ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008) en bedrijfsgrootte, 2012

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches SBI 2008 Bedrijfsgrootte Toegang en gebruik internet Internet, communicatie met overheden Type elektronische aangifte Sociale premies van medewerkers (% van bedrijven die formulieren elektronisch retourneerden aan de overheid) Sociale media Sociale media gebruikt (% van bedrijven) Sociale media Formeel beleid gebruik sociale media (% van bedrijven dat een account op sociale media gebruikt) Sociale media Type sociale media Sociale netwerken (bijv. Facebook) (% van bedrijven) Sociale media Type sociale media Blogs of microblogs (bijv. Twitter) (% van bedrijven) Sociale media Type sociale media Sites die multimedia delen (bv. YouTube) (% van bedrijven) Sociale media Type sociale media Wiki's om kennis te delen (% van bedrijven)
Totaal 10 en meer werkzame personen 66 41 25 35 21 19 6
10 tot 50 werkzame personen 63 38 19 33 19 17 5
50 tot 250 werkzame personen 77 50 36 42 28 25 9
250 en meer werkzame personen 78 68 52 58 43 39 21
C Industrie 10 en meer werkzame personen 65 33 22 25 14 18 5
10 tot 50 werkzame personen 61 30 13 22 13 15 3
50 tot 250 werkzame personen 74 39 33 28 14 24 6
250 en meer werkzame personen 76 56 54 45 30 34 20
D-E Energie- en waterleidingbedrijven 10 en meer werkzame personen 56 38 42 31 23 24 7
10 tot 50 werkzame personen 53 24 28 19 13 10 2
50 tot 250 werkzame personen 61 54 42 44 38 41 7
250 en meer werkzame personen 60 87 70 72 50 68 40
F Bouwnijverheid 10 en meer werkzame personen 66 25 13 19 7 9 1
10 tot 50 werkzame personen 64 21 6 16 5 6 -
50 tot 250 werkzame personen 75 46 21 37 18 17 3
250 en meer werkzame personen 85 68 65 56 44 41 21
G Handel 10 en meer werkzame personen 63 36 25 30 19 18 3
10 tot 50 werkzame personen 60 33 20 27 16 16 2
50 tot 250 werkzame personen 75 52 38 44 32 25 8
250 en meer werkzame personen 78 68 55 58 43 42 16
H Vervoer en opslag 10 en meer werkzame personen 68 23 34 19 9 9 3
10 tot 50 werkzame personen 64 20 22 16 7 6 2
50 tot 250 werkzame personen 81 28 53 24 12 14 2
250 en meer werkzame personen 82 63 63 54 38 28 16
I Horeca 10 en meer werkzame personen 61 65 11 61 37 22 4
10 tot 50 werkzame personen 59 65 8 61 36 21 3
50 tot 250 werkzame personen 76 64 38 62 48 29 11
250 en meer werkzame personen 74 75 67 71 64 54 33
J Informatie en communicatie 10 en meer werkzame personen 73 79 33 71 52 40 32
10 tot 50 werkzame personen 71 77 29 69 49 37 30
50 tot 250 werkzame personen 80 86 46 78 63 48 38
250 en meer werkzame personen 90 90 60 87 79 58 55
K Financiële dienstverlening 10 en meer werkzame personen 60 42 33 30 18 18 13
10 tot 50 werkzame personen 50 32 17 21 8 14 6
50 tot 250 werkzame personen 70 49 28 35 28 16 15
250 en meer werkzame personen 93 86 70 71 53 44 42
L Verhuur en handel van onroerend goed 10 en meer werkzame personen 64 51 25 48 28 17 3
10 tot 50 werkzame personen 53 51 17 47 25 12 -
50 tot 250 werkzame personen 94 45 51 43 34 28 12
250 en meer werkzame personen 88 89 36 77 72 43 17
M Specialistische zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 72 59 30 54 36 26 13
10 tot 50 werkzame personen 70 56 26 52 34 23 11
50 tot 250 werkzame personen 81 72 43 65 47 35 19
250 en meer werkzame personen 83 81 63 74 54 53 42
N Verhuur en overige zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 76 47 31 42 22 20 6
10 tot 50 werkzame personen 72 44 29 39 19 19 5
50 tot 250 werkzame personen 86 52 31 47 27 20 8
250 en meer werkzame personen 86 67 47 62 44 33 15
Q Gezondheids- en welzijnszorg 10 en meer werkzame personen 59 39 28 31 22 22 6
10 tot 50 werkzame personen 53 29 20 23 15 19 3
50 tot 250 werkzame personen 65 52 33 40 33 21 10
250 en meer werkzame personen 70 67 37 57 42 36 14
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven.
Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- toegang tot en gebruik van (mobiel) internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop;
- innovatieve activiteiten;
- het gebruik van sociale media.

De gegevens zijn uitgesplitst naar bedrijfsgrootte en bedrijfstak.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame personen.
De onderzoekspopulatie bestaat uit:
C Industrie
D Energievoorziening
E Waterbedrijven en afvalbeheer
F Bouwnijverheid
G Handel
H Vervoer en opslag
I Horeca
J Informatie en communicatie
K Financiële dienstverlening (alleen sbi 2008 codes 64.19, 64.92, 65.1-65.2 en 66.12-66.19)
L Verhuur en handel van onroerend goed
M Specialistische zakelijke diensten
N Verhuur en overige zakelijke diensten
Q Gezondheids- en welzijnszorg

De verslagperiode van deze tabel betreft de maand januari 2012. Een aantal onderwerpen heeft echter betrekking op het jaar 2011. Als dit het geval is wordt dit vermeld in de toelichting bij het onderwerp. De cijfers in deze tabel zijn afkomstig uit de enquête 'ICT-gebruik bedrijven 2011'. Hierin is bij een aantal onderwerpen gevraagd naar de situatie in het jaar 2011 en bij een aantal naar de situatie in de maand januari 2012. Er is voor gekozen 2012 te gebruiken in de titel van deze tabel. In de voorgaande enquête werd bij alle onderwerpen naar de situatie in het jaar 2010 gevraagd. De uitkomsten hiervan staan in de tabel 'ICT-gebruik bij bedrijven, 2010'. Door deze wijziging in de verslagperiode van het onderzoek is er geen tabel beschikbaar met '2011' in de titel.

Gegevens beschikbaar over 2012.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

Toegang en gebruik internet
Internet, communicatie met overheden
Het gebruikmaken van internet voor communicatie met overheden. Bijvoorbeeld voor het elektronisch verzorgen van belastingaangiftes, inschrijven op openbare aanbestedingen, aanvragen van bouwvergunningen inclusief bijbehorende betalingen, subsidies en dergelijke en het verkrijgen van overige informatie.
Type elektronische aangifte
Het gebruik van internet voor volledige elektronische aangifte van sociale premies, of BTW.
Sociale premies van medewerkers
Sociale media
Het gebruik van internettoepassingen of communicatieplatforms voor contact met klanten, leveranciers, zakenrelaties of medewerkers van het eigen bedrijf. Daarbij wordt online informatie uitgewisseld. Voorbeelden zijn Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Hyves, Yammer. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
Sociale media gebruikt
Bedrijven die in januari 2012 sociale media hebben gebruikt. Bedrijven die sociale media gebruiken hebben een account, een gebruikersprofiel of een gebruikerslicentie.
Bedrijven die sociale media uitsluitend hebben gebruikt voor het plaatsen van advertenties vallen hier niet onder.
Type sociale media
Bedrijven die in januari 2012 de volgende sociale media gebruikten. Bedrijven die deze of andere sociale media uitsluitend hebben gebruikt voor het plaatsen van advertenties vallen hier niet onder.
Sociale netwerken (bijv. Facebook)
Sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn, Hyves en Yammer.
Blogs of microblogs (bijv. Twitter)
Blogs of microblogs van het bedrijf, zoals Twitter.
Sites die multimedia delen (bv. YouTube)
Websites die multimedia (filmpjes, foto's) delen, zoals YouTube, Flickr of Picasa.
Wiki's om kennis te delen
Op wiki gebaseerde middelen om kennis te delen. Een wiki is een website waarop gebruikers zelf de inhoud kunnen aanpassen, en waarop ze zelf inhoud kunnen bijdragen.
Formeel beleid gebruik sociale media
Bedrijven die in januari 2012 een formeel beleid hadden voor het gebruik van sociale media. Er zijn bijvoorbeeld doelen, regels of procedures vastgesteld.