Ziekteverzuim volgens werknemers; arbeidsomstandigheden
| Marges | Perioden | Slachtofferschap op werk (tot 2022) Pesten Door klanten (% ziektedagen) | Slachtofferschap op werk (tot 2022) Pesten Door leidinggevenden of collega's (% ziektedagen) | Slachtofferschap op werk (tot 2022) Geen pesten Door klanten (% ziektedagen) | Slachtofferschap op werk (tot 2022) Geen pesten Door leidinggevenden of collega's (% ziektedagen) | Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Pesten (% ziektedagen) | Slachtofferschap op werk (vanaf 2022) Geen pesten (% ziektedagen) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Waarde | 2024 | . | . | . | . | 10,1 | 4,6 |
| Ondergrens 95%-interval | 2024 | . | . | . | . | 8,9 | 4,4 |
| Bovengrens 95%-interval | 2024 | . | . | . | . | 11,4 | 4,7 |
| Bron: © CBS, TNO | |||||||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over het ziekteverzuim van werknemers in de leeftijd van 15 tot 75 jaar, naar arbeidsomstandigheden. Hierbij tellen ook werknemers mee die wel een dienstverband hebben maar geen arbeidsprestaties leveren wegens ziekte, zwangerschapsverlof of een andere tijdelijke loopbaanonderbreking.
Het ziekteverzuimpercentage volgens werknemers wordt uitgesplitst naar de volgende kenmerken:
- Werkomstandigheden, zoals bijvoorbeeld werktempo en ongunstige werkhouding;
- Slachtofferschap op het werk, zoals bijvoorbeeld werknemers die te maken hebben met intimidatie;
- Ervaren discriminatie op het werk;
- Psychische vermoeidheid door het werk.
Vanaf het verslagjaar 2022 verschilt de wijze waarop gegevens voor de NEA zijn verzameld en verwerkt op enkele punten van eerdere verslagjaren. Daardoor zijn de cijfers vanaf 2022 mogelijk niet in alle gevallen vergelijkbaar met de cijfers tot en met 2021. Meer informatie is beschikbaar in de onderzoeksbeschrijving van de NEA 2022 (zie paragraaf 4).
Alle cijfers zijn gebaseerd op ten minste 100 waarnemingen.
Het ziekteverzuimpercentage volgens werknemers wordt uitgesplitst naar de volgende kenmerken:
- werkomstandigheden, zoals bijvoorbeeld werktempo en ongunstige werkhouding;
- slachtofferschap, zoals bijvoorbeeld werknemers die te maken hebben met intimidatie;
- psychische vermoeidheid door het werk.
Gegevens beschikbaar vanaf: 2014.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 15 april 2025:
De jaarcijfers over 2024 zijn toegevoegd. Ook zijn nieuwe onderwerpen toegevoegd over ervaren discriminatie op het werk. Deze onderwerpen zijn toegevoegd in de map ‘Gediscrimineerd gevoeld (vanaf 2022)’.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Uiterlijk in mei verschijnen de cijfers over het voorafgaande jaar.
Toelichting onderwerpen
- Slachtofferschap op werk (tot 2022)
- Op het werk persoonlijk te maken hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten door klanten, leidinggevenden of collega's.
- Pesten
- De werknemer heeft in de afgelopen 12 maanden een enkele keer, vaak of zeer vaak persoonlijk te maken gehad met pesten door klanten, leidinggevenden of collega's.
- Door klanten
- Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met pesten door klanten (of patiënten, leerlingen of passagiers, e.d.)?
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage ziektedagen van de werknemers met de antwoordcategorieën:
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
- Door leidinggevenden of collega's
- Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met pesten door leidinggevenden of collega's
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage ziektedagen van de werknemers met de antwoordcategorieën:
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
- Geen pesten
- De werknemer heeft in de afgelopen 12 maanden nooit persoonlijk te maken gehad met pesten door klanten, leidinggevenden of collega's.
- Door klanten
- Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met pesten door klanten (of patiënten, leerlingen of passagiers, e.d.)?
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage ziektedagen van de werknemers met de antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
- Door leidinggevenden of collega's
- Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met pesten door leidinggevenden of collega's
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage ziektedagen van de werknemers met de antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
- Slachtofferschap op werk (vanaf 2022)
- Pesten
- Cijfer betreft het percentage ziektedagen van de werknemers die aangeven in de afgelopen 12 maanden in hun werk een enkele keer of vaker te maken te hebben gehad met pesten.
- Geen pesten
- Cijfer betreft het percentage ziektedagen van de werknemers die aangeven in de afgelopen 12 maanden in hun niet te maken te hebben gehad met pesten.