ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2018

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches SBI2008 ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Antivirussoftware (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Beleid voor sterke wachtwoorden (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Authenticatie via soft of hardware-token (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Encryptie voor het opslaan van data (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Encryptie voor het versturen van data (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Gegevens op andere fysieke locatie (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Network access control (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen VPN bij internetgebruik buiten het eigen (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Methodes voor beoordelen ITC-veiligheid (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Risicoanalyses (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Andere maatregelen (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT veiligheidsincidenten Incident opgetreden (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT veiligheidsincidenten Kosten gehad aan ICT-incident (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT veiligheidsincidenten Incident door aanval van buiten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Optreden van ICT veiligheidsincidenten Kosten incident (aanval buitenaf) (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Vernietiging data; aanval van buitenaf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Onthulling gegevens door ICT-inbraak (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Onthulling gegevens door intern incident (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Vernietiging data; aanval van buitenaf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Onthulling gegevens door ICT-inbraak (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Onthulling gegevens door intern incident (% van bedrijven)
Totaal, C-N en Q 96 74 43 34 34 84 50 56 60 45 46 26 48 21 16 8 42 11 7 7 3 5 17 6 3 3 2 2
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 93 64 38 26 23 80 40 51 51 34 39 21 49 20 19 8 43 14 10 14 7 7 17 6 5 7 4 6
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 98 73 36 31 30 83 47 56 60 47 43 28 55 15 24 9 46 15 9 8 6 0 8 7 2 4 0 0
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 98 68 38 29 27 87 50 63 60 44 47 21 40 20 12 6 30 10 4 4 1 6 13 5 3 3 0 1
19-21 Raffinaderijen en chemie 99 86 53 46 42 92 60 76 81 60 60 34 59 24 17 10 51 16 8 6 7 9 21 9 4 4 3 3
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 98 71 47 32 29 89 53 65 68 51 51 27 45 19 18 6 37 12 8 10 3 2 17 5 4 4 1 1
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 96 66 35 23 23 89 42 52 58 46 40 16 44 21 11 5 37 5 4 7 3 2 17 3 2 3 1 0
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 99 76 45 37 34 93 54 77 70 61 51 28 52 23 15 8 48 12 8 7 1 3 20 6 3 4 0 1
28 Machine-industrie 99 79 41 38 33 91 60 76 72 46 48 32 48 19 17 10 37 10 3 9 2 2 15 4 1 6 0 0
29-30 Transportmiddelenindustrie 99 65 40 28 31 90 44 58 61 48 49 30 49 22 16 10 40 10 7 11 2 2 16 6 3 6 0 0
31-33 Overige industrie en reparatie 98 74 41 33 33 90 49 65 63 49 43 26 44 26 16 10 41 12 7 7 3 4 22 8 4 5 1 1
D-E Energie, water, afvalbeheer 97 78 48 33 35 90 59 67 68 58 49 31 54 27 18 7 48 9 9 13 3 6 21 3 3 5 2 1
41-42 B&U en wegenbouw 97 67 40 20 25 86 38 47 54 39 38 25 50 27 21 11 42 14 7 14 2 3 22 9 3 5 1 1
43 Gespecialiseerde bouw 96 64 34 24 21 82 42 50 48 42 38 18 53 26 21 11 46 18 12 7 4 3 23 10 6 4 3 1
45 Autohandel en -reparatie 97 66 43 29 30 91 59 61 60 45 42 21 49 26 18 14 40 11 9 9 2 1 20 9 4 7 2 0
46 Groothandel en handelsbemiddeling 99 77 42 33 30 90 58 67 72 48 50 29 54 23 17 8 48 11 6 9 2 4 18 5 3 4 1 1
47 Detailhandel (niet in auto's) 94 72 43 34 33 79 48 49 56 42 39 22 44 18 15 8 39 13 9 6 5 5 15 8 5 4 3 2
H Vervoer en opslag 94 72 41 29 29 84 45 49 56 38 42 23 46 21 18 10 40 15 5 9 2 3 16 9 2 5 1 1
55 Logiesverstrekking 99 81 29 25 26 77 46 48 41 34 41 21 36 18 7 6 30 3 4 3 2 2 11 3 4 2 1 1
56 Eet- en drinkgelegenheden 82 54 15 14 15 56 26 18 24 18 18 5 33 10 7 1 30 5 6 2 1 3 10 1 1 1 0 2
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 98 78 44 40 44 90 54 65 70 51 54 39 50 22 17 8 43 15 8 6 2 2 21 6 4 5 1 0
61 Telecommunicatie 96 95 69 64 50 89 70 88 83 67 73 53 53 21 32 13 45 30 7 7 1 4 15 11 3 4 0 0
62-63 IT- en informatiedienstverlening 97 92 68 73 67 90 71 78 85 73 73 54 52 21 19 9 45 15 9 6 5 5 17 7 4 3 3 2
6419-6492 Banken 96 91 78 76 70 94 81 88 90 79 78 67 60 35 21 20 56 15 8 11 2 6 26 14 0 6 0 1
651-652 Verzekeringen 100 100 83 67 75 100 79 90 98 90 99 65 67 30 27 11 57 16 10 13 7 24 29 8 6 4 2 3
6612-6619 Financiële advisering 100 100 82 72 68 91 72 86 92 78 81 52 57 24 18 11 52 15 9 5 5 5 21 11 6 4 2 1
68 Verhuur en handel van onroerend goed 94 84 63 34 28 85 54 68 75 63 63 35 57 16 17 6 51 13 12 7 1 7 15 4 6 1 0 1
69-70 Juridisch en managementadvies 98 86 59 44 44 90 55 63 69 54 54 34 54 25 17 8 45 11 7 8 2 8 21 5 3 5 0 1
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 98 81 44 38 33 93 62 80 80 50 56 30 54 24 16 8 47 12 9 10 3 7 21 6 3 5 2 4
72 Research 99 81 51 49 47 91 64 73 79 61 57 40 58 23 22 11 52 14 14 10 10 9 19 10 8 7 6 5
73 Reclamewezen en marktonderzoek 95 75 52 45 49 85 55 72 69 54 50 36 45 17 17 7 36 9 8 6 5 5 13 4 4 3 1 0
74-75 Overige professionele diensten 97 71 39 31 31 90 48 54 62 37 39 24 51 24 14 7 47 10 10 4 5 4 21 5 7 2 2 2
77 Verhuur van roerende goederen 99 77 45 38 32 85 64 65 62 49 50 34 51 26 21 13 49 17 13 14 6 6 22 11 3 5 4 3
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 90 72 41 32 31 79 48 45 52 42 41 21 42 15 13 6 38 9 7 8 2 4 13 5 4 4 1 2
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 97 86 53 51 48 80 66 77 63 57 51 33 52 22 10 8 42 8 1 3 1 3 14 7 0 2 0 0
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 96 75 38 29 28 81 47 47 57 44 44 22 44 21 16 7 37 10 6 9 3 4 16 4 3 5 0 1
86 Gezondheidszorg 98 88 63 49 70 91 56 63 63 55 62 28 53 19 12 5 48 9 4 3 1 13 17 4 2 1 0 2
87-88 Verzorging en welzijn 98 76 45 38 44 86 42 46 56 41 47 31 48 21 12 6 42 7 6 6 3 10 19 4 3 3 1 2
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 99 78 43 38 34 91 58 76 71 51 49 31 49 21 17 9 40 11 5 8 2 3 16 5 2 5 1 1
69-71 Management- en technisch advies 98 84 54 42 40 91 58 68 73 53 55 32 54 24 17 8 46 11 8 9 3 8 21 5 3 5 1 2
73-75 Reclame, design, overige diensten 96 73 47 39 42 87 52 65 66 48 46 31 47 20 16 7 41 10 9 5 5 5 17 5 5 2 1 1
ICT-sector 98 91 65 69 60 91 71 80 84 65 67 50 55 22 20 8 47 15 9 7 4 6 17 6 4 4 3 2
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008). De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2018. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2017. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2018.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wijzigingen per december 2018:
Geen, betreft een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2019 komen in december 2019 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Antivirussoftware
Het gebruikt van antivirussoftware betreft zowel gratis als betaalde software.
Beleid voor sterke wachtwoorden
Wachtwoorden die ten minste acht gemengde karakters hebben, die veranderd moeten worden na een bepaalde periode en/of naar aanleiding van bijvoorbeeld een ICT-veiligheidsincident, en die versleuteld worden verstuurd en opgeslagen.
Authenticatie via soft of hardware-token
Identificatie en authenticatie van gebruikers via software of hardware-tokens om toegang te krijgen tot de ICT-systemen (oftewel twee-factor authenticatie).
Bijvoorbeeld via smartcards, USB-beveiligingssleutels of mobiele telefoons (eenmalige inlogcodes via SMS of app).
Encryptie voor het opslaan van data
Versleutelingstechnieken (encryptie) voor het opslaan van data en / of documenten.
Encryptie voor het versturen van data
Versleutelingstechnieken (encryptie) voor het versturen van data en / of documenten, bijvoorbeeld via e-mail.
Gegevens op andere fysieke locatie
Op een andere fysieke locatie (reserve)gegevens bewaren (offsite data-backup) Opslag in de cloud telt ook mee.
Network access control
Alleen apparaten die voldoen aan bepaalde eisen krijgen toegang tot het bedrijfsnetwerk, bijvoorbeeld alleen apparaten die de laatste update van een besturingssysteem hebben geïnstalleerd.
VPN bij internetgebruik buiten het eigen
Virtual private network (VPN) bij internetgebruik buiten het eigen bedrijf.
Een VPN zorgt ervoor dat alle internetverkeer tussen de gebruiker en de VPN-server wordt versleuteld. Daardoor kan het verkeer niet worden afgeluisterd, en kan de inhoud van bezochte websites niet worden gemanipuleerd door kwaadwillenden (bijv. man-in-the-middle-aanvallen).
Logbestanden voor analyse incidenten
Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren.
Methodes voor beoordelen ITC-veiligheid
Methodes om de ICT-veiligheid in uw bedrijf te kunnen beoordelen, zoals de veiligheidsmaatregelen laten controleren door derden, of tests uitvoeren.
Bijvoorbeeld penetration testing (pen test), red teaming, ethisch hacken, back-up systemen testen of gesimuleerde ICT-veiligheidsincidenten zoals nep-phishing-mails versturen. Dergelijke tests worden uitgevoerd om op een veilige manier kwetsbaarheden in ICT-systemen op te sporen.
Risicoanalyses
Periodiek beoordelen wat de kans is dat uw bedrijf wordt getroffen door een incident, en wat daarvan de mogelijke gevolgen zouden zijn.
Andere maatregelen
Optreden van ICT veiligheidsincidenten
Hoe vaak kwamen de ICT-veiligheidsincidenten in 2017 voor in het bedrijf.
Incident opgetreden
Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2017.
Kosten gehad aan ICT-incident
Bedrijven die kosten hebben gehad voor een of meerdere ICT-incidenten in 2017.
Incident door aanval van buiten
Bedrijven waarbij een of meerdere ICT-incidenten zijn voorgevallen in 2017 veroorzaakt door een aanval van buitenaf.
Kosten incident (aanval buitenaf)
Bedrijven die kosten hebben gehad voor een of meerdere ICT-incidenten in 2017 veroorzaakt door een aanval van buitenaf.
Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten
Hoe vaak kwamen de volgende oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten in 2017 voor in het bedrijf.        
Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc.
Uitval ICT-dienst door veiligheidsincidenten.
Uitval ICT-dienst als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bv storing in hardware of software).
Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf
Uitval ICT-dienst als gevolg van aanval van buitenaf.
Vernietiging data door veiligheidsinc.
Vernietiging data door veiligheidsincidenten.
Vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bv storing in hardware of software).
Vernietiging data; aanval van buitenaf
Vernietiging data door aanval van buitenaf.
Vernietiging of verminking van data als gevolg van aanval van buitenaf.
Onthulling gegevens door ICT-inbraak
Onthulling van vertrouwelijke gegevens door inbraak, pharming of phishing.
Onthulling gegevens door intern incident
Onthulling van vertrouwelijke gegevens door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk.
Kosten ICT-veiligheidsincidenten
Kosten ICT-veiligheidsincidenten als gevolg van.    
Uitval ICT-dienst door veiligheidsinc.
Uitval ICT-dienst als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bv storing in hardware of software).
Uitval ICT-dienst door aanval buitenaf
Uitval ICT-dienst als gevolg van aanval van buitenaf.
Vernietiging data door veiligheidsinc.
Vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bv storing in hardware of software).
Vernietiging data; aanval van buitenaf
Vernietiging data door aanval van buitenaf.
Vernietiging of verminking van data als gevolg van aanval van buitenaf.
Onthulling gegevens door ICT-inbraak
Onthulling van vertrouwelijke gegevens door inbraak, pharming of phishing.
Onthulling gegevens door intern incident
Onthulling van vertrouwelijke gegevens door acties van eigen personeel, opzettelijk of per ongeluk.