ICT-gebruik bij kleine bedrijven; bedrijfsgrootte, 2017
| Bedrijfsgrootte | Toegang en gebruik internet Bedrijven met website Website bevat Verwijzing naar sociale media (% van bedrijven) | Sociale media Sociale media gebruikt (% van bedrijven) | Sociale media Type sociale media Sociale netwerken (bijv. Facebook) (% van bedrijven) | Sociale media Type sociale media Blogs of microblogs (bijv. Twitter) (% van bedrijven) | Sociale media Type sociale media Multimedia delen (bijv. YouTube) (% van bedrijven) | Sociale media Type sociale media Wiki's om kennis te delen (% van bedrijven) | Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Data van sociale media (% van bedrijven) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2 of meer werkzame personen | 41 | 55 | 53 | 16 | 17 | 3 | 9 |
| 2 tot 250 werkzame personen | 40 | 55 | 53 | 16 | 16 | 3 | 9 |
| 2 werkzame personen | 34 | 49 | 47 | 11 | 12 | 3 | 8 |
| 3 tot 5 werkzame personen | 38 | 53 | 51 | 14 | 14 | 3 | 9 |
| 5 tot 10 werkzame personen | 41 | 57 | 55 | 15 | 16 | 3 | 11 |
| 10 tot 20 werkzame personen | 50 | 63 | 61 | 22 | 22 | 5 | 9 |
| 20 tot 50 werkzame personen | 58 | 69 | 67 | 29 | 29 | 6 | 11 |
| 50 tot 100 werkzame personen | 64 | 75 | 73 | 38 | 38 | 10 | 14 |
| 100 tot 250 werkzame personen | 74 | 83 | 81 | 45 | 46 | 12 | 15 |
| 250 tot 500 werkzame personen | 77 | 85 | 83 | 53 | 53 | 18 | 21 |
| 500 of meer werkzame personen | 86 | 93 | 91 | 71 | 69 | 28 | 25 |
| Bron: CBS. | |||||||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat cijfers over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven met 2 of meer werkzame personen. De gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfsgrootte. Normaliter beperkt het onderzoek naar het ICT-gebruik door bedrijven zich tot bedrijven met 10 of meer werkzame personen. In 2017 is dit onderzoek, met een iets minder uitgebreide vragenlijst, ook uitgevoerd onder bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen. Om het ICT-gebruik van de kleine bedrijven te kunnen vergelijken met die van de grotere bedrijven, is een deel van de uitkomsten van de grote bedrijven ook opgenomen in deze tabel. De verslagperiode betreft het jaar 2017. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2016. In die gevallen wordt dit vermeld in de toelichting bij het betreffende onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2017.
Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.
Wijzigingen per 23 maart 2018:
Geen, dit is een nieuwe tabel.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2018 komen in december 2018 beschikbaar.
Toelichting onderwerpen
- Toegang en gebruik internet
- Bedrijven met website
- Bedrijven die een eigen website hebben.
- Website bevat
- Verwijzing naar sociale media
- Bedrijven met een website met verwijzingen of links naar pagina's van het bedrijf op sociale media.
- Sociale media
- Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Yammer. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
- Sociale media gebruikt
- Bedrijven die ten minste 1 van de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs, sites die multimedia delen, of wiki's om kennis te delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
- Type sociale media
- Bedrijven die de volgende typen sociale media gebruiken: sociale netwerken, blogs of microblogs, sites die multimedia delen, of wiki's om kennis te delen. Bedrijven die deze sociale media uitsluitend gebruiken om advertenties te plaatsen, vallen hier niet onder.
- Sociale netwerken (bijv. Facebook)
- Sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn en Yammer.
- Blogs of microblogs (bijv. Twitter)
- Blogs of microblogs van het bedrijf, zoals Twitter.
- Multimedia delen (bijv. YouTube)
- Websites die multimedia (filmpjes, foto's) delen, zoals YouTube, Flickr of Picasa.
- Wiki's om kennis te delen
- Op wiki gebaseerde middelen om kennis te delen. Een wiki is een website waarop gebruikers zelf de inhoud kunnen aanpassen, en waarop ze zelf inhoud kunnen bijdragen.
- Big-data-analyse
- Met 'big data' wordt hier bedoeld informatie die wordt gegenereerd uit elektronische activiteiten van gebruikers, en uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine). Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die voortkomen uit het gebruik van sociale media, en uit productieprocessen in een bedrijf. Big-data-analyse is het gebruik van technieken, technologieën en software-tools voor analyse van big data uit het eigen bedrijf, of uit andere gegevensbronnen.
Big data hebben meestal kenmerken zoals:
- grote hoeveelheden gegevens die in de loop van de tijd zijn gegenereerd;
- grote diversiteit van de gegevens doordat er verschillende indelingen van complexe data bestaan, gestructureerd of ongestructureerd. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens in de vorm van tekst, video, afbeeldingen, spraak, documenten, sensorgegevens, activiteitenlogboeken, 'click streams', en coördinaten;
- hoge omloopsnelheid, de data worden in hoge snelheid gegenereerd, beschikbaar gesteld en gewijzigd.- Bronnen big data voor analyse
- Data van sociale media
- Data afkomstig van sociale media (bijv. sociale netwerken zoals Facebook, blogs en microblogs zoals Twitter, en websites die multimedia delen zoals YouTube).