ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak, 2018

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches SBI2008 E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Verdeling omzet: eigen site of extern Via website of apps van eigen bedrijf (% van omzet) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Verdeling omzet: eigen site of extern Via website of apps van andere bedrijven (% van omzet) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2017 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (% van bedrijven)
Totaal, C-N en Q 84 16 10 16 14 12 10 7 4 9 13 11 9 7 5 3 3 5 5 4
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie 89 11 26 31 29 23 19 16 11 22 17 15 10 8 5 2 9 17 16 14
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie 92 8 13 26 23 21 14 9 3 8 22 20 16 12 7 3 6 7 7 4
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. 90 10 11 22 21 17 6 2 1 11 19 18 12 3 1 0 1 7 7 4
19-21 Raffinaderijen en chemie 90 10 11 14 12 9 8 7 4 7 8 6 4 3 3 1 8 10 10 9
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr 97 3 7 19 15 13 10 4 2 5 8 5 5 3 1 1 4 12 11 9
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie 88 12 7 10 10 7 7 5 3 6 6 5 5 4 3 2 2 5 5 3
26-27 Elektrische en elektron. Industrie 84 16 9 13 12 10 7 4 3 9 10 9 6 4 1 1 1 6 6 6
28 Machine-industrie 91 9 7 7 7 6 4 1 1 3 5 5 4 3 0 0 4 2 2 2
29-30 Transportmiddelenindustrie 95 5 13 13 12 8 7 6 4 13 10 9 5 4 3 2 3 6 6 5
31-33 Overige industrie en reparatie 80 20 7 9 7 6 4 3 2 7 8 7 5 4 2 2 1 1 1 1
D-E Energie, water, afvalbeheer 83 17 8 11 9 6 6 2 1 8 10 9 6 6 1 0 3 3 1 1
41-42 B&U en wegenbouw 97 3 3 4 4 3 2 1 0 2 2 2 2 2 0 0 1 3 3 2
43 Gespecialiseerde bouw 90 10 5 5 4 4 4 3 1 5 5 4 3 3 2 1 1 1 1 1
45 Autohandel en -reparatie 76 24 13 19 16 12 11 8 5 13 17 15 11 10 8 3 3 3 2 2
46 Groothandel en handelsbemiddeling 88 12 14 27 25 21 18 13 7 13 20 17 14 11 7 4 6 13 12 10
47 Detailhandel (niet in auto's) 90 10 19 37 31 27 25 18 15 19 34 27 24 21 14 12 4 5 5 5
H Vervoer en opslag 72 28 7 18 18 15 13 9 5 6 8 7 6 5 3 2 4 13 12 11
55 Logiesverstrekking 50 50 7 54 50 46 42 29 17 8 54 49 46 42 29 14 0 2 2 2
56 Eet- en drinkgelegenheden 68 32 11 13 11 10 8 5 3 11 13 11 10 8 5 3 1 0 0 0
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. 84 16 22 33 30 25 20 12 8 22 32 29 24 20 12 7 6 2 2 2
61 Telecommunicatie 99 1 13 20 15 13 10 8 7 14 20 15 13 10 8 7 2 1 1 0
62-63 IT- en informatiedienstverlening 89 11 7 10 9 7 6 3 2 7 9 9 6 5 2 2 3 1 1 1
6419-6492 Banken 59 41 10 4 3 3 3 2 1 10 4 3 3 3 2 1 3 0 0 0
651-652 Verzekeringen 92 8 17 27 24 20 16 10 4 17 26 22 17 13 7 4 6 8 8 4
6612-6619 Financiële advisering 77 23 5 14 12 11 9 7 4 5 12 11 11 9 7 4 0 1 1 0
68 Verhuur en handel van onroerend goed 88 12 9 3 3 2 2 0 0 9 3 3 2 2 0 0 3 0 0 0
69-70 Juridisch en managementadvies 83 17 6 7 7 6 4 3 2 5 6 5 5 4 3 2 2 2 1 1
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. 79 21 4 6 5 4 4 2 0 4 6 4 4 4 2 0 1 0 0 0
72 Research 95 5 7 9 8 8 6 3 3 7 8 6 6 4 2 2 5 3 3 2
73 Reclamewezen en marktonderzoek 86 14 11 14 11 6 3 2 1 12 11 8 3 1 1 1 0 3 3 3
74-75 Overige professionele diensten 89 11 9 18 15 13 10 8 6 10 16 14 11 8 6 6 3 2 2 2
77 Verhuur van roerende goederen 95 5 13 22 20 17 16 11 4 13 22 20 17 15 10 4 3 1 1 1
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling 83 17 3 5 5 4 4 2 2 3 4 4 3 3 2 2 1 0 0 0
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info 93 7 16 39 35 29 24 24 15 16 38 34 28 24 23 15 2 1 1 1
80-82 Overige zakelijke dienstverlening 94 6 8 9 7 6 5 3 1 8 7 6 4 3 2 1 2 2 2 2
86 Gezondheidszorg 89 11 8 3 2 1 1 1 0 5 2 1 1 1 0 0 3 1 1 1
87-88 Verzorging en welzijn 92 8 7 5 5 3 2 1 1 7 4 3 2 1 0 0 1 2 2 1
26-28 Elektrotechn. en machine-industrie 88 12 7 9 8 7 5 2 2 5 7 6 5 3 0 0 3 3 3 3
69-71 Management- en technisch advies 82 18 5 7 6 5 4 3 2 5 6 5 5 4 2 1 2 1 1 1
73-75 Reclame, design, overige diensten 87 13 10 15 13 8 6 4 3 11 13 10 6 4 3 3 1 3 3 2
ICT-sector 83 17 9 12 11 8 7 3 2 8 11 11 7 6 3 2 3 2 1 1
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008). De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2018. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2017. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2018.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wijzigingen per december 2018:
Geen, betreft een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2019 komen in december 2019 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

E-commerce in 2017
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.

Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2017.
Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verdeling omzet: eigen site of extern
Via website of apps van eigen bedrijf
Aandeel van de omzet behaald via de website of apps van uw eigen bedrijf
(inclusief die van moeder- dochter- of zusterondernemingen, en extranets).
Via website of apps van andere bedrijven
Aandeel van de omzet behaald via websites of apps van andere bedrijven : platforms voor e-commerce die meerdere aanbieders gebruiken om hun producten te verkopen.
Bijvoorbeeld booking.com, bol.com, eBay, Amazon.
Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale omzet van het bedrijf in 2017.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Via een website/app
Via een website en/of app (openbaar, algemeen toegankelijk).
Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale omzet van het bedrijf in 2017.
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.
Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.
Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.
Via EDI
EDI (Electronic Data Interchange): het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale omzet van het bedrijf in 2017.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2017.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.