Arbeidsomstandigheden werknemers; bedrijkstakken (SBI'93), 2005-2010
| Sbi'93 | Perioden | Slachtofferschap op het werk Pesten Door klanten (%) | Slachtofferschap op het werk Pesten Door leidinggevenden of collega's (%) |
|---|---|---|---|
| Totaal | 2010 | 6,5 | 7,2 |
| A+B Landbouw & visserij | 2010 | 2,6 | 8,7 |
| C t/m F Nijverheid | 2010 | 2,6 | 9,3 |
| G t/m K Commerciële dienstverlening | 2010 | 6,6 | 7,5 |
| L t/m Q Niet-Commerciële dienstverlening | 2010 | 8,4 | 5,8 |
| A+B Landbouw en visserij | 2010 | 2,6 | 8,7 |
| C t/m E Nijverheid (geen bouwnijverheid) | 2010 | 3,0 | 10,4 |
| F Bouwnijverheid | 2010 | 1,9 | 6,6 |
| G Handel | 2010 | 7,0 | 8,3 |
| H Horeca | 2010 | 11,3 | 8,3 |
| I Vervoer, opslag en communicatie | 2010 | 12,3 | 8,5 |
| J Financiële instellingen | 2010 | 2,4 | 5,8 |
| K Zakelijke dienstverlening | 2010 | 4,6 | 6,7 |
| L Openbaar bestuur | 2010 | 8,6 | 8,5 |
| M Onderwijs | 2010 | 9,7 | 4,7 |
| N Gezondheids- en welzijnszorg | 2010 | 8,5 | 5,0 |
| O t/m Q Cultuur & ov. dienstverlening | 2010 | 5,6 | 5,9 |
| Bron: © CBS, TNO | |||
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over arbeidsomstandigheden van de Nederlandse werknemer, naar bedrijfstakken (SBI'93). In de tabel worden cijfers gepresenteerd over fysieke en psychosociale werkomstandigheden, slachtofferschap op het werk, arbeidsongevallen, burn-outklachten, tevredenheid met het werk en langer willen en kunnen doorwerken.
De gegevens in deze tabel zijn gebaseerd op de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA).
De NEA wordt uitgevoerd door TNO en CBS met steun van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.
Het doel van de NEA is om onder een grote en representatieve steekproef van werknemers arbeidsomstandigheden in brede zin te 'monitoren'.
Gegevens beschikbaar van:
2005 tot en met 2010.
Status van de cijfers:
Cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 16 oktober 2015
Geen, deze tabel is stopgezet.
Wijzigingen per 7 mei 2013
Door afrondingen was voor het jaar 2008 een verschil ontstaan tussen het totaal aandeel werknemers dat zich emotioneel uitgeput voelt volgens deze tabel en de tabel 'Arbeidsomstandigheden werknemers; geslacht en leeftijd'. De cijfers komen nu overeen.
De cijfers over arbeidsongevallen zijn aangepast. Cijfers volgens de nieuwe definitie zijn beschikbaar vanaf 2005. De nieuwe cijfers sluiten beter aan bij de Europese cijfers over arbeidsongevallen en bij de arbeidsongevallencijfers van TNO.
Volgens de nieuwe definitie worden ongevallen zonder verzuim, met tenminste 0 dagen verzuim (verzuim korter dan een dag telt ook mee), met tenminste 1 dag verzuim (in overeenstemming met de cijfers van TNO) en tenminste 4 dagen verzuim (in overeenstemming met de Europese cijfers) onderscheiden. Daarnaast wordt voor het totaal aandeel werknemers met een arbeidsongeval het soort letsel onderscheiden. Soort letsel bestaat nu uit de drie categorieën 'uitsluitend lichamelijk letsel', 'uitsluitend geestelijk letsel' en 'beide'. Deze drie categorieën tellen op tot het totaal aandeel werknemers met een arbeidsongeval. Ongevallen tijdens het woon-werkverkeer zijn niet opgenomen in de arbeidsongevallen.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing. Deze tabel is stopgezet, omdat vanaf verslagjaar 2011 geen cijfers meer beschikbaar zijn naar SBI '93.
De tabel wordt opgevolgd door de tabel Arbeidsomstandigheden werknemers; bedrijfstakken (SBI2008) 2011-2013. En vanaf verslagjaar 2014 door de tabellen:
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) werknemers; bedrijfstak
Duurzame inzetbaarheid werknemers; bedrijfstak
Fysieke arbeidsbelasting werknemers; bedrijfstak
Arbeidsongevallen werknemers; bedrijfstak
Zie paragraaf 3.
Toelichting onderwerpen
- Slachtofferschap op het werk
- Op het werk persoonlijk te maken hebben gehad met ongewenste seksuele aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten door klanten, leidinggevenden of collega’s.
- Pesten
- Door klanten
- Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met pesten door klanten (of patiënten, leerlingen of passagiers, e.d.)?
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorieën:
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
- Door leidinggevenden of collega's
- Enquêtevraag: Kunt u aangeven in welke mate u de afgelopen 12 maanden persoonlijk te maken heeft gehad met pesten door leidinggevenden of collega's
Antwoordcategorieën:
Nee, nooit.
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.
Cijfer betreft het percentage werknemers met de antwoordcategorieën:
Ja, een enkele keer.
Ja, vaak.
Ja, zeer vaak.