ICT-gebruik bij bedrijven naar bedrijfsgrootte, 2009
Verklaring van tekens
Tabeltoelichting
Deze tabel bevat gegevens over het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) door bedrijven. Het gaat daarbij om:
- het gebruik van computers;
- interne en externe netwerken, waaronder internet;
- software en toepassing ervan;
- Supply Chain Management (ketenintegratie);
- Automated Data Exchange (automatische gegevensuitwisseling);
- communicatie met overheden via internet;
- de mate waarin bedrijven internet gebruiken voor in- en verkoop;
- ict-beveiliging.
De gegevens hebben betrekking op bedrijven met 10 en meer werkzame personen. Peildatum daarbij is 31 december.
Gegevens beschikbaar over het jaar 2009.
Status van de cijfers:
De cijfers in deze tabel zijn definitief.
Wijzigingen per 8 maart 2019:
Geen, tabel is stopgezet.
Wanneer komen er nieuwe cijfers?
Niet meer van toepassing.
Toelichting onderwerpen
- Bedrijven met externe netwerken
- Externe netwerken omvatten hier zowel internet als overige niet-openbare
elektronische system.- Gebruik voor verkoop
- Verkoop via externe netwerken of elektronische verkoop is hier
gedefinieerd als elektronische orderontvangst (exclusief handgeschreven
e-mail).
Verkoop kan plaatsvinden via de website van een bedrijf (openbaar,
algemeen toegankelijk), of via niet-openbare systemen waaronder Automated
Data Exchange (ADE).- Verkoop via externe netwerken
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het
verkopen van goederen en diensten.
- Cryptografische protocollen
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van een beveiligd protocol voor het
ontvangen van orders via internet. Bijvoorbeeld de cryptografische
protocollen SSL (Secure Socket Layer) en TLS (Transport Layer Security).
- Verkoopwaarde >= 1% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 1% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
- Verkoopwaarde >= 2% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 2% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
- Verkoopwaarde >= 5% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 5% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
- Verkoopwaarde >= 10% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 10% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
- Verkoopwaarde >= 25% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 25% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
- Verkoopwaarde >= 50% van de totale omzet
- Aantal bedrijven dat verkoopt via externe netwerken en waarbij de waarde
van die omzet 50% of meer bedraagt van de totale omzet van het bedrijf.
- Gebruik voor inkoop
- Inkopen via externe netwerken of elektronisch inkopen is hier
gedefinieerd als het elektronisch plaatsen van een order (exclusief
handgeschreven e-mail).- Inkoop via externe netwerken
- Aantal bedrijven dat gebruikmaakt van externe netwerken voor het inkopen
van goederen en diensten.
- Inkoopwaarde >= 1% van de totale inkoop
- Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 1% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
- Inkoopwaarde >= 2% van de totale inkoop
- Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 2% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
- Inkoopwaarde >= 5% van de totale inkoop
- Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 5% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
- Inkoopwaarde >= 10% van de totale inkoop
- Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 10% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
- Inkoopwaarde >= 25% van de totale inkoop
- Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 25% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
- Inkoopwaarde >= 50% van de totale inkoop
- Aantal bedrijven dat inkoopt via externe netwerken en waarvan de waarde
van die inkoop 50% of meer bedraagt van de totale inkoopwaarde van het
bedrijf.
- Supply Chain Management (SCM)
- Supply Chain Management (SCM, ketenintegratie) betreft de integratie van
het bedrijfsproces en ICT-systeem van een bedrijf met dat van
zakenpartners om de beschikbaarheid en levering van producten/diensten te
coördineren. Het gaat om elektronische gegevensuitwisseling over verwachte
productie, voorraden, vraag, levering, productontwikkeling en dergelijke
en kan plaatsvinden via internet of een ander netwerk.
Een handgetypte e-mail valt hier niet onder.- Gebruikte SCM-methode
- Via websites
- Bedrijven die ten behoeve van SCM websites gebruiken voor de elektronische
gegevensuitwisseling. Het kunnen websites zijn van het eigen bedrijf, die
van zakenpartners of webportals.
- Via Automated Data Exchange (ADE)
- Bedrijven die Automated Data Exchange (ADE): automatische
gegevensuitwisseling gebruiken voor elektronische gegevensuitwisseling
ten behoeve van SCM. Het format is bijvoorbeeld EDI, XML of EDIFACT.
- Innovatieve activiteiten
- Innovatie:
Het ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde producten
(productinnovatie) en/of het in gebruik nemen van nieuwe of sterk
verbeterde productieprocessen (procesinnovatie). Daarnaast behoren ook
organisatorische innovatie en marketinginnovatie tot het concept
innovatie.
Innovatie kan grofweg in twee hoofdtypen worden ingedeeld: technologische
en niet-technologische innovatie. Technologische innovatie omvat
productinnovatie en procesinnovatie, niet-technologische innovatie
betreft organisatorische innovatie en marketinginnovatie.
Innovaties kunnen nieuw zijn voor een bedrijf, maar hoeven dat dan niet
te zijn voor de betreffende bedrijfstak of markt. Ook kan het zijn dat
een innovatie oorspronkelijk door het bedrijf zelf of door andere
bedrijven is voorbereid.- ICT-gebruik voor productinnovaties
- Productinnovatoren:
Bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden
laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde producten.
Het betreft niet eerder op de markt gebrachte producten dan wel bestaande
producten met duidelijk verbeterde gebruiksmogelijkheden of een hogere
kwaliteit.- Was zeer belangrijk
- Was belangrijk
- Was enigszins belangrijk
- Was onbelangrijk
- ICT-gebruik voor procesinnovaties
- Procesinnovatoren:
Bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden
laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde processen, logistiek of
ondersteunende processen ten behoeve van het voortbrengen van de
producten van het bedrijf. Het betreft hier niet eerder gebruikte
processen of het zijn bestaande, sterk verbeterde processen.
Organisatorische veranderingen vallen hier niet onder.- Was zeer belangrijk
- Was belangrijk
- Was enigszins belangrijk
- Was onbelangrijk
- ICT-gebruik voor organisatieinnovaties
- Organisatieinnovatoren
Bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden
laten ontwikkelen van een nieuwe of sterk verbeterde organisatie van het
bedrijf en/of managementmethoden.
Het betreft hier het integreren/reorganiseren van afdelingen/
bedrijfsfuncties en/of het veranderen van managementstructuren. Kennis-
en kwaliteitsmanagement en werkplekreorganisatie vallen hier ook onder.
Fusies en overnames vallen hier niet onder.- Was zeer belangrijk
- Was belangrijk
- Was enigszins belangrijk
- Was onbelangrijk
- ICT-gebruik voor marketinginnovaties
- Marketinginnovatoren
Bedrijven die bezig zijn (geweest) met het ontwikkelen of door derden
laten ontwikkelen van nieuwe of sterk verbeterde marketingconcepten en/of
-strategieën.
Bijvoorbeeld niet eerder toegepaste verkoopmethoden en/of het doorvoeren
van puur esthetische veranderingen aan producten.- Was zeer belangrijk
- Was belangrijk
- Was enigszins belangrijk
- Was onbelangrijk