	11	2	1	6	4	6	6	49	47
10 tot 50 werkzame personen	ICT-sector	31	18	10	17	16	29	6	82	63
50 tot 250 werkzame personen	Totaal, C-N en Q	31	18	10	14	13	29	10	79	64
50 tot 250 werkzame personen	C Industrie	29	21	6	8	10	28	8	83	66
50 tot 250 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	47	34	29	16	23	47	11	82	62
50 tot 250 werkzame personen	F Bouwnijverheid	33	18	18	11	6	29	18	80	62
50 tot 250 werkzame personen	G Handel	33	18	10	19	12	30	8	81	62
50 tot 250 werkzame personen	H Vervoer en opslag	33	21	21	4	8	31	7	83	62
50 tot 250 werkzame personen	I Horeca	33	12	6	28	6	23	17	63	57
50 tot 250 werkzame personen	J Informatie en communicatie	50	24	17	32	26	47	11	92	84
50 tot 250 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	50	29	15	19	33	44	18	96	92
50 tot 250 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	24	13	6	8	21	13	13	92	75
50 tot 250 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	44	27	10	20	28	41	15	84	71
50 tot 250 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	22	8	9	14	8	19	7	60	50
50 tot 250 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	15	5	2	5	12	13	5	81	64
50 tot 250 werkzame personen	ICT-sector	45	25	18	28	23	44	9	90	79
250 of meer werkzame personen	Totaal, C-N en Q	49	30	15	23	28	46	20	89	77
250 of meer werkzame personen	C Industrie	50	38	13	20	24	48	16	89	81
250 of meer werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	84	79	63	41	33	79	45	96	93
250 of meer werkzame personen	F Bouwnijverheid	56	45	30	9	22	52	24	88	71
250 of meer werkzame personen	G Handel	52	31	16	35	31	48	27	87	74
250 of meer werkzame personen	H Vervoer en opslag	73	59	38	15	41	70	23	91	78
250 of meer werkzame personen	I Horeca	48	19	6	29	17	48	21	86	68
250 of meer werkzame personen	J Informatie en communicatie	70	36	18	54	46	68	29	99	91
250 of meer werkzame personen	K Financiële dienstverlening	67	36	11	38	63	63	40	100	100
250 of meer werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	51	26	0	26	42	51	17	84	75
250 of meer werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	59	43	21	27	40	59	21	92	80
250 of meer werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	36	13	13	24	16	34	12	81	61
250 of meer werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	35	17	6	12	23	31	18	91	79
250 of meer werkzame personen	ICT-sector	64	50	28	45	45	60	24	99	95
Bron: CBS.

Verklaring van tekens

Tabeltoelichting

Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2018 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2018. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2017. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2018.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2019 komen in december 2019 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Big-data-analyse

Met 'big data' wordt hier bedoeld informatie die wordt gegenereerd uit elektronische activiteiten van gebruikers, en uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine). Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die voortkomen uit het gebruik van sociale media, en uit productieprocessen in een bedrijf. Big-data-analyse is het gebruik van technieken, technologieën en software-tools voor analyse van big data uit het eigen bedrijf, of uit andere gegevensbronnen.

Big data hebben meestal kenmerken zoals:
- grote hoeveelheden gegevens die in de loop van de tijd zijn gegenereerd;
- grote diversiteit van de gegevens doordat er verschillende indelingen van complexe data bestaan, gestructureerd of ongestructureerd. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens in de vorm van tekst, video, afbeeldingen, spraak, documenten, sensorgegevens, activiteitenlogboeken, 'click streams', en coördinaten;
- hoge omloopsnelheid, de data worden in hoge snelheid gegenereerd, beschikbaar gesteld en gewijzigd.

Uitgevoerd: Bedrijven die big-data-analyse hebben uitgevoerd. Big-data-analyse is het gebruik van technieken, technologieën en software-tools voor analyse van big data uit het eigen bedrijf, of uit andere gegevensbronnen.

Bronnen big data voor analyse

Data van bedrijf zelf: Data van het bedrijf zelf, uit apparaten of sensoren (bijv. uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine), digitale sensoren, Radio Frequency Identification tags (RFID).

Data over geografische locaties: Data over geografische locaties uit het gebruik van draagbare apparaten (bijv. apparaten die mobiele telefoonnetwerken, draadloze verbindingen of GPS gebruiken).

Data van sociale media: Data afkomstig van sociale media (bijv. sociale netwerken zoals Facebook, blogs en microblogs zoals Twitter, en websites die multimedia delen zoals YouTube).

Andere bronnen

Wie analyseerde big data

Wie heeft voor het bedrijf big data geanalyseerd.

Medewerkers eigen bedrijf: Medewerkers van het eigen bedrijf. Inclusief medewerkers van moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.

Ander bedrijf

ICT-veiligheid

Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.

Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen

Logbestanden voor analyse incidenten: Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren.

Risicoanalyses: Periodiek beoordelen wat de kans is dat uw bedrijf wordt getroffen door een incident, en wat daarvan de mogelijke gevolgen zouden zijn.