ICT-gebruik bij bedrijven; bedrijfstak en bedrijfsgrootte, 2017

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfsgrootte Bedrijfstakken/branches SBI 2008 Big-data-analyse Uitgevoerd (% van bedrijven) Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Data van bedrijf zelf (% van bedrijven) Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Data over geografische locaties (% van bedrijven) Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Data van sociale media (% van bedrijven) Big-data-analyse Bronnen big data voor analyse Andere bronnen (% van bedrijven) Big-data-analyse Wie analyseerde big data Medewerkers eigen bedrijf (% van bedrijven) Big-data-analyse Wie analyseerde big data Ander bedrijf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Encryptie voor het opslaan van data (% van bedrijven) ICT-veiligheid Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen Encryptie voor het versturen van data (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten Vernietiging data; aanval van buitenaf (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Vernietiging data door veiligheidsinc. (% van bedrijven) ICT-veiligheid Kosten ICT-veiligheidsincidenten Vernietiging data; aanval van buitenaf (% van bedrijven)
10 of meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 23 11 8 11 9 20 7 29 28 8 13 4 6
C Industrie 19 13 5 6 6 17 6 25 25 9 14 5 7
D-E Energie, water, afvalbeheer 32 24 22 10 14 30 13 34 32 11 18 7 10
F Bouwnijverheid 18 7 10 6 5 15 6 17 15 8 15 5 6
G Handel 24 12 7 13 10 22 8 29 27 8 14 3 7
H Vervoer en opslag 31 18 21 7 11 27 11 27 24 9 15 5 8
I Horeca 11 3 3 7 3 6 6 16 12 4 5 1 3
J Informatie en communicatie 41 22 13 25 23 40 8 59 56 9 8 5 4
K Financiële dienstverlening 34 19 6 15 20 33 9 58 62 9 15 4 7
L Verhuur en handel van onroerend goed 21 9 6 12 7 18 7 27 33 5 10 1 5
M Specialistische zakelijke diensten 28 12 8 15 14 26 8 35 35 9 14 5 7
N Verhuur en overige zakelijke diensten 22 10 8 13 7 20 6 24 24 8 10 5 6
Q Gezondheids- en welzijnszorg 17 7 2 7 9 14 8 34 44 7 11 3 4
G-I Handel, vervoer en horeca 22 11 8 11 9 19 8 26 23 7 13 3 7
M-N Zakelijke dienstverlening 25 11 8 14 11 23 7 30 30 8 12 4 6
ICT-sector 39 22 14 23 21 38 7 60 56 8 8 4 4
10 tot 50 werkzame personen Totaal, C-N en Q 19 8 7 9 7 16 6 25 24 7 11 3 6
C Industrie 14 8 4 5 3 12 4 18 19 8 10 4 5
D-E Energie, water, afvalbeheer 20 13 13 3 11 19 4 21 23 6 12 4 8
F Bouwnijverheid 15 6 9 5 3 12 5 14 13 7 12 4 5
G Handel 20 8 5 11 8 18 6 26 24 8 14 3 8
H Vervoer en opslag 29 16 20 7 9 24 11 22 18 8 13 4 8
I Horeca 8 2 2 6 2 4 5 15 10 4 4 1 2
J Informatie en communicatie 37 20 12 21 20 36 6 56 53 9 7 4 3
K Financiële dienstverlening 27 16 4 11 12 27 4 50 52 10 12 4 7
L Verhuur en handel van onroerend goed 14 6 6 12 3 10 8 23 27 5 6 2 2
M Specialistische zakelijke diensten 24 10 7 13 12 22 8 31 32 8 12 4 6
N Verhuur en overige zakelijke diensten 19 8 8 13 6 17 6 20 20 6 9 4 6
Q Gezondheids- en welzijnszorg 13 4 2 6 7 10 7 30 40 5 8 2 3
G-I Handel, vervoer en horeca 18 8 7 9 7 16 7 23 20 7 11 3 6
M-N Zakelijke dienstverlening 22 9 8 13 9 20 7 27 27 8 11 5 6
ICT-sector 36 20 13 20 19 35 6 57 53 8 8 4 4
50 tot 250 werkzame personen Totaal, C-N en Q 34 19 10 14 15 31 10 40 39 10 19 5 8
C Industrie 29 21 6 6 9 26 8 37 37 12 22 6 10
D-E Energie, water, afvalbeheer 42 29 31 15 13 36 15 44 37 18 27 13 13
F Bouwnijverheid 33 10 14 11 15 32 15 34 24 10 29 7 10
G Handel 41 26 12 21 19 38 13 43 40 8 17 4 7
H Vervoer en opslag 32 20 24 5 16 31 8 37 39 11 20 5 8
I Horeca 30 15 3 21 8 24 16 27 33 8 11 2 4
J Informatie en communicatie 53 27 16 38 31 53 12 71 68 9 11 6 4
K Financiële dienstverlening 34 16 8 11 21 32 9 67 77 6 24 2 7
L Verhuur en handel van onroerend goed 43 18 10 14 14 43 3 40 49 5 25 0 18
M Specialistische zakelijke diensten 45 24 12 21 28 44 12 54 50 11 21 6 9
N Verhuur en overige zakelijke diensten 24 11 8 13 9 22 6 29 30 10 13 4 8
Q Gezondheids- en welzijnszorg 15 6 0 7 8 14 5 32 40 8 13 2 3
G-I Handel, vervoer en horeca 38 24 14 17 17 35 12 40 39 9 17 4 7
M-N Zakelijke dienstverlening 32 16 10 16 16 30 8 39 38 11 16 6 8
ICT-sector 46 27 17 30 25 45 9 70 66 6 10 3 5
250 en meer werkzame personen Totaal, C-N en Q 50 32 18 23 29 48 19 57 61 14 24 7 9
C Industrie 53 41 17 18 26 51 16 62 58 11 28 4 9
D-E Energie, water, afvalbeheer 81 71 59 32 35 78 60 82 72 26 26 13 6
F Bouwnijverheid 55 34 28 10 31 53 14 58 44 31 39 23 25
G Handel 56 35 17 31 33 53 20 55 56 13 27 6 8
H Vervoer en opslag 59 53 35 20 32 57 20 61 59 18 26 10 8
I Horeca 55 28 18 36 40 52 34 42 48 6 13 0 7
J Informatie en communicatie 77 48 22 56 56 73 34 75 74 15 21 11 12
K Financiële dienstverlening 71 42 13 47 64 68 33 89 93 7 18 3 6
L Verhuur en handel van onroerend goed 53 29 5 18 35 47 16 36 55 0 16 0 5
M Specialistische zakelijke diensten 56 38 29 32 35 56 18 74 72 19 19 10 11
N Verhuur en overige zakelijke diensten 40 18 14 25 16 35 16 40 44 10 14 4 8
Q Gezondheids- en welzijnszorg 38 19 9 10 23 35 14 55 72 13 25 6 8
G-I Handel, vervoer en horeca 57 39 22 29 33 54 21 55 56 14 25 7 7
M-N Zakelijke dienstverlening 45 24 19 27 22 42 17 51 53 13 16 6 9
ICT-sector 64 47 30 44 40 64 25 79 81 12 18 8 8
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak volgens de Standaard Bedrijfsindeling 2008 (SBI 2008) en bedrijfsgrootte. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2017. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2016. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.

Gegevens beschikbaar over 2017.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per juni 2020:
Verbetering bij het onderwerp inkoop via EDI inkoopwaarde >= 2% van de totale omzet dit moet zijn Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Cijfers over 2018 komen in december 2018 beschikbaar.

Toelichting onderwerpen

Big-data-analyse
Met 'big data' wordt hier bedoeld informatie die wordt gegenereerd uit elektronische activiteiten van gebruikers, en uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine). Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die voortkomen uit het gebruik van sociale media, en uit productieprocessen in een bedrijf. Big-data-analyse is het gebruik van technieken, technologieën en software-tools voor analyse van big data uit het eigen bedrijf, of uit andere gegevensbronnen.

Big data hebben meestal kenmerken zoals:
- grote hoeveelheden gegevens die in de loop van de tijd zijn gegenereerd;
- grote diversiteit van de gegevens doordat er verschillende indelingen van complexe data bestaan, gestructureerd of ongestructureerd. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens in de vorm van tekst, video, afbeeldingen, spraak, documenten, sensorgegevens, activiteitenlogboeken, 'click streams', en coördinaten;
- hoge omloopsnelheid, de data worden in hoge snelheid gegenereerd, beschikbaar gesteld en gewijzigd.


Uitgevoerd
Bedrijven die big-data-analyse hebben uitgevoerd. Big-data-analyse is het gebruik van technieken, technologieën en software-tools voor analyse van big data uit het eigen bedrijf, of uit andere gegevensbronnen.
Bronnen big data voor analyse
Data van bedrijf zelf
Data van het bedrijf zelf, uit apparaten of sensoren (bijv. uit onderlinge communicatie tussen apparaten (machine-to-machine), digitale sensoren, Radio Frequency Identification tags (RFID).
Data over geografische locaties
Data over geografische locaties uit het gebruik van draagbare apparaten (bijv. apparaten die mobiele telefoonnetwerken, draadloze verbindingen of GPS gebruiken).
Data van sociale media
Data afkomstig van sociale media (bijv. sociale netwerken zoals Facebook, blogs en microblogs zoals Twitter, en websites die multimedia delen zoals YouTube).
Andere bronnen
Wie analyseerde big data
Wie heeft voor het bedrijf big data geanalyseerd.
Medewerkers eigen bedrijf
Medewerkers van het eigen bedrijf. Inclusief medewerkers van moeder-, dochter- of zustermaatschappijen.
Ander bedrijf
ICT-veiligheid
Informatie over maatregelen, controles en procedures die een bedrijf toepast met betrekking tot ICT-systemen, met als doel de integriteit, authenticiteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van gegevens (data) en systemen te borgen.
Gebruikte ICT-veiligheidsmaatregelen
Encryptie voor het opslaan van data
Versleutelingstechnieken (encryptie) voor het opslaan van data en / of documenten.
Encryptie voor het versturen van data
Versleutelingstechnieken (encryptie) voor het versturen van data en / of documenten, bijvoorbeeld via e-mail.
Oorzaken van ICT veiligheidsincidenten
Hoe vaak kwamen de volgende oorzaken van ICT-veiligheidsincidenten in 2016 voor in het bedrijf.        
Vernietiging data door veiligheidsinc.
Vernietiging data door veiligheidsincidenten.
Vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bv storing in hardware of software).
Vernietiging data; aanval van buitenaf
Vernietiging data door aanval van buitenaf.
Vernietiging of verminking van data als gevolg van aanval van buitenaf.
Kosten ICT-veiligheidsincidenten
Kosten ICT-veiligheidsincidenten als gevolg van.    
Vernietiging data door veiligheidsinc.
Vernietiging of verminking van data als gevolg van ICT-gerelateerde veiligheidsincidenten (bv storing in hardware of software).
Vernietiging data; aanval van buitenaf
Vernietiging data door aanval van buitenaf.
Vernietiging of verminking van data als gevolg van aanval van buitenaf.