ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Website bevat Verwijzing naar sociale media (% van bedrijven) Sociale media Sociale media gebruikt (% van bedrijven) Sociale media Type sociale media Sociale netwerken (bijv. Facebook) (% van bedrijven) Sociale media Type sociale media Blogs of microblogs (bijv. Twitter) (% van bedrijven) Sociale media Type sociale media Multimedia delen (bijv. YouTube) (% van bedrijven) Sociale media Type sociale media Wiki's om kennis te delen (% van bedrijven) Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Data van sociale media (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Antivirussoftware (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Beleid voor sterke wachtwoorden (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Authenticatie via soft of hardware-token (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Encryptie voor het opslaan van data (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Encryptie voor het versturen van data (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Gegevens op andere fysieke locatie (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Network access control (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen VPN bij internetgebruik buiten het eigen (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Methodes voor beoordelen ITC-veiligheid (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Risicoanalyses (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Andere maatregelen (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoop via e-commerce (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor inkoop Inkoop via e-commerce (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde < 1% van de totale inkoop (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 25% van de totale inkoop (% van bedrijven) E-commerce in 2016 Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 50% van de totale inkoop (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 41 55 53 16 17 3 9 87 57 26 21 21 71 31 29 31 22 22 14 19 7 12 11 9 7 5 3 52 18 34 30 25 20 13 8
C Industrie 38 54 52 13 19 3 6 93 58 24 19 18 77 35 36 36 27 24 15 19 7 12 10 9 7 4 3 55 24 31 27 21 17 11 7
D-E Energie, water, afvalbeheer 36 43 41 16 14 4 4 91 67 34 27 25 78 37 42 48 36 34 21 16 6 9 9 7 6 3 1 41 20 21 15 11 10 3 2
F Bouwnijverheid 33 43 43 9 11 1 6 85 50 17 14 13 64 20 20 20 16 16 10 11 2 8 8 7 5 4 2 45 17 28 24 19 14 7 4
G Handel 42 60 57 14 18 3 10 88 57 21 17 16 66 29 26 29 19 20 12 30 11 19 16 14 11 8 5 51 22 29 25 20 17 12 7
H Vervoer en opslag 21 39 38 8 11 2 6 84 56 22 15 14 61 23 23 26 18 20 11 15 5 9 8 7 6 5 3 42 14 27 23 19 14 6 3
I Horeca 45 64 64 14 13 2 9 76 38 16 8 8 52 17 13 13 8 10 2 18 5 12 11 11 8 5 3 43 11 32 26 20 17 12 8
J Informatie en communicatie 56 69 63 40 36 18 19 87 77 47 53 48 87 51 54 60 35 39 31 21 8 13 12 11 9 6 5 66 17 49 47 41 36 25 17
K Financiële dienstverlening 37 48 45 19 17 4 9 88 74 45 35 29 75 48 51 50 41 38 24 14 8 6 6 4 2 2 1 51 18 33 26 20 19 9 4
L Verhuur en handel van onroerend goed 38 52 49 19 15 3 13 80 51 28 22 23 69 36 34 31 25 22 15 13 7 7 7 6 6 5 3 40 14 26 24 19 15 7 1
M Specialistische zakelijke diensten 43 56 54 24 20 4 11 90 67 31 26 24 83 38 36 39 28 25 17 11 3 7 7 6 5 4 3 59 15 43 40 33 26 15 10
N Verhuur en overige zakelijke diensten 35 52 51 16 15 3 10 83 56 20 19 18 70 29 25 29 21 20 12 15 6 9 8 7 6 4 3 46 15 30 28 23 17 8 5
Q Gezondheids- en welzijnszorg 45 51 48 15 12 4 7 97 66 47 39 46 84 46 37 39 29 31 23 10 5 5 5 4 2 2 1 66 19 47 44 38 33 23 13
ICT-sector 55 66 59 37 33 17 16 90 80 49 56 51 89 54 59 64 37 42 34 20 8 12 10 9 8 6 4 66 17 49 47 41 35 25 17
2 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 40 55 53 16 16 3 9 87 57 25 21 21 70 31 28 30 21 21 13 19 7 12 10 9 7 5 3 52 18 34 30 25 20 13 8
C Industrie 37 53 51 12 18 2 6 93 58 23 18 17 77 34 35 35 26 23 14 19 7 12 10 8 6 4 3 54 23 31 27 21 17 11 7
D-E Energie, water, afvalbeheer 34 40 38 13 12 3 3 90 65 32 24 23 77 35 40 46 33 31 19 14 5 8 8 6 5 2 1 39 19 20 15 11 9 3 2
F Bouwnijverheid 33 43 42 9 11 1 6 85 50 16 14 13 64 20 19 20 16 16 10 11 2 8 8 7 5 4 2 45 17 28 24 19 14 7 4
G Handel 42 59 57 13 17 3 10 88 56 21 17 16 66 29 26 28 19 20 12 29 11 18 16 13 11 8 5 51 22 29 25 20 17 12 7
H Vervoer en opslag 20 39 38 7 10 1 6 84 55 21 14 13 60 23 23 25 17 19 11 15 5 8 8 6 5 4 3 41 14 27 23 18 14 6 3
I Horeca 45 64 64 14 13 2 9 76 38 16 8 8 52 17 13 13 8 10 2 17 5 12 11 11 8 5 3 43 11 32 26 20 17 12 8
J Informatie en communicatie 56 68 63 40 35 18 19 86 77 46 53 48 87 51 53 60 35 39 31 21 8 13 11 11 9 6 5 66 17 49 47 41 36 25 17
K Financiële dienstverlening 35 46 44 17 16 3 8 88 74 44 33 28 75 47 50 48 39 37 23 13 7 5 5 4 2 2 1 51 18 33 26 20 19 9 4
L Verhuur en handel van onroerend goed 37 52 49 19 15 3 13 80 51 28 22 23 69 36 34 30 25 21 15 13 7 7 7 6 6 5 3 40 14 26 24 19 15 7 1
M Specialistische zakelijke diensten 43 56 54 24 20 4 11 90 67 31 25 24 83 38 36 38 28 25 17 11 3 7 7 6 5 4 3 58 15 43 40 33 26 15 10
N Verhuur en overige zakelijke diensten 34 51 50 15 14 3 9 83 56 19 18 17 70 28 24 28 20 19 12 15 6 9 8 7 6 4 3 45 15 31 28 23 17 8 5
Q Gezondheids- en welzijnszorg 44 50 47 14 11 3 7 97 65 46 38 45 84 45 35 38 29 30 22 10 5 5 5 4 2 2 1 66 19 47 44 38 33 23 13
ICT-sector 55 66 59 37 32 17 16 90 80 49 56 50 89 53 59 64 37 42 34 20 8 12 10 9 8 6 4 66 17 49 47 41 35 25 17
2 tot 10 werkzame personen Totaal, C-N en Q 37 52 50 13 14 3 9 86 55 23 19 19 68 28 23 25 17 17 11 17 6 11 10 9 7 5 3 50 16 35 31 26 21 13 8
C Industrie 30 48 46 8 13 1 6 90 53 19 16 14 71 27 23 22 16 14 9 16 5 11 9 7 5 3 2 52 18 34 30 24 19 13 8
D-E Energie, water, afvalbeheer 21 27 24 5 4 2 1 89 62 28 22 20 71 23 27 34 25 22 16 10 2 7 7 6 6 1 0 32 10 23 17 12 11 2 2
F Bouwnijverheid 30 39 39 6 8 1 6 83 49 14 13 13 61 17 15 14 13 13 9 11 2 9 9 8 6 4 2 42 14 28 25 19 14 6 4
G Handel 38 58 55 11 15 2 9 87 55 19 15 14 63 25 20 23 15 16 10 27 10 17 15 12 10 7 4 50 21 30 25 21 17 12 7
H Vervoer en opslag 15 34 33 5 7 0 6 81 50 17 10 10 54 17 14 16 10 12 8 11 4 5 5 4 3 3 2 38 10 28 24 20 15 7 3
I Horeca 41 62 61 12 12 1 9 75 36 16 7 7 50 16 11 11 7 9 1 16 5 11 10 9 7 4 3 40 9 31 25 19 16 11 8
J Informatie en communicatie 51 64 58 35 31 14 17 85 76 44 52 46 87 48 46 56 29 33 28 21 8 13 12 11 9 7 5 65 16 49 48 43 38 27 19
K Financiële dienstverlening 30 42 40 13 12 1 7 86 70 39 28 20 72 42 43 41 31 28 18 12 7 5 5 4 2 1 0 50 16 34 28 23 22 11 5
L Verhuur en handel van onroerend goed 34 49 46 16 13 2 13 78 47 25 21 22 67 34 29 25 21 17 12 14 7 7 7 6 6 6 3 37 12 26 24 19 16 7 1
M Specialistische zakelijke diensten 39 52 51 21 18 3 10 89 65 29 24 22 82 35 31 34 24 22 15 11 3 8 7 6 5 4 3 57 13 44 41 35 28 16 10
N Verhuur en overige zakelijke diensten 28 47 45 12 12 2 8 81 52 16 17 15 66 23 18 23 15 14 9 15 6 9 8 8 7 5 3 44 14 30 28 24 18 8 6
Q Gezondheids- en welzijnszorg 41 47 44 11 8 3 7 97 63 47 40 46 83 44 33 35 27 27 22 10 5 5 5 4 2 2 1 65 18 48 45 39 35 25 14
ICT-sector 50 61 53 32 28 14 14 89 79 46 55 49 89 50 52 60 30 36 31 19 8 12 10 10 9 7 4 65 16 49 49 43 37 28 20
10 tot 50 werkzame personen Totaal, C-N en Q 53 65 64 25 25 5 9 93 64 29 25 24 80 43 48 49 35 34 18 22 9 13 12 10 8 6 4 57 26 31 26 20 16 10 6
C Industrie 46 61 57 17 24 3 5 97 62 26 18 19 85 44 50 51 38 33 18 21 9 12 10 8 6 5 3 60 33 27 22 16 13 9 5
D-E Energie, water, afvalbeheer 50 57 57 17 19 0 3 91 66 32 21 23 84 48 53 57 38 36 19 17 6 11 9 7 5 5 5 45 30 15 8 6 4 3 3
F Bouwnijverheid 41 54 53 16 18 1 5 91 53 21 14 13 76 31 38 41 30 26 11 11 4 7 5 3 2 1 1 52 28 24 20 16 12 9 6
G Handel 57 66 64 23 26 4 11 94 62 29 26 24 82 44 50 54 37 36 18 37 14 23 20 17 14 10 7 53 29 24 20 16 14 10 6
H Vervoer en opslag 31 50 49 12 16 5 7 93 66 30 22 18 75 36 41 43 32 36 16 22 7 15 12 11 9 6 3 49 25 24 18 13 11 4 2
I Horeca 63 77 77 25 21 2 6 84 48 12 15 10 58 23 21 17 10 11 3 26 8 18 17 16 14 9 6 54 18 36 32 27 21 15 11
J Informatie en communicatie 69 81 78 52 45 27 21 90 80 51 56 53 84 60 75 71 51 53 38 19 7 12 11 9 7 5 3 65 16 49 44 35 26 16 9
K Financiële dienstverlening 51 59 57 31 25 8 11 96 89 60 50 52 85 68 74 76 69 70 38 14 9 6 5 5 5 5 3 50 18 32 19 12 8 4 2
L Verhuur en handel van onroerend goed 64 73 71 40 31 6 12 98 78 40 23 27 84 52 73 75 51 49 30 7 5 2 2 2 2 0 0 59 33 26 26 21 12 7 7
M Specialistische zakelijke diensten 63 73 70 40 31 7 13 95 74 39 31 32 89 53 64 64 41 43 25 12 6 6 6 4 4 2 2 64 23 41 34 22 16 9 5
N Verhuur en overige zakelijke diensten 49 61 61 22 17 5 13 89 63 24 20 20 76 40 37 38 31 26 16 16 6 9 8 5 4 2 2 50 18 32 29 20 14 7 4
Q Gezondheids- en welzijnszorg 53 66 63 25 20 3 6 95 75 38 30 40 88 50 45 48 34 43 22 11 6 4 3 3 2 1 1 69 24 46 40 32 25 14 10
ICT-sector 68 79 76 49 42 25 20 92 80 52 57 53 86 63 76 73 51 55 38 19 8 11 10 7 6 4 2 68 19 49 44 36 29 17 10
50 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 68 78 76 41 41 11 14 97 81 49 40 39 90 60 74 76 56 59 35 30 11 19 17 14 12 9 5 62 32 30 25 19 14 10 6
C Industrie 62 70 67 28 37 9 6 98 80 46 37 37 90 62 84 82 61 62 34 29 11 18 17 14 12 10 7 56 35 21 17 13 10 5 2
D-E Energie, water, afvalbeheer 67 77 72 55 42 15 15 97 87 57 44 37 96 72 85 82 67 71 37 32 23 9 9 7 2 1 1 67 50 17 16 14 12 4 1
F Bouwnijverheid 72 84 83 45 42 2 11 95 82 51 34 24 89 45 62 68 47 53 29 6 3 1 1 0 0 0 0 80 42 38 33 22 18 14 4
G Handel 70 82 81 42 49 10 21 97 82 46 43 40 91 68 79 80 53 59 35 56 19 37 33 26 21 16 9 58 33 25 22 20 17 14 11
H Vervoer en opslag 54 66 61 25 31 6 5 97 82 46 37 39 87 51 75 74 58 56 33 44 12 31 29 26 23 21 11 59 28 30 26 21 14 9 6
I Horeca 70 78 78 48 40 2 21 89 69 37 27 33 87 53 62 51 44 41 17 54 19 35 32 29 27 18 9 64 18 46 41 39 32 26 15
J Informatie en communicatie 89 93 93 74 67 42 38 98 92 67 71 68 95 72 89 91 76 78 60 27 15 13 12 10 9 6 5 76 27 49 42 31 22 13 6
K Financiële dienstverlening 68 83 78 56 45 17 11 98 96 80 67 77 94 66 80 91 78 88 55 23 13 10 8 6 4 2 2 69 39 30 19 10 8 4 4
L Verhuur en handel van onroerend goed 88 93 85 58 45 16 14 100 94 77 40 49 100 64 88 89 64 81 45 18 7 11 11 8 8 0 0 77 53 23 15 8 8 8 4
M Specialistische zakelijke diensten 81 87 86 58 50 18 21 99 91 60 54 50 93 66 83 82 75 71 53 19 10 8 7 6 5 3 2 73 41 32 24 16 9 8 5
N Verhuur en overige zakelijke diensten 60 74 73 35 25 8 13 93 73 37 29 30 83 50 51 59 43 44 24 13 4 8 6 6 4 3 2 49 19 30 23 19 13 6 4
Q Gezondheids- en welzijnszorg 66 82 79 44 35 6 7 98 78 51 32 40 94 58 59 70 44 55 32 11 6 5 4 4 2 1 0 72 33 39 29 22 14 7 4
ICT-sector 84 93 92 68 68 43 30 99 96 68 70 66 95 75 92 92 74 79 61 28 13 15 14 11 9 7 5 67 24 43 38 28 21 12 6
250 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 82 89 87 62 61 23 23 98 93 71 57 61 94 67 85 88 72 75 56 39 15 23 22 19 16 12 8 69 35 34 30 25 22 13 9
C Industrie 77 85 83 53 55 18 18 99 91 72 62 58 94 67 92 88 76 76 57 46 16 30 28 25 23 19 14 67 39 28 24 19 15 10 7
D-E Energie, water, afvalbeheer 86 91 91 67 59 33 32 100 96 76 82 72 95 78 93 96 93 96 66 53 21 32 32 25 23 11 0 69 33 36 29 25 23 9 0
F Bouwnijverheid 83 94 94 67 74 25 10 100 97 73 58 44 98 71 86 86 77 76 60 16 5 11 7 7 7 4 0 74 25 49 45 39 39 27 11
G Handel 81 87 86 60 66 24 31 99 93 61 55 56 93 70 92 90 74 71 54 73 26 47 41 36 28 16 10 72 40 33 31 29 26 22 19
H Vervoer en opslag 74 88 81 54 61 26 20 99 95 67 61 59 92 71 88 93 75 83 61 62 20 42 42 39 35 29 22 63 30 33 30 26 26 12 9
I Horeca 83 93 93 66 55 19 36 96 90 46 42 48 96 50 80 66 67 65 59 69 27 42 35 35 32 29 16 74 37 38 38 38 35 31 16
J Informatie en communicatie 95 95 93 83 75 59 56 100 96 81 75 74 100 84 99 100 84 94 60 46 19 27 26 25 23 17 8 74 27 47 44 39 34 17 15
K Financiële dienstverlening 94 93 89 78 67 46 47 98 98 98 89 93 98 87 83 98 98 98 76 53 28 25 23 5 0 0 0 75 45 30 14 14 14 9 6
L Verhuur en handel van onroerend goed 89 95 95 69 53 13 18 100 95 65 36 55 100 60 54 84 100 82 60 22 11 11 11 5 5 5 5 64 35 29 18 13 13 13 5
M Specialistische zakelijke diensten 82 92 90 73 65 43 32 94 93 78 74 72 89 82 87 85 78 82 60 30 15 15 15 13 13 10 8 71 42 29 26 24 22 12 7
N Verhuur en overige zakelijke diensten 80 87 87 52 46 17 25 95 85 51 40 44 91 60 68 80 58 61 36 18 8 10 8 8 6 3 2 60 36 25 20 14 10 4 3
Q Gezondheids- en welzijnszorg 84 90 88 66 65 16 10 99 95 85 55 72 96 61 85 89 66 73 61 20 11 9 9 8 7 6 5 74 31 43 37 30 24 11 7
ICT-sector 91 93 90 71 65 41 44 100 97 80 79 81 98 91 99 98 86 97 64 50 21 29 26 26 23 14 12 68 30 38 35 29 25 16 14
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2017 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2017. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2016. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2017.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wijzigingen per 23 maart 2018:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2018 komen in december 2018 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Bedrijven met website
Bedrijven die een eigen website hebben.
Website bevat
Verwijzing naar sociale media
Bedrijven met een website met verwijzingen of links naar pagina's van het bedrijf op sociale media.
Sociale media
Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Yammer. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
Sociale media gebruikt
Bedrijven die ten minste 1 van de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs, sites die multimedia delen, of wiki's om kennis te delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
Type sociale media
Bedrijven die de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs, sites die multimedia delen, of wiki's om kennis te delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
Sociale netwerken (bijv. Facebook)
Sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn en Yammer.
Blogs of microblogs (bijv. Twitter)
Blogs of microblogs van het bedrijf, zoals Twitter.
Multimedia delen (bijv. YouTube)
Websites die multimedia (filmpjes, foto's) delen, zoals YouTube, Flickr of Picasa.
Wiki's om kennis te delen
Op wiki gebaseerde middelen om kennis te delen. Een wiki is een website waarop gebruikers zelf de inhoud kunnen aanpassen, en waarop ze zelf inhoud kunnen bijdragen.
Big-data-analyse
Met 'big data' wordt hier bedoeld informatie die wordt gegenereerd uit elektronische activiteiten van gebruikers, en uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine). Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die voortkomen uit het gebruik van sociale media, en uit productieprocessen in een bedrijf. Big-data-analyse is het gebruik van technieken, technologieën en software-tools voor analyse van big data uit het eigen bedrijf, of uit andere gegevensbronnen.

Big data hebben meestal kenmerken zoals:
- grote hoeveelheden gegevens die in de loop van de tijd zijn gegenereerd;
- grote diversiteit van de gegevens doordat er verschillende indelingen van complexe data bestaan, gestructureerd of ongestructureerd. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens in de vorm van tekst, video, afbeeldingen, spraak, documenten, sensorgegevens, activiteitenlogboeken, 'click streams', en coördinaten;
- hoge omloopsnelheid, de data worden in hoge snelheid gegenereerd, beschikbaar gesteld en gewijzigd.


Bronnen big data voor analyse
Data van sociale media
Data afkomstig van sociale media (bijv. sociale netwerken zoals Facebook, blogs en microblogs zoals Twitter, en websites die multimedia delen zoals YouTube).
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Antivirussoftware
Het gebruikt van antivirussoftware betreft zowel gratis als betaalde software.
Beleid voor sterke wachtwoorden
Wachtwoorden die ten minste acht gemengde karakters hebben, die veranderd moeten worden na een bepaalde periode en/of naar aanleiding van bijvoorbeeld een ICT-veiligheidsincident, en die versleuteld worden verstuurd en opgeslagen.
Authenticatie via soft of hardware-token
Identificatie en authenticatie van gebruikers via software of hardware-tokens om toegang te krijgen tot de ICT-systemen (oftewel twee-factor authenticatie).
Bijvoorbeeld via smartcards, USB-beveiligingssleutels of mobiele telefoons (eenmalige inlogcodes via SMS of app).
Encryptie voor het opslaan van data
Versleutelingstechnieken (encryptie) voor het opslaan van data en / of documenten.
Encryptie voor het versturen van data
Versleutelingstechnieken (encryptie) voor het versturen van data en / of documenten, bijvoorbeeld via e-mail.
Gegevens op andere fysieke locatie
Op een andere fysieke locatie (reserve)gegevens bewaren (offsite data-backup) Opslag in de cloud telt ook mee.
Network access control
Alleen apparaten die voldoen aan bepaalde eisen krijgen toegang tot het bedrijfsnetwerk, bijvoorbeeld alleen apparaten die de laatste update van een besturingssysteem hebben geïnstalleerd.
VPN bij internetgebruik buiten het eigen
Virtual private network (VPN) bij internetgebruik buiten het eigen bedrijf.
Een VPN zorgt ervoor dat alle internetverkeer tussen de gebruiker en de VPN-server wordt versleuteld. Daardoor kan het verkeer niet worden afgeluisterd, en kan de inhoud van bezochte websites niet worden gemanipuleerd door kwaadwillenden (bijv. man-in-the-middle-aanvallen).
Logbestanden voor analyse incidenten
Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren.
Methodes voor beoordelen ITC-veiligheid
Methodes om de ICT-veiligheid in uw bedrijf te kunnen beoordelen, zoals de veiligheidsmaatregelen laten controleren door derden, of tests uitvoeren.
Bijvoorbeeld penetration testing (pen test), red teaming, ethisch hacken, back-up systemen testen of gesimuleerde ICT-veiligheidsincidenten zoals nep-phishing-mails versturen. Dergelijke tests worden uitgevoerd om op een veilige manier kwetsbaarheden in ICT-systemen op te sporen.
Risicoanalyses
Periodiek beoordelen wat de kans is dat uw bedrijf wordt getroffen door een incident, en wat daarvan de mogelijke gevolgen zouden zijn.
Andere maatregelen
E-commerce in 2016
E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.

Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2016.
Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoop via e-commerce
Bedrijven die gebruikmaken van websites, apps en/of EDI om goederen en/of diensten te verkopen.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Gebruik voor inkoop
Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief handgeschreven e-mail). Tot de inkopen behoren bijvoorbeeld grondstoffen en halffabricaten, maar ook kantoorartikelen en energie (gas, water, elektriciteit). Ook diensten zoals externe accountants en juristen, onderhoud, telecom en verzekeringen horen bij de inkopen. Loonkosten van eigen personeel behoren niet tot de inkopen.
Inkoop via e-commerce
Bedrijven die gebruikmaken van websites, apps en/of EDI om goederen en/of diensten in te kopen.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Inkoopwaarde < 1% van de totale inkoop
Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop
Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop
Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop
Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop 5% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop
Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop 10% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Inkoopwaarde >= 25% van de totale inkoop
Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop 25% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
Inkoopwaarde >= 50% van de totale inkoop
Bedrijven die inkopen via websites, apps en/of EDI en waarvan de waarde van die inkoop 50% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het bedrijf in 2016.

Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.