ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017
| Bedrijfsgrootte | Bedrijfstakken/branches (SBI 2008) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verdeling omzet: eigen site of extern Via website of apps van eigen bedrijf (% van omzet) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verdeling omzet: eigen site of extern Via website of apps van andere bedrijven (% van omzet) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via een website/app Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (% van bedrijven) | E-commerce in 2016 Gebruik voor verkoop Via EDI Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (% van bedrijven) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2 of meer werkzame personen | Totaal, C-N en Q | 82 | 19 | 7 | 12 | 11 | 9 | 7 | 5 | 3 | 6 | 11 | 9 | 8 | 6 | 4 | 3 | 1 | 2 | 2 | 1 |
| 2 of meer werkzame personen | C Industrie | 87 | 13 | 7 | 12 | 10 | 9 | 7 | 4 | 3 | 6 | 10 | 8 | 6 | 5 | 3 | 2 | 1 | 3 | 3 | 3 |
| 2 of meer werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 81 | 19 | 6 | 9 | 9 | 7 | 6 | 3 | 1 | 6 | 8 | 8 | 6 | 5 | 3 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 |
| 2 of meer werkzame personen | F Bouwnijverheid | 78 | 23 | 2 | 8 | 8 | 7 | 5 | 4 | 2 | 2 | 8 | 8 | 7 | 5 | 4 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2 of meer werkzame personen | G Handel | 86 | 14 | 11 | 19 | 16 | 14 | 11 | 8 | 5 | 10 | 17 | 14 | 12 | 9 | 6 | 4 | 2 | 3 | 3 | 2 |
| 2 of meer werkzame personen | H Vervoer en opslag | 73 | 28 | 5 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 3 | 4 | 6 | 5 | 4 | 3 | 3 | 2 | 1 | 4 | 4 | 3 |
| 2 of meer werkzame personen | I Horeca | 50 | 50 | 5 | 12 | 11 | 11 | 8 | 5 | 3 | 5 | 11 | 10 | 10 | 7 | 5 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 2 of meer werkzame personen | J Informatie en communicatie | 87 | 13 | 8 | 13 | 12 | 11 | 9 | 6 | 5 | 7 | 13 | 12 | 11 | 9 | 6 | 4 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| 2 of meer werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 72 | 32 | 8 | 6 | 6 | 4 | 2 | 2 | 1 | 6 | 6 | 5 | 4 | 2 | 1 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 |
| 2 of meer werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 67 | 33 | 7 | 7 | 7 | 6 | 6 | 5 | 3 | 5 | 6 | 6 | 5 | 5 | 5 | 3 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| 2 of meer werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 87 | 14 | 3 | 7 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 3 | 7 | 7 | 6 | 4 | 3 | 2 | 0 | 1 | 1 | 1 |
| 2 of meer werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 86 | 14 | 6 | 9 | 8 | 7 | 6 | 4 | 3 | 5 | 9 | 8 | 7 | 6 | 4 | 3 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| 2 of meer werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 90 | 10 | 5 | 5 | 5 | 4 | 2 | 2 | 1 | 3 | 4 | 4 | 3 | 1 | 1 | 0 | 3 | 1 | 1 | 1 |
| 2 of meer werkzame personen | ICT-sector | 87 | 13 | 8 | 12 | 10 | 9 | 8 | 6 | 4 | 7 | 11 | 10 | 9 | 7 | 6 | 4 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 250 werkzame personen | Totaal, C-N en Q | 82 | 19 | 7 | 12 | 10 | 9 | 7 | 5 | 3 | 6 | 11 | 9 | 8 | 6 | 4 | 3 | 1 | 2 | 2 | 1 |
| 2 tot 250 werkzame personen | C Industrie | 87 | 13 | 7 | 12 | 10 | 8 | 6 | 4 | 3 | 6 | 10 | 8 | 6 | 5 | 3 | 2 | 1 | 3 | 3 | 2 |
| 2 tot 250 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 76 | 24 | 5 | 8 | 8 | 6 | 5 | 2 | 1 | 5 | 7 | 7 | 5 | 4 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 |
| 2 tot 250 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 78 | 23 | 2 | 8 | 8 | 7 | 5 | 4 | 2 | 2 | 8 | 8 | 7 | 5 | 4 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2 tot 250 werkzame personen | G Handel | 86 | 14 | 11 | 18 | 16 | 13 | 11 | 8 | 5 | 10 | 17 | 14 | 12 | 9 | 6 | 4 | 2 | 3 | 2 | 2 |
| 2 tot 250 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 73 | 28 | 5 | 8 | 8 | 6 | 5 | 4 | 3 | 4 | 6 | 5 | 4 | 3 | 3 | 2 | 1 | 3 | 3 | 3 |
| 2 tot 250 werkzame personen | I Horeca | 50 | 50 | 5 | 12 | 11 | 11 | 8 | 5 | 3 | 5 | 11 | 10 | 10 | 7 | 5 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 250 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 87 | 13 | 8 | 13 | 11 | 11 | 9 | 6 | 5 | 7 | 13 | 11 | 11 | 9 | 6 | 4 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 250 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 69 | 34 | 7 | 5 | 5 | 4 | 2 | 2 | 1 | 6 | 5 | 5 | 4 | 2 | 1 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 |
| 2 tot 250 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 67 | 33 | 7 | 7 | 7 | 6 | 6 | 5 | 3 | 5 | 6 | 6 | 5 | 5 | 5 | 3 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 250 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 87 | 14 | 3 | 7 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 3 | 7 | 7 | 5 | 4 | 3 | 2 | 0 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 250 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 86 | 15 | 6 | 9 | 8 | 7 | 6 | 4 | 3 | 5 | 9 | 8 | 7 | 6 | 4 | 3 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| 2 tot 250 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 90 | 10 | 5 | 5 | 5 | 4 | 2 | 2 | 1 | 3 | 4 | 4 | 3 | 1 | 1 | 0 | 3 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 250 werkzame personen | ICT-sector | 87 | 13 | 8 | 12 | 10 | 9 | 8 | 6 | 4 | 7 | 11 | 10 | 9 | 7 | 6 | 4 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 10 werkzame personen | Totaal, C-N en Q | 81 | 20 | 6 | 11 | 10 | 9 | 7 | 5 | 3 | 6 | 10 | 9 | 8 | 6 | 4 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 10 werkzame personen | C Industrie | 87 | 13 | 5 | 11 | 9 | 7 | 5 | 3 | 2 | 5 | 10 | 8 | 7 | 5 | 3 | 2 | 0 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 10 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 75 | 25 | 2 | 7 | 7 | 6 | 6 | 1 | 0 | 2 | 7 | 7 | 6 | 5 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 10 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 76 | 26 | 2 | 9 | 9 | 8 | 6 | 4 | 2 | 2 | 9 | 9 | 8 | 6 | 4 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2 tot 10 werkzame personen | G Handel | 85 | 15 | 10 | 17 | 15 | 12 | 10 | 7 | 4 | 9 | 16 | 14 | 11 | 9 | 6 | 4 | 1 | 2 | 2 | 1 |
| 2 tot 10 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 68 | 34 | 4 | 5 | 5 | 4 | 3 | 3 | 2 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 10 werkzame personen | I Horeca | 45 | 55 | 5 | 11 | 10 | 9 | 7 | 4 | 3 | 4 | 10 | 9 | 8 | 6 | 4 | 2 | 0 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 10 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 86 | 14 | 8 | 13 | 12 | 11 | 9 | 7 | 5 | 7 | 13 | 12 | 11 | 9 | 6 | 5 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 10 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 69 | 36 | 7 | 5 | 5 | 4 | 2 | 1 | 0 | 5 | 5 | 5 | 4 | 2 | 1 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 |
| 2 tot 10 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 68 | 32 | 7 | 7 | 7 | 6 | 6 | 6 | 3 | 5 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 3 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 10 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 86 | 14 | 3 | 8 | 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 3 | 7 | 7 | 6 | 5 | 4 | 2 | 0 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 10 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 84 | 16 | 6 | 9 | 8 | 8 | 7 | 5 | 3 | 5 | 9 | 8 | 8 | 7 | 5 | 3 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| 2 tot 10 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 91 | 9 | 5 | 5 | 5 | 4 | 2 | 2 | 1 | 3 | 4 | 4 | 3 | 1 | 1 | 0 | 3 | 1 | 1 | 1 |
| 2 tot 10 werkzame personen | ICT-sector | 85 | 15 | 8 | 12 | 10 | 10 | 9 | 7 | 4 | 7 | 11 | 10 | 10 | 8 | 6 | 4 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| 10 tot 50 werkzame personen | Totaal, C-N en Q | 85 | 15 | 9 | 13 | 12 | 10 | 8 | 6 | 4 | 8 | 12 | 10 | 8 | 6 | 4 | 3 | 2 | 3 | 3 | 2 |
| 10 tot 50 werkzame personen | C Industrie | 86 | 14 | 9 | 12 | 10 | 8 | 6 | 5 | 3 | 8 | 9 | 7 | 5 | 4 | 3 | 2 | 3 | 4 | 4 | 4 |
| 10 tot 50 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 72 | 28 | 6 | 11 | 9 | 7 | 5 | 5 | 5 | 5 | 10 | 9 | 6 | 5 | 5 | 4 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 10 tot 50 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 91 | 9 | 4 | 7 | 5 | 3 | 2 | 1 | 1 | 4 | 6 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 10 tot 50 werkzame personen | G Handel | 89 | 11 | 14 | 23 | 20 | 17 | 14 | 10 | 7 | 14 | 19 | 17 | 14 | 11 | 8 | 6 | 3 | 6 | 5 | 4 |
| 10 tot 50 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 82 | 18 | 7 | 15 | 12 | 11 | 9 | 6 | 3 | 5 | 9 | 7 | 5 | 4 | 3 | 2 | 2 | 7 | 7 | 6 |
| 10 tot 50 werkzame personen | I Horeca | 65 | 35 | 8 | 18 | 17 | 16 | 14 | 9 | 6 | 8 | 18 | 17 | 16 | 14 | 9 | 6 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| 10 tot 50 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 88 | 12 | 7 | 12 | 11 | 9 | 7 | 5 | 3 | 6 | 12 | 10 | 9 | 6 | 5 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 10 tot 50 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 56 | 44 | 9 | 6 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 7 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 3 | 4 | 1 | 1 | 1 |
| 10 tot 50 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 48 | 52 | 5 | 2 | 2 | 2 | 2 | 0 | 0 | 5 | 2 | 2 | 2 | 2 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 |
| 10 tot 50 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 90 | 11 | 6 | 6 | 6 | 4 | 4 | 2 | 2 | 5 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| 10 tot 50 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 91 | 9 | 6 | 9 | 8 | 5 | 4 | 2 | 2 | 5 | 9 | 7 | 4 | 3 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 10 tot 50 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 88 | 12 | 6 | 4 | 3 | 3 | 2 | 1 | 1 | 5 | 3 | 3 | 3 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| 10 tot 50 werkzame personen | ICT-sector | 91 | 9 | 8 | 11 | 10 | 7 | 6 | 4 | 2 | 7 | 10 | 9 | 6 | 5 | 4 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 |
| 50 tot 250 werkzame personen | Totaal, C-N en Q | 83 | 17 | 11 | 19 | 17 | 14 | 12 | 9 | 5 | 11 | 12 | 10 | 8 | 6 | 4 | 2 | 4 | 9 | 9 | 8 |
| 50 tot 250 werkzame personen | C Industrie | 86 | 14 | 11 | 18 | 17 | 14 | 12 | 10 | 7 | 8 | 8 | 8 | 5 | 4 | 3 | 2 | 5 | 12 | 12 | 10 |
| 50 tot 250 werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 86 | 14 | 23 | 9 | 9 | 7 | 2 | 1 | 1 | 25 | 4 | 4 | 1 | 1 | 0 | 0 | 2 | 5 | 5 | 5 |
| 50 tot 250 werkzame personen | F Bouwnijverheid | 100 | 0 | 3 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 50 tot 250 werkzame personen | G Handel | 86 | 15 | 19 | 37 | 33 | 26 | 21 | 16 | 9 | 19 | 26 | 22 | 16 | 11 | 6 | 3 | 8 | 19 | 17 | 14 |
| 50 tot 250 werkzame personen | H Vervoer en opslag | 81 | 19 | 12 | 31 | 29 | 26 | 23 | 21 | 11 | 10 | 11 | 10 | 7 | 6 | 5 | 2 | 6 | 23 | 23 | 22 |
| 50 tot 250 werkzame personen | I Horeca | 52 | 48 | 19 | 35 | 32 | 29 | 27 | 18 | 9 | 20 | 33 | 31 | 28 | 25 | 17 | 7 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| 50 tot 250 werkzame personen | J Informatie en communicatie | 89 | 12 | 15 | 13 | 12 | 10 | 9 | 6 | 5 | 15 | 11 | 11 | 8 | 8 | 5 | 5 | 3 | 2 | 1 | 1 |
| 50 tot 250 werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 100 | 0 | 13 | 10 | 8 | 6 | 4 | 2 | 2 | 13 | 10 | 8 | 6 | 4 | 2 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 |
| 50 tot 250 werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 100 | 0 | 7 | 11 | 11 | 8 | 8 | 0 | 0 | 7 | 7 | 7 | 4 | 4 | 0 | 0 | 0 | 4 | 4 | 4 |
| 50 tot 250 werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 87 | 13 | 10 | 8 | 7 | 6 | 5 | 3 | 2 | 10 | 7 | 6 | 5 | 4 | 2 | 1 | 3 | 3 | 2 | 2 |
| 50 tot 250 werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 88 | 13 | 4 | 8 | 6 | 6 | 4 | 3 | 2 | 4 | 8 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 50 tot 250 werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 75 | 25 | 6 | 5 | 4 | 4 | 2 | 1 | 0 | 5 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| 50 tot 250 werkzame personen | ICT-sector | 93 | 7 | 13 | 15 | 14 | 11 | 9 | 7 | 5 | 16 | 8 | 8 | 5 | 4 | 3 | 3 | 3 | 7 | 6 | 6 |
| 250 of meer werkzame personen | Totaal, C-N en Q | 89 | 11 | 15 | 23 | 22 | 19 | 16 | 12 | 8 | 14 | 15 | 13 | 12 | 9 | 6 | 2 | 7 | 13 | 12 | 11 |
| 250 of meer werkzame personen | C Industrie | 94 | 6 | 16 | 30 | 28 | 25 | 23 | 19 | 14 | 12 | 11 | 10 | 9 | 7 | 5 | 2 | 10 | 25 | 25 | 22 |
| 250 of meer werkzame personen | D-E Energie, water, afvalbeheer | 100 | 0 | 21 | 32 | 32 | 25 | 23 | 11 | 0 | 23 | 30 | 30 | 23 | 23 | 11 | 0 | 0 | 11 | 11 | 11 |
| 250 of meer werkzame personen | F Bouwnijverheid | 98 | 2 | 5 | 11 | 7 | 7 | 7 | 4 | 0 | 5 | 7 | 3 | 3 | 3 | 3 | 0 | 1 | 4 | 4 | 4 |
| 250 of meer werkzame personen | G Handel | 93 | 7 | 26 | 47 | 41 | 36 | 28 | 16 | 10 | 25 | 39 | 34 | 28 | 21 | 10 | 3 | 14 | 19 | 16 | 14 |
| 250 of meer werkzame personen | H Vervoer en opslag | 74 | 27 | 20 | 42 | 42 | 39 | 35 | 29 | 22 | 18 | 23 | 20 | 19 | 15 | 11 | 4 | 13 | 31 | 30 | 30 |
| 250 of meer werkzame personen | I Horeca | 53 | 47 | 27 | 42 | 35 | 35 | 32 | 29 | 16 | 27 | 38 | 35 | 35 | 32 | 29 | 10 | 0 | 10 | 6 | 6 |
| 250 of meer werkzame personen | J Informatie en communicatie | 93 | 7 | 19 | 27 | 26 | 25 | 23 | 17 | 8 | 20 | 26 | 25 | 23 | 20 | 15 | 6 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| 250 of meer werkzame personen | K Financiële dienstverlening | 88 | 15 | 28 | 25 | 23 | 5 | 0 | 0 | 0 | 24 | 25 | 23 | 5 | 0 | 0 | 0 | 19 | 5 | 5 | 0 |
| 250 of meer werkzame personen | L Verhuur en handel van onroerend goed | 100 | 0 | 11 | 11 | 11 | 5 | 5 | 5 | 5 | 11 | 11 | 11 | 5 | 5 | 5 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 250 of meer werkzame personen | M Specialistische zakelijke diensten | 83 | 17 | 15 | 15 | 15 | 13 | 13 | 10 | 8 | 17 | 10 | 8 | 8 | 8 | 5 | 3 | 3 | 12 | 12 | 10 |
| 250 of meer werkzame personen | N Verhuur en overige zakelijke diensten | 99 | 1 | 8 | 10 | 8 | 8 | 6 | 3 | 2 | 7 | 8 | 6 | 6 | 5 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| 250 of meer werkzame personen | Q Gezondheids- en welzijnszorg | 89 | 11 | 11 | 9 | 9 | 8 | 7 | 6 | 5 | 8 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 6 | 7 | 7 | 6 |
| 250 of meer werkzame personen | ICT-sector | 97 | 3 | 21 | 29 | 26 | 26 | 23 | 14 | 12 | 21 | 28 | 25 | 23 | 19 | 12 | 6 | 7 | 11 | 9 | 9 |
| Bron: CBS. | |||||||||||||||||||||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2017 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2017. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2016. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2017.
Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.
Wijzigingen per 23 maart 2018:
Geen, dit is een nieuwe tabel.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2018 komen in december 2018 beschikbaar.
Toelichting onderwerpen
- E-commerce in 2016
- E-commerce is het ontvangen of plaatsen van orders voor goederen of diensten over elektronische netwerken, ongeacht de wijze van betalen en afleveren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bestellen van producten op een website.
Bestellingen per telefoon, fax of (handmatig getypte) e-mail tellen niet mee als e-commerce.
Let op: het betreft hier de E-commerce-omzet in het jaar 2016.- Gebruik voor verkoop
- Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via EDI (Electronic Data Interchange). Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verdeling omzet: eigen site of extern
- Via website of apps van eigen bedrijf
- Aandeel van de omzet behaald via de website of apps van uw eigen bedrijf
(inclusief die van moeder- dochter- of zusterondernemingen, en extranets).
- Via website of apps van andere bedrijven
- Aandeel van de omzet behaald via websites of apps van andere bedrijven : platforms voor e-commerce die meerdere aanbieders gebruiken om hun producten te verkopen.
Bijvoorbeeld booking.com, bol.com, eBay, Amazon.
- Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via websites, apps en/of EDI en waarbij de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Via een website/app
- Via een website en/of app (openbaar, algemeen toegankelijk).
- Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
- Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
- Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
- Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
- Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
- Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
- Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via een website/app en waarvan de waarde van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
- Via EDI
- EDI (Electronic Data Interchange): het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde < 1% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet minder is dan 1% maar meer dan 0% van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.
- Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
- Bedrijven die verkopen via EDI, en waarvan de waarde van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf in 2016.
Met EDI wordt hier bedoeld: het zenden of ontvangen van informatie in een afgesproken format dat automatische verwerking mogelijk maakt, bijvoorbeeld EDIFACT, XML, UBL, XBRL.