ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfstak (SBI 2008), 2010
Bedrijfstakken/branches SBI2008 | ICT-personeel per 31 december Personeel dat werkt met een computer (in % van totale aantal werkzame personen) | ICT-personeel per 31 december Personeel dat werkt met internet (in % van totale aantal werkzame personen) | ICT-personeel per 31 december Telewerkers (in % van totale aantal werkzame personen) | ICT-personeel per 31 december Personeel dat werkt met mobiel internet (in % van totale aantal werkzame personen) | Bedrijven met externe netwerken Internet, naar soort verbinding Totaal breedband (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding Minder dan 2 Mbit/s (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding 2 tot 10 Mbit/s (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding 10 tot 30 Mbit/s (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding 30 tot 100 Mbit/s (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Internet, snelheid snelste verbinding 100 Mbit/s of meer (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoop via externe netwerken (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via een website Verkoop via een website (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Via niet-internetnetwerken (zoals EDI) Verkoop via niet-internetnetwerken (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoop via externe netwerken (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met software/ICT-applicaties Open Source Software Totaal open source software (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met software/ICT-applicaties ICT-applicaties voor orderverwerking Verkoop Totaal verkooporderverwerkingssysteem (in % van het totale aantal bedrijven) | Bedrijven met software/ICT-applicaties ICT-applicaties voor orderverwerking Inkoop Totaal inkooporderverwerkingssysteem (in % van het totale aantal bedrijven) | Automatische gegevensuitwisseling Ten minste één soort (in % van het totale aantal bedrijven) | Orderverwerking met derden Orderverwerking met derden (in % van het totale aantal bedrijven) | ICT en milieu-effecten Toegepaste procedures Verminderen papier/prints/kopieën (in % van het totale aantal bedrijven) | ICT en milieu-effecten Toegepaste procedures Verlagen energieverbruik apparaten (in % van het totale aantal bedrijven) | ICT en milieu-effecten Toegepaste procedures Telefoon, web/videoconference ipv reizen (in % van het totale aantal bedrijven) |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Totaal | 67 | 60 | 21 | 10 | 93 | 7 | 30 | 31 | 25 | 7 | 21 | 19 | 7 | 33 | 54 | 50 | 45 | 70 | 27 | 48 | 31 | 41 |
10-12 Voedings-, genotmiddelenindustrie | 49 | 40 | 12 | 5 | 88 | 12 | 35 | 30 | 15 | 7 | 36 | 19 | 27 | 30 | 50 | 74 | 50 | 75 | 42 | 35 | 24 | 37 |
13-15 Textiel-, kleding-, lederindustrie | 57 | 44 | 11 | 4 | 91 | 9 | 28 | 27 | 31 | 5 | 35 | 35 | 11 | 17 | 55 | 79 | 58 | 84 | 32 | 44 | 35 | 47 |
16-18 Hout-, papier-, grafische industr. | 61 | 45 | 12 | 5 | 94 | 5 | 29 | 34 | 26 | 5 | 32 | 28 | 9 | 29 | 62 | 69 | 49 | 66 | 20 | 41 | 30 | 39 |
19-21 Raffinaderijen en chemie | 85 | 70 | 22 | 6 | 97 | 3 | 40 | 27 | 26 | 5 | 25 | 13 | 19 | 46 | 57 | 86 | 84 | 72 | 34 | 54 | 40 | 74 |
22-23 Kunststof- en bouwmateriaalindustr | 53 | 39 | 13 | 5 | 93 | 7 | 42 | 27 | 21 | 3 | 21 | 14 | 10 | 32 | 53 | 78 | 65 | 73 | 23 | 46 | 29 | 43 |
24-25 Basismetaal, metaalprod.-industrie | 57 | 44 | 11 | 4 | 90 | 10 | 37 | 24 | 26 | 3 | 17 | 16 | 5 | 28 | 48 | 68 | 62 | 76 | 18 | 43 | 27 | 41 |
26-27 Elektrische en elektron. Industrie | 81 | 63 | 22 | 6 | 97 | 3 | 38 | 25 | 24 | 9 | 19 | 18 | 5 | 40 | 61 | 81 | 80 | 81 | 22 | 50 | 39 | 61 |
28 Machine-industrie | 69 | 59 | 21 | 6 | 88 | 12 | 32 | 29 | 22 | 5 | 8 | 6 | 3 | 37 | 50 | 70 | 65 | 75 | 23 | 50 | 29 | 47 |
29-30 Transportmiddelenindustrie | 56 | 43 | 10 | 4 | 94 | 6 | 38 | 33 | 20 | 3 | 20 | 17 | 7 | 34 | 53 | 55 | 59 | 78 | 26 | 39 | 22 | 47 |
31-33 Overige industrie en reparatie | 33 | 28 | 9 | 4 | 92 | 8 | 28 | 32 | 25 | 8 | 15 | 14 | 4 | 38 | 41 | 72 | 64 | 70 | 22 | 38 | 29 | 33 |
D-E Energie- en waterleidingbedrijven | 80 | 74 | 17 | 10 | 93 | 7 | 28 | 34 | 21 | 10 | 21 | 25 | 3 | 33 | 52 | 60 | 58 | 66 | 22 | 57 | 43 | 44 |
41-42 B&U en wegenbouw | 49 | 45 | 18 | 8 | 85 | 13 | 31 | 32 | 19 | 3 | 6 | 6 | 0 | 18 | 45 | 34 | 32 | 70 | 22 | 38 | 25 | 30 |
43 Gespecialiseerde bouw | 51 | 48 | 19 | 10 | 86 | 14 | 30 | 30 | 23 | 3 | 8 | 10 | 0 | 35 | 53 | 44 | 42 | 66 | 22 | 41 | 24 | 29 |
45 Autohandel en -reparatie | 74 | 66 | 10 | 5 | 88 | 12 | 27 | 31 | 22 | 9 | 36 | 34 | 8 | 48 | 55 | 78 | 64 | 69 | 51 | 43 | 29 | 36 |
46 Groothandel en handelsbemiddeling | 75 | 66 | 27 | 17 | 94 | 6 | 33 | 28 | 27 | 6 | 35 | 28 | 14 | 37 | 60 | 76 | 68 | 74 | 32 | 59 | 34 | 47 |
47 Detailhandel (niet in auto’s) | 51 | 30 | 6 | 4 | 92 | 7 | 30 | 33 | 24 | 4 | 24 | 29 | 9 | 34 | 47 | 40 | 54 | 68 | 35 | 37 | 27 | 28 |
H Vervoer en opslag | 54 | 47 | 16 | 6 | 93 | 7 | 30 | 34 | 23 | 6 | 24 | 17 | 14 | 30 | 55 | 48 | 38 | 74 | 27 | 47 | 35 | 40 |
55 Logiesverstrekking | 55 | 50 | 9 | 6 | 98 | 2 | 31 | 41 | 24 | 2 | 61 | 64 | 3 | 26 | 47 | 48 | 29 | 65 | 21 | 48 | 31 | 27 |
56 Eet- en drinkgelegenheden | 34 | 29 | 10 | 8 | 94 | 6 | 28 | 36 | 25 | 4 | 14 | 16 | 0 | 27 | 50 | 32 | 20 | 63 | 15 | 35 | 16 | 22 |
58-60 Uitgeverijen, film,radio en t.v. | 93 | 92 | 31 | 15 | 99 | 1 | 15 | 25 | 37 | 22 | 35 | 39 | 6 | 42 | 69 | 66 | 40 | 77 | 21 | 51 | 36 | 50 |
61 Telecommunicatie | 34 | 34 | 14 | 11 | 100 | - | 8 | 15 | 29 | 47 | 30 | 32 | 7 | 59 | 72 | 60 | 55 | 63 | 30 | 55 | 52 | 76 |
62-63 IT- en informatiedienstverlening | 99 | 97 | 68 | 41 | 97 | 3 | 23 | 28 | 31 | 16 | 11 | 11 | 2 | 52 | 76 | 42 | 33 | 72 | 22 | 49 | 41 | 79 |
6419+6492 Banken | 99 | 99 | 35 | 18 | 97 | 2 | 26 | 32 | 28 | 10 | 20 | 19 | 6 | 31 | 43 | 27 | 27 | 57 | 23 | 51 | 40 | 66 |
65.1-65.2 Verzekeringen | 99 | 98 | 24 | 6 | 100 | - | 36 | 20 | 21 | 23 | 46 | 54 | 13 | 34 | 56 | 51 | 25 | 67 | 35 | 59 | 51 | 52 |
66.12-66.19 Financiële advisering | 93 | 89 | 30 | 18 | 94 | 6 | 24 | 30 | 25 | 14 | 13 | 19 | - | 25 | 40 | 32 | 26 | 64 | 22 | 32 | 24 | 41 |
68 Verhuur en handel van onroerend goed | 94 | 90 | 32 | 20 | 96 | 4 | 27 | 32 | 27 | 10 | 14 | 13 | 4 | 30 | 61 | 28 | 34 | 63 | 26 | 44 | 31 | 30 |
69-70 Juridisch en managementadvies | 94 | 92 | 48 | 31 | 97 | 3 | 25 | 30 | 32 | 10 | 15 | 15 | 3 | 36 | 53 | 35 | 30 | 71 | 27 | 59 | 40 | 55 |
71 Architecten-, ingenieursbureaus e.d. | 93 | 88 | 32 | 24 | 95 | 5 | 29 | 33 | 22 | 11 | 8 | 8 | 1 | 31 | 62 | 36 | 33 | 74 | 17 | 61 | 41 | 53 |
72 Research | 98 | 96 | 50 | 11 | 99 | 1 | 18 | 29 | 33 | 18 | 16 | 13 | 6 | 40 | 69 | 42 | 48 | 67 | 27 | 57 | 40 | 76 |
73 Reclamewezen en marktonderzoek | 90 | 86 | 31 | 20 | 99 | 1 | 18 | 26 | 37 | 17 | 15 | 19 | 2 | 26 | 65 | 60 | 44 | 63 | 16 | 51 | 32 | 61 |
74-75 Ontwerp, overige consultancy | 83 | 76 | 26 | 16 | 91 | 9 | 22 | 35 | 25 | 9 | 19 | 18 | 3 | 42 | 61 | 43 | 44 | 67 | 20 | 51 | 29 | 47 |
77 Verhuur van roerende goederen | 73 | 65 | 26 | 15 | 93 | 7 | 36 | 33 | 19 | 4 | 26 | 29 | 3 | 34 | 53 | 61 | 51 | 67 | 25 | 43 | 35 | 46 |
78 Uitzendbureaus en arbeidsbemiddeling | 84 | 82 | 26 | 13 | 92 | 8 | 30 | 32 | 24 | 6 | 11 | 11 | 1 | 19 | 54 | 35 | 24 | 65 | 21 | 51 | 25 | 44 |
79 Reisbureaus, reisorganisatie en -info | 98 | 93 | 22 | 8 | 100 | - | 23 | 31 | 27 | 19 | 61 | 65 | 11 | 40 | 71 | 69 | 44 | 69 | 36 | 64 | 39 | 49 |
80-82 Overige zakelijke dienstverlening | 31 | 27 | 8 | 5 | 92 | 8 | 31 | 37 | 21 | 3 | 13 | 14 | 5 | 27 | 52 | 40 | 33 | 66 | 20 | 49 | 30 | 33 |
86 Gezondheidszorg | 86 | 79 | 22 | 7 | 95 | 4 | 30 | 30 | 25 | 9 | 16 | 13 | 7 | 33 | 60 | 22 | 30 | 69 | 45 | 55 | 41 | 38 |
87-88 Verzorging en welzijn | 57 | 50 | 14 | 5 | 95 | 5 | 36 | 29 | 25 | 5 | 17 | 19 | 2 | 33 | 55 | 26 | 20 | 59 | 28 | 60 | 36 | 30 |
Bron: CBS. |
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- interne en externe netwerken, waaronder internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop;
- ict-beveiliging;
- innovatieve activiteiten;
- ICT en milieu-effecten.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame personen. Peildatum daarbij is 31 december.
Gegevens beschikbaar over het jaar 2010.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.
Toelichting onderwerpen
- ICT-personeel per 31 december
- Personeel dat werkt met een computer. Dit betreft zowel ICT-specialisten als ICT-gebruikers. ICT staat voor informatie- en communicatietechnologie. Een ICT-specialist is een werknemer die ICT-systemen kan specificeren, ontwerpen, ontwikkelen, installeren, beheren en managen, inclusief netwerkbeheer en het uitvoeren van evaluaties en ICT-onderzoek, bijvoorbeeld een software-ontwikkelaar, systeembeheerder of een 'hoofd automatiseringsafdeling'. Een ICT-gebruiker is een werknemer die bij het eigen werk gebruikmaakt van een computer en standaardpakketten (zoals tekstverwerking, spreadsheets, databases) en/of branchegerelateerde software (zoals boekhoudpakketten, CAD/CAM pakketten, SPSS).
- Personeel dat werkt met een computer
- Aantal werkzame personen dat minstens eenmaal per week het eigen werk
verricht met behulp van een computer.
- Personeel dat werkt met internet
- Aantal werkzame personen dat voor het eigen werk geregeld een computer
met toegang tot het internet gebruikt.
- Telewerkers
- Aantal werkzame personen dat regelmatig, minstens een halve dag per week,
buiten de bedrijfsvestiging werkt en van daaruit toegang heeft tot het
ICT-systeem van het bedrijf. Bedoeld is dat de medewerker toegang heeft
tot bestanden en/of programmatuur, dus meer dan alleen e-mail.
- Personeel dat werkt met mobiel internet
- Bedrijven met externe netwerken
- Externe netwerken omvatten hier zowel internet als overige niet-openbare elektronische system.
- Internet, naar soort verbinding
- Het gebruik van internet naar het soort verbinding dat door de bedrijven wordt gebruikt. In een bedrijf kunnen meerdere soorten verbindingen naast elkaar voorkomen.
- Totaal breedband
- Aantal bedrijven dat voor hun verbinding met internet gebruikmaakt van een vaste of mobiele breedbandaansluiting.
- Internet, snelheid snelste verbinding
- Minder dan 2 Mbit/s
- 2 tot 10 Mbit/s
- 10 tot 30 Mbit/s
- 30 tot 100 Mbit/s
- 100 Mbit/s of meer
- Gebruik voor verkoop
- Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven e-mail). Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar, algemeen toegankelijk), of via niet-openbare systemen waaronder Automated Data Exchange (ADE).
- Verkoop via externe netwerken
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het
verkopen van goederen en diensten.
- Via een website
- Via een website (openbaar, algemeen toegankelijk).
- Verkoop via een website
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van een website voor het verkopen van goederen en diensten.
- Via niet-internetnetwerken (zoals EDI)
- Via andere niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE).
- Verkoop via niet-internetnetwerken
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van niet openbare systemen, waaronder Automated Data Exchange (ADE) voor het verkopen van goederen en diensten.
- Gebruik voor inkoop
- Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief handgeschreven e-mail).
- Inkoop via externe netwerken
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het inkopen van goederen en diensten.
- Bedrijven met software/ICT-applicaties
- Open Source Software
- Open source software is niet per definitie gratis en wordt gekenmerkt door drie aspecten:
1 de broncode van de software is (gedeeltelijk) vrij beschikbaar;
2 iedereen mag aanvullingen of verbeteringen aanbrengen;
3 iedereen mag de software verder verspreiden.- Totaal open source software
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van open source software.
- ICT-applicaties voor orderverwerking
- Gebruik van samenhangende software en hardware voor het verwerken van de ontvangen verkooporders en/of de bij andere bedrijven geplaatste inkooporders. De orders hoeven niet per computer verzonden/ontvangen te zijn.
- Verkoop
- Totaal verkooporderverwerkingssysteem
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van ICT-applicaties voor het verwerken van verkooporders.
- Inkoop
- Totaal inkooporderverwerkingssysteem
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van ICT-applicaties voor het verwerken van inkooporders.
- Automatische gegevensuitwisseling
- Automatische gegevensuitwisseling: betreft gegevensuitwisseling tussen bedrijven via internet of een ander netwerk, in een afgesproken format (bijvoorbeeld XML, EDIFACT of XBRL). Een handgetypte e-mail valt hier dus niet onder.
- Ten minste één soort
- Totaal aantal bedrijven dat gebruikmaakt van één of meer vormen van automatische gegevensuitwisseling: Automated Data Exchange (ADE). Een bedrijf kan meerdere vormen van ADE toepassen.
- Orderverwerking met derden
- Orderverwerking met derden
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van ICT-systemen waarmee de door het bedrijf geplaatste inkooporders dan wel de ontvangen verkooporders automatisch worden verwerkt in de ICT-systemen van de toeleveranciers dan wel van de klanten/afnemers.
- ICT en milieu-effecten
- Toegepaste procedures
- Verminderen papier/prints/kopieën
- Verlagen energieverbruik apparaten
- Telefoon, web/videoconference ipv reizen