ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008), 2012
Bedrijfstakken/branches | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor productinnovaties Was zeer belangrijk (in % totaal aantal productinnovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor productinnovaties Was belangrijk (in % totaal aantal productinnovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor productinnovaties Was enigszins belangrijk (in % totaal aantal productinnovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor productinnovaties Was onbelangrijk (in % totaal aantal productinnovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor procesinnovaties Was zeer belangrijk (in % totaal aantal procesinnovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor procesinnovaties Was belangrijk (in % totaal aantal procesinnovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor procesinnovaties Was enigszins belangrijk (in % totaal aantal procesinnovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor procesinnovaties Was onbelangrijk (in % totaal aantal procesinnovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor organisatieinnovaties Was zeer belangrijk (in % totaal aantal org. innovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor organisatieinnovaties Was belangrijk (in % totaal aantal org. innovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor organisatieinnovaties Was enigszins belangrijk (in % totaal aantal org. innovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor organisatieinnovaties Was onbelangrijk (in % totaal aantal org. innovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was zeer belangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was belangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was enigszins belangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren) | Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was onbelangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren) |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Totaal | 41 | 31 | 17 | 11 | 48 | 39 | 10 | 3 | 23 | 44 | 24 | 9 | 33 | 46 | 17 | 5 |
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie | 6 | 22 | 40 | 32 | 48 | 37 | 13 | 2 | 10 | 48 | 13 | 29 | 9 | 61 | 18 | 12 |
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie | 16 | 23 | 27 | 34 | 35 | 45 | 21 | - | 10 | 48 | 42 | - | 29 | 35 | 20 | 16 |
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. | 46 | 22 | 20 | 12 | 42 | 35 | 15 | 7 | 26 | 41 | 30 | 3 | 29 | 46 | 19 | 6 |
19-21 Raffinaderijen en chemie | 13 | 20 | 40 | 26 | 45 | 32 | 14 | 9 | 9 | 51 | 34 | 6 | 26 | 29 | 33 | 12 |
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr | 16 | 30 | 28 | 26 | 11 | 65 | 17 | 7 | 13 | 37 | 23 | 27 | 18 | 50 | 30 | 3 |
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie | 11 | 36 | 21 | 32 | 12 | 69 | 12 | 7 | 14 | 49 | 21 | 16 | 9 | 57 | 19 | 15 |
26-27 Elektrische en elektron. Industrie | 42 | 28 | 20 | 10 | 42 | 38 | 17 | 3 | 32 | 41 | 20 | 7 | 40 | 31 | 20 | 9 |
28 Machine-industrie | 21 | 51 | 14 | 13 | 36 | 45 | 18 | 2 | 12 | 54 | 29 | 4 | 12 | 44 | 31 | 12 |
29-30 Transportmiddelenindustrie | 13 | 43 | 32 | 12 | 28 | 46 | 19 | 8 | 11 | 67 | 22 | - | 28 | 33 | 30 | 9 |
31-33 Overige industrie en reparatie | 20 | 28 | 20 | 31 | 38 | 36 | 8 | 17 | 20 | 36 | 29 | 15 | 22 | 41 | 25 | 12 |
D-E Energie- en waterleidingbedrijven | 39 | 31 | 28 | 2 | 47 | 37 | 10 | 6 | 13 | 50 | 32 | 5 | 40 | 29 | 31 | - |
41-42 B&U en wegenbouw | 19 | 45 | 29 | 7 | 50 | 41 | 8 | - | 19 | 44 | 36 | 1 | 40 | 37 | 15 | 8 |
43 Gespecialiseerde bouw | 43 | 16 | 20 | 22 | 60 | 33 | 7 | - | 15 | 42 | 37 | 6 | 34 | 41 | 20 | 5 |
45 Autohandel en -reparatie | 27 | 62 | 11 | - | 24 | 74 | - | 2 | 19 | 44 | 24 | 13 | 33 | 62 | 4 | 1 |
46 Groothandel en handelsbemiddeling | 39 | 35 | 18 | 8 | 51 | 38 | 9 | 3 | 26 | 40 | 24 | 9 | 42 | 44 | 12 | 3 |
47 Detailhandel (niet in auto’s) | 28 | 26 | 27 | 19 | 50 | 40 | 9 | 0 | 28 | 48 | 18 | 7 | 31 | 51 | 17 | 1 |
H Vervoer en opslag | 49 | 35 | 12 | 4 | 44 | 37 | 12 | 8 | 34 | 44 | 14 | 7 | 34 | 50 | 15 | 2 |
55 Logiesverstrekking | 41 | 55 | 4 | - | 56 | 32 | 12 | - | 25 | 49 | 11 | 15 | 43 | 41 | 16 | - |
56 Eet- en drinkgelegenheden | 43 | 35 | 5 | 17 | 34 | 57 | 10 | - | 2 | 55 | 8 | 35 | 32 | 51 | 6 | 10 |
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. | 67 | 21 | 8 | 4 | 75 | 20 | 4 | - | 31 | 34 | 28 | 7 | 36 | 45 | 17 | 2 |
61 Telecommunicatie | 79 | 17 | - | 4 | 73 | 24 | 3 | - | 26 | 41 | 30 | 4 | 39 | 37 | 21 | 3 |
62-63 IT- en informatiedienstverlening | 81 | 15 | 4 | 1 | 79 | 18 | 2 | - | 51 | 28 | 13 | 7 | 48 | 37 | 13 | 2 |
6419+6492 Banken | 55 | 31 | 15 | - | 51 | 38 | 11 | - | 21 | 42 | 37 | - | 34 | 44 | 13 | 9 |
65.1-65.2 Verzekeringen | 59 | 34 | - | 7 | 70 | 26 | 5 | - | 17 | 45 | 30 | 7 | 29 | 50 | 13 | 8 |
66.12-66.19 Financiële advisering | 85 | - | 15 | - | 70 | 23 | 7 | - | 17 | 13 | 62 | 8 | 43 | 36 | 21 | - |
68 Verhuur en handel van onroerend goed | 60 | 17 | 23 | - | 60 | 29 | 11 | - | 43 | 32 | 25 | - | 34 | 45 | 21 | - |
69-70 Juridisch en managementadvies | 52 | 31 | 12 | 5 | 57 | 34 | 8 | 1 | 21 | 54 | 16 | 9 | 35 | 44 | 17 | 4 |
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. | 42 | 33 | 18 | 6 | 40 | 41 | 14 | 5 | 14 | 54 | 24 | 7 | 25 | 47 | 28 | - |
72 Research | 57 | 35 | 6 | 3 | 61 | 39 | - | - | 25 | 40 | 32 | 4 | 18 | 59 | 17 | 5 |
73 Reclamewezen en marktonderzoek | 67 | 12 | 17 | 3 | 64 | 27 | 9 | - | 19 | 43 | 29 | 9 | 35 | 38 | 24 | 3 |
74-75 Ontwerp, overige consultancy | 29 | 30 | 32 | 8 | 58 | 23 | 15 | 4 | 23 | 28 | 37 | 11 | 39 | 48 | 8 | 6 |
77 Verhuur van roerende goederen | 31 | 21 | 25 | 24 | 47 | 46 | 8 | - | 4 | 62 | 29 | 5 | 41 | 34 | 20 | 5 |
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling | 42 | 35 | 15 | 8 | 40 | 45 | 8 | 7 | 32 | 43 | 18 | 7 | 29 | 53 | 12 | 6 |
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info | 59 | 25 | 16 | - | 76 | 17 | 7 | - | 46 | 39 | 15 | - | 49 | 19 | 22 | 10 |
80-82 Overige zakelijke dienstverlening | 39 | 19 | 20 | 22 | 48 | 25 | 17 | 9 | 23 | 29 | 36 | 13 | 22 | 47 | 28 | 4 |
86 Gezondheidszorg | 32 | 51 | 11 | 5 | 43 | 46 | 7 | 5 | 18 | 52 | 29 | 2 | 37 | 45 | 9 | 9 |
87-88 Verzorging en welzijn | 28 | 40 | 27 | 5 | 44 | 46 | 10 | - | 22 | 43 | 25 | 10 | 26 | 52 | 19 | 3 |
Bron: CBS. |
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven.
Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- toegang tot en gebruik van (mobiel) internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop;
- innovatieve activiteiten;
- het gebruik van sociale media.
De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfstak.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame personen.
De onderzoekspopulatie bestaat uit:
C Industrie
D Energievoorziening
E Waterbedrijven en afvalbeheer
F Bouwnijverheid
G Handel
H Vervoer en opslag
I Horeca
J Informatie en communicatie
K Financiële dienstverlening (alleen sbi 2008 codes 64.19, 64.92, 65.1-65.2 en 66.12-66.19)
L Verhuur en handel van onroerend goed
M Specialistische zakelijke diensten
N Verhuur en overige zakelijke diensten
Q Gezondheids- en welzijnszorg
De verslagperiode van deze tabel betreft de maand januari 2012. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2011. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp. De cijfers in deze tabel zijn afkomstig uit de enquête 'ICT-gebruik bedrijven 2011'. Hierin is bij een aantal onderwerpen gevraagd naar de situatie in het jaar 2011 en bij een aantal naar de situatie in de maand januari 2012. Er is voor gekozen 2012 te gebruiken in de titel van deze tabel. In de voorgaande enquête werd bij alle onderwerpen naar de situatie in het jaar 2010 gevraagd. De uitkomsten hiervan staan in de tabel 'ICT-gebruik bij bedrijven, 2010'. Door deze wijziging in de verslagperiode van het onderzoek is er geen tabel beschikbaar met '2011' in de titel.
Gegevens beschikbaar over 2012.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.
Toelichting onderwerpen
- Innovatieve activiteiten
- Innovatie: het ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde producten (productinnovatie) en/of het in gebruik nemen van nieuwe of sterk verbeterde productieprocessen (procesinnovatie). Daarnaast behoren ook organisatorische innovatie en marketinginnovatie tot het concept innovatie.
Innovatie kan grofweg in twee hoofdtypen worden ingedeeld: technologische en niet-technologische innovatie. Technologische innovatie omvat productinnovatie en procesinnovatie, niet-technologische innovatie betreft organisatorische innovatie en marketinginnovatie. Innovaties kunnen nieuw zijn voor een bedrijf, maar hoeven dat dan niet te zijn voor de betreffende bedrijfstak of markt. Ook kan het zijn dat een innovatie oorspronkelijk door het bedrijf zelf of door andere bedrijven is voorbereid.- ICT-gebruik voor productinnovaties
- Productinnovatoren: bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde producten. Het betreft niet eerder op de markt gebrachte producten dan wel bestaande producten met duidelijk verbeterde gebruiksmogelijkheden of een hogere kwaliteit.
- Was zeer belangrijk
- Was belangrijk
- Was enigszins belangrijk
- Was onbelangrijk
- ICT-gebruik voor procesinnovaties
- Procesinnovatoren: bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde processen, logistiek of ondersteunende processen ten behoeve van het voortbrengen van de producten van het bedrijf. Het betreft hier niet eerder gebruikte processen of het zijn bestaande, sterk verbeterde processen. Organisatorische veranderingen vallen hier niet onder.
- Was zeer belangrijk
- Was belangrijk
- Was enigszins belangrijk
- Was onbelangrijk
- ICT-gebruik voor organisatieinnovaties
- Organisatieinnovatoren: bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden laten ontwikkelen van een nieuwe of sterk verbeterde organisatie van het bedrijf en/of managementmethoden. Het betreft hier het integreren/reorganiseren van afdelingen/bedrijfsfuncties en/of het veranderen van managementstructuren. Kennis- en kwaliteitsmanagement en werkplekreorganisatie vallen hier ook onder. Fusies en overnames vallen hier niet onder.
- Was zeer belangrijk
- Was belangrijk
- Was enigszins belangrijk
- Was onbelangrijk
- ICT-gebruik voor marketinginnovaties
- Marketinginnovatoren: bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde marketingconcepten en/of -strategieën. Bijvoorbeeld niet eerder toegepaste verkoopmethoden en/of het doorvoeren van puur esthetische veranderingen aan producten.
- Was zeer belangrijk
- Was belangrijk
- Was enigszins belangrijk
- Was onbelangrijk