ICT-gebruik bedrijven naar bedrijfstak (SBI2008) en bedrijfsgrootte, 2009

Bekijk volledige tabel Download volledige dataset Toon toelichting
Bedrijfstakken/branches SBI2008 Bedrijfsgrootte Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoop via externe netwerken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Cryptografische protocollen (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor verkoop Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoop via externe netwerken (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 25% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Bedrijven met externe netwerken Gebruik voor inkoop Inkoopwaarde >= 50% van de totale inkoop (in % van het totale aantal bedrijven) Supply Chain Management (SCM) Gebruikte SCM-methode Via websites (in % van het totale aantal bedrijven) Supply Chain Management (SCM) Gebruikte SCM-methode Via Automated Data Exchange (ADE) (in % van het totale aantal bedrijven) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor productinnovaties Was zeer belangrijk (in % totaal aantal productinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor productinnovaties Was belangrijk (in % totaal aantal productinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor productinnovaties Was enigszins belangrijk (in % totaal aantal productinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor productinnovaties Was onbelangrijk (in % totaal aantal productinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor procesinnovaties Was zeer belangrijk (in % totaal aantal procesinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor procesinnovaties Was belangrijk (in % totaal aantal procesinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor procesinnovaties Was enigszins belangrijk (in % totaal aantal procesinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor procesinnovaties Was onbelangrijk (in % totaal aantal procesinnovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor organisatieinnovaties Was zeer belangrijk (in % totaal aantal org. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor organisatieinnovaties Was belangrijk (in % totaal aantal org. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor organisatieinnovaties Was enigszins belangrijk (in % totaal aantal org. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor organisatieinnovaties Was onbelangrijk (in % totaal aantal org. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was zeer belangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was belangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was enigszins belangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren) Innovatieve activiteiten ICT-gebruik voor marketinginnovaties Was onbelangrijk (in % totaal aantal mark. innovatoren)
Totaal 10 en meer werkzame personen 23 8 21 20 18 16 12 9 43 32 29 26 20 13 9 3 3 33 32 19 15 42 43 12 4 23 41 24 13 24 44 24 7
10 tot 50 werkzame personen 21 6 19 18 17 15 11 9 40 30 27 25 19 12 9 2 2 33 32 19 17 40 42 14 4 24 40 22 14 26 43 24 7
50 tot 250 werkzame personen 29 14 27 25 23 20 14 11 49 37 32 29 21 13 9 6 7 33 33 20 13 43 44 10 3 20 43 26 10 21 48 25 6
250 en meer werkzame personen 35 25 29 28 26 22 17 12 67 48 44 40 31 17 13 13 17 39 34 20 7 47 43 9 1 22 43 26 9 22 46 24 8
C Industrie 10 en meer werkzame personen 27 8 24 23 21 18 14 11 47 35 31 28 20 10 7 4 4 15 29 30 26 31 43 21 5 15 39 33 13 15 44 29 11
10 tot 50 werkzame personen 23 4 21 20 18 16 13 10 44 33 30 27 19 11 7 2 1 14 28 29 29 31 37 25 6 15 37 33 15 17 42 28 13
50 tot 250 werkzame personen 34 16 31 29 26 23 16 13 50 39 34 29 19 9 6 6 9 17 30 30 22 28 51 16 5 14 42 33 10 13 48 30 9
250 en meer werkzame personen 42 27 36 35 33 26 19 14 72 48 42 37 27 14 11 19 26 17 31 36 16 40 43 14 3 16 39 36 9 14 46 33 7
D-E Energievoorziening en afvalbeheer 10 en meer werkzame personen 17 9 17 15 13 10 7 6 41 28 23 19 11 5 4 3 4 32 30 12 26 34 50 9 6 23 45 23 9 29 31 35 5
10 tot 50 werkzame personen 13 5 12 11 11 6 4 3 33 24 21 18 11 3 2 2 4 28 15 10 47 36 44 18 3 30 34 19 17 35 29 26 10
50 tot 250 werkzame personen 23 13 23 19 16 16 12 9 51 32 20 15 7 5 5 4 1 31 45 9 15 34 50 4 12 16 53 27 5 20 36 44 -
250 en meer werkzame personen 32 19 29 29 26 22 14 10 67 48 45 34 24 14 10 7 14 42 39 19 - 30 70 - - 25 51 24 - 24 27 50 -
F Bouwnijverheid 10 en meer werkzame personen 13 3 12 12 10 8 4 3 39 26 23 21 14 9 6 0 0 10 33 26 31 35 50 8 7 9 41 25 25 3 43 44 10
10 tot 50 werkzame personen 14 3 13 12 11 9 4 3 38 24 22 20 13 8 5 - 0 8 30 27 34 35 54 - 11 11 41 19 28 - 42 47 11
50 tot 250 werkzame personen 10 3 10 8 8 7 4 4 44 33 26 22 16 12 7 1 - 14 30 22 34 36 42 17 5 2 39 39 20 12 44 40 4
250 en meer werkzame personen 12 5 9 7 5 1 - - 65 55 49 45 32 16 11 4 6 14 63 23 - 33 59 8 - 22 41 26 11 8 49 27 16
G Handel 10 en meer werkzame personen 29 10 26 25 23 20 14 11 44 33 31 29 24 18 15 5 5 28 36 18 18 38 48 11 3 26 40 19 15 30 43 20 7
10 tot 50 werkzame personen 26 7 24 22 21 18 13 11 43 31 29 28 23 18 14 3 3 26 36 18 20 33 50 13 4 27 38 18 18 31 42 18 9
50 tot 250 werkzame personen 40 22 38 36 32 27 18 12 49 40 38 34 28 20 16 9 12 35 34 21 11 47 45 7 2 26 46 20 8 27 47 24 2
250 en meer werkzame personen 57 41 47 44 38 33 23 15 70 53 52 50 42 35 31 23 34 39 36 17 9 50 40 10 - 28 40 26 6 29 43 19 9
H Vervoer en opslag 10 en meer werkzame personen 31 11 30 30 28 25 19 15 36 24 21 18 11 5 3 5 7 44 36 11 9 40 48 7 5 21 51 19 8 16 48 29 8
10 tot 50 werkzame personen 26 6 25 25 24 21 17 12 32 20 17 15 9 4 2 3 4 26 44 13 16 25 52 12 10 11 57 24 7 9 47 37 7
50 tot 250 werkzame personen 45 21 43 41 40 36 26 20 47 33 29 24 16 6 4 12 12 64 28 7 1 56 44 - - 35 44 13 8 21 54 15 9
250 en meer werkzame personen 66 42 63 63 61 54 43 36 70 49 43 39 29 15 11 23 38 57 29 8 7 58 39 4 - 24 48 16 11 31 34 29 7
I Horeca 10 en meer werkzame personen 22 8 22 22 19 18 14 10 44 38 35 33 30 20 15 3 2 12 60 14 14 31 65 1 3 9 68 17 6 14 44 31 11
10 tot 50 werkzame personen 20 7 20 20 18 16 13 10 43 37 35 33 29 19 15 3 2 4 65 18 13 25 75 - - 5 80 14 - 15 43 34 9
50 tot 250 werkzame personen 39 19 37 37 37 30 24 12 47 40 39 37 32 27 20 7 8 41 35 3 21 39 46 - 15 15 35 26 24 4 49 22 24
250 en meer werkzame personen 58 44 55 52 52 50 37 16 68 49 40 40 38 29 18 16 16 38 62 - - 49 45 6 - 33 46 12 9 38 42 7 13
J Informatie en communicatie 10 en meer werkzame personen 28 14 24 22 22 18 14 12 62 48 44 42 35 22 16 3 3 68 25 6 2 66 29 3 2 38 31 23 8 42 42 13 3
10 tot 50 werkzame personen 26 11 22 20 20 17 14 12 60 47 44 42 35 22 17 1 2 69 24 6 2 68 27 1 3 42 26 25 8 44 40 14 1
50 tot 250 werkzame personen 28 15 26 24 23 21 15 11 68 47 42 39 33 22 15 5 6 65 27 4 3 63 28 8 - 31 45 14 10 33 45 11 10
250 en meer werkzame personen 59 50 42 42 38 35 21 16 68 50 50 46 37 18 13 21 19 64 30 4 1 50 47 2 2 26 41 31 2 40 57 3 -
K Financiële dienstverlening (deels) 10 en meer werkzame personen 37 27 32 30 28 25 19 15 51 38 33 30 22 13 10 7 6 63 26 7 3 65 29 5 - 25 42 28 5 24 55 15 6
10 tot 50 werkzame personen 27 17 26 23 22 18 13 11 45 37 31 27 19 11 9 4 2 62 28 9 2 64 30 6 - 27 34 32 7 39 43 18 -
50 tot 250 werkzame personen 45 33 42 38 37 36 28 23 51 34 29 29 23 15 12 3 6 54 28 11 8 63 33 5 - 21 61 18 - 5 65 30 -
250 en meer werkzame personen 80 75 54 54 48 48 38 24 81 50 45 45 40 22 10 30 27 79 21 - - 70 25 5 - 23 47 26 4 17 64 - 19
L Verhuur en handel van onroerend goed 10 en meer werkzame personen 8 4 7 7 7 7 5 5 45 28 22 20 14 9 3 2 1 43 46 4 7 52 34 14 1 19 41 27 14 18 66 16 -
10 tot 50 werkzame personen 6 3 4 4 4 4 3 3 39 21 15 14 13 8 3 1 1 46 46 - 8 62 15 23 - 19 38 24 19 12 75 12 -
50 tot 250 werkzame personen 18 9 16 16 16 16 13 10 68 51 46 38 20 12 7 8 - 31 51 12 6 40 60 - - 19 42 32 7 26 60 14 -
250 en meer werkzame personen 7 7 7 7 7 7 4 4 59 37 37 33 15 4 4 4 - 55 27 9 9 41 33 17 9 9 64 18 9 26 37 38 -
M Specialistische zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 18 6 16 15 14 11 8 6 46 35 30 28 19 9 5 3 3 47 32 15 6 47 38 12 2 30 37 22 11 29 43 24 4
10 tot 50 werkzame personen 17 4 14 14 13 11 8 6 43 33 29 27 18 9 5 2 2 50 28 15 8 48 34 15 3 32 34 22 12 30 43 23 4
50 tot 250 werkzame personen 26 15 23 20 18 15 9 8 56 43 36 33 23 13 7 6 6 39 44 14 3 48 46 6 - 26 46 23 5 25 40 30 4
250 en meer werkzame personen 32 25 25 23 23 17 15 10 74 51 47 40 27 12 6 12 11 46 35 16 3 40 52 8 - 21 49 21 10 26 55 12 7
N Verhuur en overige zakelijke diensten 10 en meer werkzame personen 22 8 20 19 18 16 12 10 30 20 19 18 13 7 5 3 2 48 27 20 5 45 40 13 3 22 45 21 13 30 46 20 3
10 tot 50 werkzame personen 23 7 21 19 18 17 14 11 26 18 17 17 13 7 6 3 2 48 23 24 6 39 41 15 5 22 46 17 15 32 45 18 4
50 tot 250 werkzame personen 19 9 17 16 14 12 7 6 39 23 20 18 13 6 3 2 1 43 37 14 6 51 37 12 - 21 42 30 7 28 50 21 1
250 en meer werkzame personen 28 18 26 25 22 21 15 11 51 34 30 27 18 8 6 6 4 57 32 9 2 54 41 6 - 20 47 16 17 27 38 28 7
Q Gezondheids- en welzijnszorg 10 en meer werkzame personen 12 4 11 10 9 8 7 5 41 31 28 26 21 12 8 2 2 27 39 26 8 47 40 10 2 21 44 24 11 17 47 32 5
10 tot 50 werkzame personen 12 2 10 9 7 6 5 5 34 25 23 21 18 12 8 1 1 21 41 28 10 46 41 11 1 22 48 21 10 20 44 35 2
50 tot 250 werkzame personen 14 6 13 13 13 12 10 6 45 36 32 30 24 11 6 4 3 31 40 21 8 47 37 11 5 18 36 30 16 11 55 20 13
250 en meer werkzame personen 12 8 10 10 9 8 7 7 66 47 44 40 33 16 10 3 5 38 33 25 4 48 43 9 1 24 44 23 9 13 47 35 4
Bron: CBS.
Verklaring van tekens

Tabeltoelichting


Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- interne en externe netwerken, waaronder internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin de bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop;
- ict-beveiliging.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame personen. Peildatum daarbij is 31 december.

Gegevens beschikbaar over het jaar 2009.

Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.

Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.

Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.

Toelichting onderwerpen

Bedrijven met externe netwerken
Externe netwerken omvatten hier zowel internet als overige niet-openbare
elektronische system.
Gebruik voor verkoop
Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier
gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven
e-mail).
Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar,
algemeen toegankelijk), of via niet-openbare systemen waaronder Automated
Data Exchange (ADE).
Verkoop via externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het
verkopen van goederen en diensten.
Cryptografische protocollen
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van een beveiligd protocol voor het
ontvangen van orders via internet. Bijvoorbeeld de cryptografische
protocollen SSL (Secure Socket Layer) en TLS (Transport Layer Security).
Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
Gebruik voor inkoop
Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier
gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief
handgeschreven e-mail).
Inkoop via externe netwerken
Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het inkopen
van goederen en diensten.
Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 5% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 10% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
Inkoopwaarde >= 25% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 25% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
Inkoopwaarde >= 50% van de totale inkoop
Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 50% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
Supply Chain Management (SCM)
Supply Chain Management (SCM, ketenintegratie) betreft de integratie van
het bedrijfsproces en ICT-systeem van een bedrijf met dat van
zakenpartners om de beschikbaarheid en levering van producten/diensten te
coördineren. Het gaat om elektronische gegevensuitwisseling over verwachte
productie, voorraden, vraag, levering, productontwikkeling en dergelijke
en kan plaatsvinden via internet of een ander netwerk.
Een handgetypte e-mail valt hier niet onder.
Gebruikte SCM-methode
Via websites
Bedrijven die ten behoeve van SCM websites gebruiken voor de elektronische
gegevensuitwisseling. Het kunnen websites zijn van het eigen bedrijf, die
van zakenpartners of webportals.
Via Automated Data Exchange (ADE)
Bedrijven die Automated Data Exchange (ADE): automatische
gegevensuitwisseling gebruiken voor elektronische gegevensuitwisseling
ten behoeve van SCM. Het format is bijvoorbeeld EDI, XML of EDIFACT.
Innovatieve activiteiten
Innovatie:
Het ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde producten
(productinnovatie) en/of het in gebruik nemen van nieuwe of sterk
verbeterde productieprocessen (procesinnovatie). Daarnaast behoren ook
organisatorische innovatie en marketinginnovatie tot het concept
innovatie.
Innovatie kan grofweg in twee hoofdtypen worden ingedeeld: technologische
en niet-technologische innovatie. Technologische innovatie omvat
productinnovatie en procesinnovatie, niet-technologische innovatie
betreft organisatorische innovatie en marketinginnovatie.
Innovaties kunnen nieuw zijn voor een bedrijf, maar hoeven dat dan niet
te zijn voor de betreffende bedrijfstak of markt. Ook kan het zijn dat
een innovatie oorspronkelijk door het bedrijf zelf of door andere
bedrijven is voorbereid.
ICT-gebruik voor productinnovaties
Productinnovatoren:
Bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden
laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde producten.
Het betreft niet eerder op de markt gebrachte producten dan wel bestaande
producten met duidelijk verbeterde gebruiksmogelijkheden of een hogere
kwaliteit.
Was zeer belangrijk
Was belangrijk
Was enigszins belangrijk
Was onbelangrijk
ICT-gebruik voor procesinnovaties
Procesinnovatoren:
Bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden
laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde processen, logistiek of
ondersteunende processen ten behoeve van het voortbrengen van de
producten van het bedrijf. Het betreft hier niet eerder gebruikte
processen of het zijn bestaande, sterk verbeterde processen.
Organisatorische veranderingen vallen hier niet onder.
Was zeer belangrijk
Was belangrijk
Was enigszins belangrijk
Was onbelangrijk
ICT-gebruik voor organisatieinnovaties
Organisatieinnovatoren
Bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden
laten ontwikkelen van een nieuwe of sterk verbeterde organisatie van het
bedrijf en/of managementmethoden.
Het betreft hier het integreren/reorganiseren van afdelingen/
bedrijfsfuncties en/of het veranderen van managementstructuren. Kennis-
en kwaliteitsmanagement en werkplekreorganisatie vallen hier ook onder.
Fusies en overnames vallen hier niet onder.
Was zeer belangrijk
Was belangrijk
Was enigszins belangrijk
Was onbelangrijk
ICT-gebruik voor marketinginnovaties
Marketinginnovatoren
Bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden
laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde marketingconcepten en/of
-strategieën.
Bijvoorbeeld niet eerder toegepaste verkoopmethoden en/of het doorvoeren
van puur esthetische veranderingen aan producten.
Was zeer belangrijk
Was belangrijk
Was enigszins belangrijk
Was onbelangrijk