ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008), 2014
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak SBI 2008. De verslagperiode van deze tabel betreft medio 2014. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2013. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp.
Gegevens beschikbaar over 2014.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.
Toelichting onderwerpen
- Toegang en gebruik internet
- Bedrijven met website
- Bedrijven die een website hebben.
- Website bevat
- Beschrijvingen van producten, prijslijst
- Bedrijven met een website waarop beschrijvingen van goederen/diensten of prijslijsten staan.
- Personeelsadvertenties van bedrijf zelf
- Bedrijven met een website met daarop de personeelsadvertenties en vacatures van het bedrijf zelf.
- Cloud-diensten
- Het gebruik van cloud computing of de cloud betreft ICT-diensten via internet. Bedrijven kunnen hiermee bijvoorbeeld opslagcapaciteit, software en rekenkracht gebruiken via internet in plaats van lokaal op hun eigen servers of computers. Cloud-diensten zoals gemeten in dit onderzoek voldoen aan de volgende criteria:
- Servers van de aanbieder leveren de diensten;
- Gebruikers kunnen de diensten uitbreiden of verminderen;
- Gebruikers hebben na installatie toegang tot de diensten, zonder tussenkomst van de aanbieder;
- De gebruiker betaalt voor de diensten.- Totaal
- Reden beperkt gebruik
- Hoge kosten van cloud-diensten
- Het aantal bedrijven dat slechts beperkt gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij vinden dat deze hoge kosten met zich meebrengen.
- Onvoldoende kennis over cloud-diensten
- Het aantal bedrijven dat slechts beperkt gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij onvoldoende kennis over cloud-diensten in huis hebben.
- Reden geen gebruik
- Hoge kosten van cloud-diensten
- Het aantal bedrijven dat geen gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij vinden dat deze hoge kosten met zich meebrengen.
- Onvoldoende kennis over cloud-diensten
- Het aantal bedrijven dat geen gebruikmaakt van cloud-diensten omdat zij onvoldoende kennis over cloud-diensten in huis hebben.
- Type cloud-diensten
- Bedrijven die de volgende cloud-diensten gebruikten: (opsomming van de onderstaande cloud-diensten). Bedrijven die gratis deze of andere cloud-diensten hebben gebruikt vallen hier niet onder.
- E-mail (als cloud-dienst)
- E-mail zoals Gmail Enterprise®, Microsoft® Exchange Online/Office 365.
- Office software
- Tekstverwerkers, spreadsheetprogramma's in de cloud zoals Microsoft® Office Cloud.
- Database hosting
- Gebruik van database functionaliteiten in de cloud zoals opslag, zoekmachines, ophalen en updaten van informatie bijvoorbeeld EnterpriseDB®, LongJump®, Elastra®. Gratis versies van DropBox, Apple iCloud, GoogleDrive of Microsoft OneDrive vallen hier niet onder.
- Bestanden opslaan (als cloud-dienst)
- Functionaliteit om documenten, foto's, muziek in de cloud te bewaren via onder andere Dropbox® en Amazon® S3.
- Software voor boekhouding
- Functionaliteit om virtueel boekhouden, rapporteren en factureren in de cloud faciliteert via onder andere StepStone®, Twinfield en SAP® Business ByDesign.
- Software klantinformatiebeheer
- Functionaliteit om klanteninformatie van het bedrijf in de cloud te beheren met programma's zoals salesforce.com®, Oracle® CRM On Demand, enzovoort.
- Rekenkracht voor softwarebedrijf
- Functionaliteit om eigen bedrijfssoftware in de cloud te runnen zoals Amazon® EC2, Flexiscale®, Joyen®.
- Elektronische facturen
- Wijze van verzending van facturen
- Bedrijven kunnen hun facturen elektronisch verzenden, of op papier. Deze variabelen geven weer welk deel van de facturen van het bedrijf in 2013 elektronisch is verzonden, en welk deel op papier. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen twee verschillende vormen van elektronische facturen.
Het betreft hier alleen facturen die aan andere bedrijven, of aan overheden zijn verstuurd. Facturen die verzonden zijn aan consumenten zijn niet meegeteld.
Er is niet gewogen met het aantal facturen dat een bedrijf verzendt (d.w.z. een bedrijf dat duizenden facturen verzendt, telt even zwaar mee in dit gemiddelde als een bedrijf dat slechts enkele facturen verzendt).- E-factuur
- Facturen in een standaardopmaak die geschikt zijn voor automatische verwerking (bijv. EDI, XML, UBL). Deze worden e-facturen genoemd. Zij worden ofwel direct uitgewisseld door elektronische systemen van bedrijven onderling, of via elektronische systemen van dienstverleners zoals 'Billing Service Providers'.