ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2018

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI2008 ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Encryptie voor het versturen van data (% van bedrijven) Facturen E-facturen verzonden (% van bedrijven) Facturen E-facturen ontvangen (% van bedrijven) Facturen Facturen verzonden aan Andere bedrijven (% van bedrijven) Facturen Facturen verzonden aan Overheden (% van bedrijven) Facturen Facturen verzonden aan Consumenten (% van bedrijven) Facturen Wijze van verzending van facturen E-factuur (% van verzonden facturen) Facturen Wijze van verzending van facturen Elektronisch, maar geen e-factuur (% van verzonden facturen) Facturen Wijze van verzending van facturen In papieren vorm (% van verzonden facturen) Facturen Wijze van ontvangst van facturen E-factuur (% van ontvangen facturen) Facturen Wijze van ontvangst van facturen Geen e-factuur (% van ontvangen facturen)
10 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 34 24 46 90 39 51 10 55 35 18 82
C Industrie 29 24 39 96 28 34 10 60 30 15 85
D-E Energie, water, afvalbeheer 35 26 42 94 56 52 12 52 36 18 82
F Bouwnijverheid 23 22 49 95 56 75 9 55 36 20 80
G Handel 31 29 45 90 31 52 10 52 37 19 81
H Vervoer en opslag 29 21 42 94 26 34 8 61 31 16 84
I Horeca 17 14 53 79 46 72 5 47 48 22 78
J Informatie en communicatie 63 24 46 96 51 29 12 72 16 16 84
K Financiële dienstverlening 71 20 48 80 30 45 8 51 40 18 82
L Verhuur en handel van onroerend goed 28 10 42 80 40 74 3 43 54 13 87
M Specialistische zakelijke diensten 41 23 45 95 49 47 9 62 29 14 86
N Verhuur en overige zakelijke diensten 31 21 45 95 36 39 10 64 25 16 84
Q Gezondheids- en welzijnszorg 56 35 57 71 44 79 21 32 47 24 76
G-I Handel, vervoer en horeca 28 25 47 88 33 53 9 53 39 19 81
M-N Zakelijke dienstverlening 36 22 45 95 43 43 10 63 27 15 85
ICT-sector 60 26 44 96 50 25 13 71 16 17 83
10 tot 50 werkzame personen Totaal, C-N en Q 30 21 45 89 37 53 9 56 35 18 82
C Industrie 22 18 39 95 28 38 7 63 30 15 85
D-E Energie, water, afvalbeheer 20 16 33 92 44 45 8 55 37 15 85
F Bouwnijverheid 19 19 47 94 52 74 9 55 36 20 80
G Handel 28 27 44 89 30 52 9 53 38 18 82
H Vervoer en opslag 24 14 39 93 26 36 6 63 31 15 85
I Horeca 16 14 54 77 45 72 5 45 50 22 78
J Informatie en communicatie 63 22 46 95 49 27 12 74 15 17 83
K Financiële dienstverlening 59 13 45 77 24 36 5 53 42 15 85
L Verhuur en handel van onroerend goed 26 9 40 78 32 69 2 46 52 12 88
M Specialistische zakelijke diensten 37 21 45 95 48 49 9 62 29 14 86
N Verhuur en overige zakelijke diensten 28 20 45 95 36 43 9 64 27 17 83
Q Gezondheids- en welzijnszorg 51 31 56 66 36 80 20 31 49 25 75
G-I Handel, vervoer en horeca 25 22 46 87 33 54 8 52 40 19 81
M-N Zakelijke dienstverlening 34 20 45 95 43 47 9 63 28 15 85
ICT-sector 58 24 45 95 47 23 12 72 16 17 83
50 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 45 33 46 94 42 45 13 56 31 17 83
C Industrie 42 36 37 96 25 23 13 56 31 15 85
D-E Energie, water, afvalbeheer 52 37 49 97 75 58 13 46 40 17 83
F Bouwnijverheid 40 39 63 99 79 78 11 57 32 24 76
G Handel 44 41 49 94 37 53 13 52 35 20 80
H Vervoer en opslag 40 39 51 97 23 30 14 57 29 20 80
I Horeca 36 10 36 93 56 75 4 63 32 13 87
J Informatie en communicatie 66 26 41 98 61 34 11 69 20 15 85
K Financiële dienstverlening 87 23 42 86 46 52 10 53 37 13 87
L Verhuur en handel van onroerend goed 35 13 49 89 67 94 3 30 67 14 86
M Specialistische zakelijke diensten 56 33 46 94 49 32 10 63 26 15 85
N Verhuur en overige zakelijke diensten 33 23 45 94 37 31 13 64 23 16 84
Q Gezondheids- en welzijnszorg 57 35 52 79 60 76 20 39 41 17 83
G-I Handel, vervoer en horeca 42 37 48 95 36 50 12 55 33 19 81
M-N Zakelijke dienstverlening 42 27 46 94 42 31 12 64 24 15 85
ICT-sector 66 30 40 98 59 32 15 68 17 16 84
250 en meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 66 49 59 92 53 49 20 45 34 24 76
C Industrie 64 56 51 95 43 29 23 41 36 24 76
D-E Energie, water, afvalbeheer 82 57 77 96 77 77 26 46 27 35 65
F Bouwnijverheid 60 38 56 96 71 59 12 44 44 24 76
G Handel 60 52 71 91 34 48 19 42 39 36 64
H Vervoer en opslag 54 43 45 95 37 34 17 48 35 19 81
I Horeca 50 32 47 96 66 75 10 58 32 18 82
J Informatie en communicatie 72 41 60 98 74 44 17 53 30 17 83
K Financiële dienstverlening 100 51 67 90 33 78 19 43 38 34 66
L Verhuur en handel van onroerend goed 42 25 59 74 65 91 13 41 46 23 77
M Specialistische zakelijke diensten 76 43 59 92 69 41 14 52 34 20 80
N Verhuur en overige zakelijke diensten 47 30 48 99 41 26 11 72 18 15 85
Q Gezondheids- en welzijnszorg 81 60 68 85 71 75 31 29 40 27 73
G-I Handel, vervoer en horeca 57 48 61 92 38 47 18 45 37 29 71
M-N Zakelijke dienstverlening 56 34 51 97 50 31 12 66 23 17 83
ICT-sector 85 54 61 96 70 28 23 50 27 27 73
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008) en bedrijfsgrootte. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2018. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2017. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2018.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2019 komen in december 2019 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Encryptie voor het versturen van data
Versleutelingstechnieken (encryptie) voor het versturen van data en / of documenten, bijvoorbeeld via e-mail.
Facturen
Facturen verzonden aan
Andere bedrijven
Overheden
Consumenten
Wijze van verzending van facturen
Bedrijven kunnen hun facturen elektronisch verzenden, of op papier. Deze variabelen geven weer welk deel van de facturen van het bedrijf in 2017 elektronisch is verzonden, en welk deel op papier. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen twee verschillende vormen van elektronische facturen.
Het betreft hier alleen facturen die aan andere bedrijven, of aan overheden zijn verstuurd. Facturen die verzonden zijn aan consumenten zijn niet meegeteld.
Er is niet gewogen met het aantal facturen dat een bedrijf verzendt (d.w.z. een bedrijf dat duizenden facturen verzendt, telt even zwaar mee in dit gemiddelde als een bedrijf dat slechts enkele facturen verzendt).
E-factuur
Facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.
Elektronisch, maar geen e-factuur
Facturen in elektronische vorm die niet geschikt zijn voor automatische verwerking, zoals e-mails en e-mailbijlagen in PDF-formaat.
In papieren vorm
Wijze van ontvangst van facturen
Bedrijven kunnen facturen elektronisch ontvangen, of op papier. Deze variabelen geven weer welk deel van de facturen die het bedrijf in 2017 ontving, is ontvangen als e-factuur, en welk deel is ontvangen op papier of als elektronische factuur maar niet als e-factuur. Er is niet gewogen met het aantal facturen dat een bedrijf ontvangt (d.w.z. een bedrijf dat duizenden facturen ontving, telt even zwaar mee in dit gemiddelde als een bedrijf dat slechts enkele facturen ontving).
E-factuur
Facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.
Geen e-factuur
Facturen in papieren vorm of facturen in elektronische vorm die niet geschikt zijn voor automatische verwerking, zoals e-mails en e-mailbijlagen in PDF-formaat.
E-facturen verzonden
Bedrijven die in 2017 één of meerdere e-facturen hebben verstuurd. Het betreft hier alleen facturen die aan andere bedrijven, of aan overheden zijn verstuurd. Facturen die verzonden zijn aan consumenten zijn niet meegeteld.
Het betreft hier facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.


E-facturen ontvangen
Bedrijven die in 2017 één of meerdere e-facturen hebben ontvangen. Het betreft hier alleen facturen die aan andere bedrijven, of aan overheden zijn verstuurd. Facturen die verzonden zijn aan consumenten zijn niet meegeteld.
Het betreft hier facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.