ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017

Gewijzigd op: 30-6-2020 02:00

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting

ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017
Bedrijfsgrootte	Bedrijfstakken/branches (SBI 2008)	Big-data-analyse Uitgevoerd (% van bedrijven)	Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Data van bedrijf zelf (% van bedrijven)	Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Data over geografische locaties (% van bedrijven)	Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Data van sociale media (% van bedrijven)	Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Andere bronnen (% van bedrijven)	Big-data-analyse Wie analyseerde big data Medewerkers eigen bedrijf (% van bedrijven)	Big-data-analyse Wie analyseerde big data Ander bedrijf (% van bedrijven)	ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Logbestanden voor analyse incidenten (% van bedrijven)	ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Risicoanalyses (% van bedrijven)
2 of meer werkzame personen	Totaal, C-N en Q	16	6	6	9	5	13	6	31	22
2 of meer werkzame personen	C Industrie	14	8	5	6	3	12	4	36	24
2 of meer werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	21	16	12	4	7	18	10	48	34
2 of meer werkzame personen	F Bouwnijverheid	12	4	7	6	1	9	4	20	16
2 of meer werkzame personen	G Handel	15	6	6	10	4	12	6	29	20
2 of meer werkzame personen	H Vervoer en opslag	21	9	16	6	4	17	7	26	20
2 of meer werkzame personen	I Horeca	11	4	6	9	2	8	7	13	10
2 of meer werkzame personen	J Informatie en communicatie	32	16	10	19	15	30	6	60	39
2 of meer werkzame personen	K Financiële dienstverlening	18	8	4	9	10	16	6	50	38
2 of meer werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	20	6	8	13	6	13	11	31	22
2 of meer werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	17	6	4	11	7	15	5	39	25
2 of meer werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	14	6	5	10	3	11	5	29	20
2 of meer werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	14	5	2	7	5	10	7	39	31
2 of meer werkzame personen	ICT-sector	29	15	9	16	14	27	5	64	42
2 tot 250 werkzame personen	Totaal, C-N en Q	15	6	6	9	4	12	6	30	21
2 tot 250 werkzame personen	C Industrie	13	7	4	6	3	12	4	35	23
2 tot 250 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	18	14	9	3	5	15	7	46	31
2 tot 250 werkzame personen	F Bouwnijverheid	12	4	7	6	1	9	4	20	16
2 tot 250 werkzame personen	G Handel	15	6	6	10	4	12	6	28	20
2 tot 250 werkzame personen	H Vervoer en opslag	21	8	16	6	4	16	7	25	19
2 tot 250 werkzame personen	I Horeca	11	4	6	9	2	7	7	13	10
2 tot 250 werkzame personen	J Informatie en communicatie	32	15	9	19	15	30	6	60	39
2 tot 250 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	17	7	4	8	8	15	5	48	37
2 tot 250 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	20	6	8	13	6	13	11	30	21
2 tot 250 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	17	6	4	11	7	15	5	38	25
2 tot 250 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	13	5	5	9	3	11	5	28	19
2 tot 250 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	13	5	2	7	5	9	7	38	30
2 tot 250 werkzame personen	ICT-sector	28	15	9	16	14	27	5	64	42
2 tot 10 werkzame personen	Totaal, C-N en Q	14	5	6	9	3	11	5	25	17
2 tot 10 werkzame personen	C Industrie	11	5	4	6	1	9	3	22	14
2 tot 10 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	13	11	4	1	2	10	7	34	22
2 tot 10 werkzame personen	F Bouwnijverheid	10	3	6	6	1	8	4	14	13
2 tot 10 werkzame personen	G Handel	13	5	5	9	3	10	5	23	16
2 tot 10 werkzame personen	H Vervoer en opslag	18	5	14	6	2	13	5	16	12
2 tot 10 werkzame personen	I Horeca	11	4	7	9	2	8	7	11	9
2 tot 10 werkzame personen	J Informatie en communicatie	30	14	8	17	13	27	5	56	33
2 tot 10 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	14	4	3	7	7	12	5	41	28
2 tot 10 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	20	6	8	13	6	12	11	25	17
2 tot 10 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	15	5	4	10	6	13	5	34	22
2 tot 10 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	11	4	4	8	2	8	4	23	14
2 tot 10 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	13	5	2	7	4	9	7	35	27
2 tot 10 werkzame personen	ICT-sector	25	13	7	14	11	23	5	60	36
10 tot 50 werkzame personen	Totaal, C-N en Q	19	8	7	9	7	16	6	49	34
10 tot 50 werkzame personen	C Industrie	14	8	4	5	3	12	4	51	33
10 tot 50 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	20	13	13	3	11	19	4	57	36
10 tot 50 werkzame personen	F Bouwnijverheid	15	6	9	5	3	12	5	41	26
10 tot 50 werkzame personen	G Handel	20	8	5	11	8	18	6	54	36
10 tot 50 werkzame personen	H Vervoer en opslag	29	16	20	7	9	24	11	43	36
10 tot 50 werkzame personen	I Horeca	8	2	2	6	2	4	5	17	11
10 tot 50 werkzame personen	J Informatie en communicatie	37	20	12	21	20	36	6	71	53
10 tot 50 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	27	16	4	11	12	27	4	76	70
10 tot 50 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	14	6	6	12	3	10	8	75	49
10 tot 50 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	24	10	7	13	12	22	8	64	43
10 tot 50 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	19	8	8	13	6	17	6	38	26
10 tot 50 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	13	4	2	6	7	10	7	48	43
10 tot 50 werkzame personen	ICT-sector	36	20	13	20	19	35	6	73	55
50 tot 250 werkzame personen	Totaal, C-N en Q	34	19	10	14	15	31	10	76	59
50 tot 250 werkzame personen	C Industrie	29	21	6	6	9	26	8	82	62
50 tot 250 werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	42	29	31	15	13	36	15	82	71
50 tot 250 werkzame personen	F Bouwnijverheid	33	10	14	11	15	32	15	68	53
50 tot 250 werkzame personen	G Handel	41	26	12	21	19	38	13	80	59
50 tot 250 werkzame personen	H Vervoer en opslag	32	20	24	5	16	31	8	74	56
50 tot 250 werkzame personen	I Horeca	30	15	3	21	8	24	16	51	41
50 tot 250 werkzame personen	J Informatie en communicatie	53	27	16	38	31	53	12	91	78
50 tot 250 werkzame personen	K Financiële dienstverlening	34	16	8	11	21	32	9	91	88
50 tot 250 werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	43	18	10	14	14	43	3	89	81
50 tot 250 werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	45	24	12	21	28	44	12	82	71
50 tot 250 werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	24	11	8	13	9	22	6	59	44
50 tot 250 werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	15	6	0	7	8	14	5	70	55
50 tot 250 werkzame personen	ICT-sector	46	27	17	30	25	45	9	92	79
250 of meer werkzame personen	Totaal, C-N en Q	50	32	18	23	29	48	19	88	75
250 of meer werkzame personen	C Industrie	53	41	17	18	26	51	16	88	76
250 of meer werkzame personen	D-E Energie, water, afvalbeheer	81	71	59	32	35	78	60	96	96
250 of meer werkzame personen	F Bouwnijverheid	55	34	28	10	31	53	14	86	76
250 of meer werkzame personen	G Handel	56	35	17	31	33	53	20	90	71
250 of meer werkzame personen	H Vervoer en opslag	59	53	35	20	32	57	20	93	83
250 of meer werkzame personen	I Horeca	55	28	18	36	40	52	34	66	65
250 of meer werkzame personen	J Informatie en communicatie	77	48	22	56	56	73	34	100	94
250 of meer werkzame personen	K Financiële dienstverlening	71	42	13	47	64	68	33	98	98
250 of meer werkzame personen	L Verhuur en handel van onroerend goed	53	29	5	18	35	47	16	84	82
250 of meer werkzame personen	M Specialistische zakelijke diensten	56	38	29	32	35	56	18	85	82
250 of meer werkzame personen	N Verhuur en overige zakelijke diensten	40	18	14	25	16	35	16	80	61
250 of meer werkzame personen	Q Gezondheids- en welzijnszorg	38	19	9	10	23	35	14	89	73
250 of meer werkzame personen	ICT-sector	64	47	30	44	40	64	25	98	97
Bron: CBS.

Verklaring van tekens

Tabeltoelichting

Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2017 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2017. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2016. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2017.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wijzigingen per 23 maart 2018:
Geen, dit is een nieuwe tabel.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2018 komen in december 2018 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Big-data-analyse

Met 'big data' wordt hier bedoeld informatie die wordt gegenereerd uit elektronische activiteiten van gebruikers, en uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine). Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die voortkomen uit het gebruik van sociale media, en uit productieprocessen in een bedrijf. Big-data-analyse is het gebruik van technieken, technologieën en software-tools voor analyse van big data uit het eigen bedrijf, of uit andere gegevensbronnen.

Big data hebben meestal kenmerken zoals:
- grote hoeveelheden gegevens die in de loop van de tijd zijn gegenereerd;
- grote diversiteit van de gegevens doordat er verschillende indelingen van complexe data bestaan, gestructureerd of ongestructureerd. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens in de vorm van tekst, video, afbeeldingen, spraak, documenten, sensorgegevens, activiteitenlogboeken, 'click streams', en coördinaten;
- hoge omloopsnelheid, de data worden in hoge snelheid gegenereerd, beschikbaar gesteld en gewijzigd.

Uitgevoerd: Bedrijven die big-data-analyse hebben uitgevoerd. Big-data-analyse is het gebruik van technieken, technologieën en software-tools voor analyse van big data uit het eigen bedrijf, of uit andere gegevensbronnen.

Bronnen big data voor analyse

Data van bedrijf zelf: Data van het bedrijf zelf, uit apparaten of sensoren (bijv. uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine), digitale sensoren, Radio Frequency Identification tags (RFID).

Data over geografische locaties: Data over geografische locaties uit het gebruik van draagbare apparaten (bijv. apparaten die mobiele telefoonnetwerken, draadloze verbindingen of GPS gebruiken).

Data van sociale media: Data afkomstig van sociale media (bijv. sociale netwerken zoals Facebook, blogs en microblogs zoals Twitter, en websites die multimedia delen zoals YouTube).

Andere bronnen

Wie analyseerde big data

Wie heeft voor het bedrijf big data geanalyseerd.

Medewerkers eigen bedrijf: Medewerkers van het eigen bedrijf. Inclusief medewerkers van moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.

Ander bedrijf

ICT-veiligheid

Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.

Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen

Logbestanden voor analyse incidenten: Logbestanden opslaan om incidenten achteraf te analyseren.

Risicoanalyses: Periodiek beoordelen wat de kans is dat uw bedrijf wordt getroffen door een incident, en wat daarvan de mogelijke gevolgen zouden zijn.